Vanliga frågor om Shop Pay-avbetalningar

Tillkommer det extra kostnader för kunderna?

Det tillkommer inga extra avgifter, räntor eller förseningsavgifter.

Kan jag justera den tillgängliga prisklassen för ordrar med Shop Pay-avbetalning?

Nej. Avbetalningar är endast tillgängliga för ordrar på mellan 50 och 1 000 USD, inklusive rabatter, frakt och skatter.

Kan jag anpassa vilka produkter som Shop Pay-avbetalningar är tillgängliga för?

Shop Pay-avbetalningar kan inte anpassas för varje produkt eftersom det är tillgängligt för alla produkter i din butik inom den berättigade prisklassen, med undantag för presentkort.

Kan kunder köpa presentkort med Shop Pay-avbetalningar?

Nej. Kunder kan inte köpa presentkort med Shop Pay-avbetalningar.

Hur kan jag hjälpa kunder som har en fråga eller ett problem med Shop Pay-avbetalningar?

Om en kund har frågor om sitt lån, att göra en betalning eller hantera sitt konto, kan du ge dem länken till Hjälpcentret för avbetalningar.

Om en kund har frågor om Shop Pay eller Shop-appen kan du ge dem länken till Betala på avbetalning med Shop Pay

Hur visar jag ordrar som gjorts med Shop Pay-avbetalningar?

  1. Från din Shopify-administratör går du till Ordrar.
  2. I sökfältet skriver du "Shop Pay-avbetalningar".
  3. Granska listan över ordrar som gjorts med Shop Pay-avbetalningar.

Hur kommer jag att få betalt för ordrar som gjorts med Shop Pay-avbetalningar?

  • Du kommer att få fullt betalt för ordern i förväg, med undantag för avgiften som tillkommer för användning av Shop Pay-avbetalningar.
  • Du behöver inte ta emot betalningar från dina kunder.
  • Inom 1 till 3 arbetsdagar skickas utbetalningar till samma bankkonto som du använder för Shopify Payments.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis