배송업체 상태

배송업체마다 COVID-19 및 명절 기간의 대응에 차이가 있습니다. 배송업체의 최신 업데이트를 검토하여 서비스 변경 사항이 귀사의 배송에 미칠 영향을 확인하십시오.

질병 관리 센터, 세계보건기구, 의무감은 코로나19(COVID-19)가 우편을 통해 퍼질 수 있다는 증거가 없다는 점을 명시했습니다.

미국에 거주하면서 Shopify Shipping에서 배송 레이블을 구매하는 경우, 배송을 보호하기 위해 추가 보험을 구매하는 것이 좋습니다.

배송업체 개요

각 배송업체에 대한 개요는 아래의 표를 검토하십시오.

COVID-19 및 연휴 기간에 대한 각 배송업체의 대응을 간략하게 설명합니다.
배송업체 추가 요금 SLA(서비스 수준 계약) 변경 사항 Shopify Shipping에 미치는 영향
USPS
  • Priority Mail의 SLA가 1일 연장되었습니다.
  • 2020년 4월 17일부터 적용됨
  • 추가 요금 적용
UPS
  • 최대 $4.00(USD)까지 추가
  • 대형 패키지의 경우 $50.00(USD) 청구
  • 취급 방법 추가 시 $5.00(USD) 청구
  • 2020년 11월 15일부터 2021년 1월 16일까지 적용됨
  • 배송 보장이 제거되었습니다. 판매자는 누락된 SLA에 대해 배송 크레딧/환불을 신청할 수 없습니다.
  • 2020년 3월 26일부터 적용됨
  • 추가 요금 면제
DHL Express
  • $0.20(USD)/Kg 또는 $0.09(USD)/파운드 추가
  • 2020년 5월 24일부터 적용됨
  • 목적지에 따라 지연될 수 있습니다.
  • 추가 요금 적용
Canada Post
  • 국내 서비스의 SLA가 1일 연장되었습니다.
  • 2020년 9월 21일부터 적용됨
  • 추가 요금 적용
Sendle
  • 아직 발표되지 않음
  • 국내 서비스의 SLA은 최대 3일까지 연장되었습니다.
  • 해외 서비스에 대한 SLA는 최대 30일까지 연장되었습니다.
  • 알 수 없음

Canada Post

Canada Post에서는 다음과 같은 서비스 변경 사항이 적용됩니다.

  • Canada Post에서 최대 5일까지 지연되고 있습니다. 더 무거운 배송물은 다른 배송물보다 더 큰 영향을 받습니다.
  • 연령 증명 확인 및 필요한 서명은 우체국 픽업으로 제한됩니다.
  • 정시 배송이 일시 중단되었습니다.
  • 현재 여러 국가로 배송하는 것은 허용되지 않습니다.

자세한 내용은 Canada Post의 보도 자료를 참조하십시오.

서비스 중단에 대한 자세한 내용은 Canada Post의 일별 서비스 알림을 참조하십시오.

DHL

DHL은 다음과 같이 서비스를 변경합니다.

  • DHL Express는 2020년 5월 24일부터 대부분의 배송에 긴급 상황 추가 수수료가 부과됩니다.
  • 특정 국가에서는 서비스가 일시적으로 중단됩니다.

긴급 상황 추가 요금에 대한 자세한 내용은 DHL의 긴급 상황 추가 요금(ESS) 조정을 참조하십시오.

DHL 서비스 중단에 대한 자세한 내용은 DHL의 COVID-19 업데이트를 참조하십시오.

UPS

UPS는 다음과 같이 서비스를 변경합니다.

  • 특정 국가에서 UPS 서비스 중단이 발생했습니다. 자세한 내용은 UPS의 중요한 개발을 참조하십시오.
  • 2020년 3월 26일부터 모든 출발지와 모든 목적지의 배송에 대해 UPS 서비스 보장이 일시적으로 중단됩니다.
  • 2020년 3월 24일부터 미국에서 출발하는 모든 서비스 수준에서 국내를 비롯한 해외 배송에 대해 UPS 서비스 보장이 일시적으로 중단됩니다.

UPS의 서비스 알림은 UPS 서비스 알림을 참조하십시오.

USPS

USPS는 다음과 같이 서비스를 변경합니다.

  • 2020년 5월 22일부터 USPS는 특정 국가에 대한 서비스를 재개하였습니다. 자세한 내용은 USPS의 국제 서비스 중단을 참조하십시오.
  • USPS는 특정 국가로의 배송에 대한 항공 운송 대신 해상 운송을 사용 중입니다. 더 많은 정보를 확인하려면 항공의 해상 전환 시 영향을 참조하십시오.
  • USPS는 배송 서비스가 중단된 국가로 주소가 지정된 배송에 대해 환불을 제공합니다. 자세한 내용은 USPS PostalPro의 국제 환불 페이지를 참조하십시오.
  • 일부 우편물 등급에서 예상 배송 시간이 다음과 같이 연장되었습니다. - Priority Mail 2일 서비스는 이제 3일입니다.

    • Priority Mail 3일 서비스는 이제 4일입니다.
    • Priority Mail Open 및 Distribute는 이제 2~4일입니다.
    • First-Class Package Service 2일 서비스는 이제 3일입니다.
    • First-Class Package Service 3일 서비스는 이제 4일입니다.
  • Priority Mail의 2일 및 3일 서비스는 현재 무료 보험에 최대 $50 USD를 포함하고 있습니다.

  • USPS 우체국을 폐쇄하는 경우도 있습니다. 자세한 내용은 USPS 비즈니스 우편물 서비스 중단을 참조하십시오.

  • USPS는 특정 국가에 배송하지 않습니다. 자세한 내용은 USPS의 국제 서비스 중단을 참조하십시오.

  • 특정 국가를 오가는 USPS 우편 및 배송이 지연됩니다.

  • 2020년 2월 10일부터 중국 및 홍콩특별행정구(중국)로 향하는 Priority Mail Express International에 대한 보증이 일시적으로 중지됩니다.

비즈니스에 대한 USPS 서비스 중단에 대한 자세한 내용은 비즈니스 고객을 위한 USPS® 코로나바이러스 업데이트를 참조하십시오.

USPS의 업데이트된 작업에 대한 자세한 내용은 소매점 변경 사항배송 변경 사항을 참조하십시오.

USPS 배송에 대한 특정 국가 지연에 대한 자세한 내용은 USPS의 국제 서비스 중단을 참조하십시오.

Sendle

Sendle은 다음과 같이 서비스를 변경합니다.

  • 모든 '배송 시 서명' 배송이 '문 앞 배송'으로 변경되었습니다. 기사가 계속 서명을 요청할 수 있으나 보장되지는 않습니다.
  • Sendle은 특정 해외 목적지로의 배송을 일시적으로 중단했습니다.

신종 코로나바이러스(COVID-19) 관련 Sendle의 응답에 대한 자세한 내용은 코로나바이러스 업데이트 페이지를 참조하십시오.

Sendle이 일시적으로 서비스를 중단한 해외 목적지에 대한 자세한 내용은 국제 배송 페이지를 참조하십시오.

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