Statusy przewoźników

Każdy przewoźnik reaguje inaczej na wyzwania związane z COVID-19 i sezonem świątecznym. Sprawdź najnowsze aktualizacje przewoźników, aby dowiedzieć się, w jaki sposób zmiany w ich usługach mogą wpłynąć na Twoją przesyłkę.

Organizacje Disease Control, Światowa Organizacja Zdrowia i biuro Surgeon General wydały oświadczenie, że nie ma dowodów na to, że COVID-19 może być roznoszony za pośrednictwem poczty.

Jeśli jesteś w Stanach Zjednoczonych i kupujesz etykiety wysyłkowe za pośrednictwem Shopify Shipping, rozważ zakup dodatkowego ubezpieczenia, aby zwiększyć ochronę przesyłek.

Przegląd przewoźników

Sprawdź poniższą tabelę, aby zapoznać się z przeglądem każdego przewoźnika.

Przegląd reakcji przewoźników na wyzwania związane z COVID-19 i sezonem świątecznym.
Przewoźnik Dodatkowe dopłaty Zmiany w umowach o poziomie usług (SLA) Wpływ na Shopify Shipping
USPS
  • SLA dla Priority Mail zostały rozszerzone o 1 dzień.
  • Obowiązuje od 17 kwietnia 2020
  • Obowiązują opłaty dodatkowe
UPS
  • Do dodatkowych 4,00 USD
  • 50,00 USD za duże paczki
  • 5,00 USD za dodatkową obsługę
  • Obowiązuje od 15 listopada 2020 do 16 stycznia 2021
  • Gwarancje dostawy są usuwane. Sprzedawcy nie mogą realizować kredytów wysyłkowych/zwrotów za niedotrzymane umowy SLA.
  • Obowiązuje od 26 marca 2020
  • Zwolnione z dopłat
DHL Express
  • Dodatkowo 0,20 USD za kg lub 0,09 USD za funt
  • Obowiązuje od 24 maja 2020
  • Opóźnienia zależą od miejsca docelowego
  • Obowiązują opłaty dodatkowe
Canada Post
  • SLA dla usług krajowych zostały przedłużone o 1 dzień.
  • Obowiązuje od 21 września 2020
  • Obowiązują opłaty dodatkowe
Sendle
  • Informacje nie zostały jeszcze ogłoszone.
  • Umowy SLA na usługi krajowe zostały przedłużone o maksymalnie 3 dni
  • SLA dla usług międzynarodowych zostały rozszerzone o 30 dni
  • Nieznane

Canada Post

Firma Canada Post wprowadziła następujące zmiany w swoich usługach:

  • Canada Post boryka się obecnie z opóźnieniami do 5 dni. Problem dotyczy szczególnie cięższych przesyłek.
  • Weryfikacja za pomocą dokumentu potwierdzającego wiek i wymagane podpisy zostały ograniczone do odbioru przesyłek w placówkach pocztowych.
  • Gwarancje czasu dostawy zostały zawieszone.
  • Wysyłki do wielu krajów nie są obecnie akceptowane.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oświadczeniami prasowymi Canada Post.

Aby uzyskać więcej informacji na temat przerw w świadczeniu usług, zapoznaj się z codziennymi alertami dotyczącymi usług Canada Post.

DHL

Firma DHL wprowadziła następujące zmiany w swoich usługach:

  • Od 24 maja 2020 roku DHL Express wprowadza dla większości przesyłek Dopłatę za sytuacje nadzwyczajne.
  • W niektórych krajach dochodzi do chwilowych przerw w świadczeniu usług.

Aby uzyskać więcej informacji na temat Dopłaty za sytuacje nadzwyczajne, zobacz DHL's Emergency Situation Surcharge (ESS) Adjustment na stronie DHL.

Aby uzyskać więcej informacji o przerwach w świadczeniu usług firmy DHL, zapoznaj się z aktualizacjami firmy DHL na temat COVID-19.

UPS

Firma UPS wprowadziła następujące zmiany w swoich usługach:

  • W świadczeniu usług przez firmę UPS w niektórych krajach występują zakłócenia. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Krytyczne rozwiązania UPS.
  • Od 26 marca 2020 gwarancja świadczenia usług UPS jest zawieszona dla wszystkich przesyłek.
  • Od 24 marca 2020 roku gwarancja usług UPS jest zawieszona dla wszystkich przesyłek ze Stanów Zjednoczonych (krajowych i międzynarodowych) niezależnie poziomu świadczenia usług.

Informacje o alertach dotyczących usług UPS znajdują się w sekcji Alerty dotyczące usług UPS.

USPS

Firma USPS wprowadziła następujące zmiany w swoich usługach:

  • Od 22 maja 2020, USPS wznawia usługi do określonych krajów. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Zakłócenia w świadczeniu międzynarodowych usług USPS.
  • W przypadku przesyłek do niektórych krajów USPS korzysta z transportu morskiego zamiast lotniczego. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją: Zmiana transportu lotniczego na morki w praktyce.
  • USPS oferuje zwroty za przesyłki adresowane do kraju, w którym zawieszono usługi wysyłkowe. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się ze stroną zwrotów międzynarodowych przesyłek USPS PostalPro.
  • Dla niektórych klas przesyłki wydłużono oczekiwane czasy dostawy: - Priority Mail: W przypadku dwudniowej usługi oczekiwany czas dostawy wynosi teraz 3 dni.

    • Priority Mail: W przypadku trzydniowej usługi oczekiwany czas dostawy wynosi teraz 4 dni.
    • Priority Mail Open and Distribute: oczekiwany czas dostawy wynosi teraz 3 dni.
    • First-Class Package Service: W przypadku dwudniowej usługi oczekiwany czas dostawy wynosi teraz 3 dni.
    • First-Class Package Service: W przypadku trzydniowej usługi oczekiwany czas dostawy wynosi teraz 4 dni.
  • Priority Mail: Dwu- i trzydniowe usługi obejmują teraz do 50 USD bezpłatnego ubezpieczenia.

  • Niektóre urzędy pocztowe USPS są zamknięte. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Zakłócenia w świadczeniu usług wysyłania przesyłek biznesowych USPS.

  • Do niektórych krajów USPS nie dostarcza przesyłek. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Zakłócenia w świadczeniu międzynarodowych usług USPS.

  • Występują opóźnienia w dostawach przesyłek i paczek USPS do i z niektórych krajów.

  • Od 10 lutego 2020 r. tymczasowo zostaje zawieszona gwarancja na Priority Mail Express International przeznaczone dla Chin i SAR Hongkong.

Aby dowiedzieć się więcej na temat przerw w świadczeniu usług USPS dla firm, zapoznaj się z informacjami: Aktualizacje USPS® dla klientów biznesowych na temat koronawirusa.

Aby uzyskać więcej informacji na temat zaktualizowanych operacji USPS, zapoznaj się z sekcją Zmiany w sklepach detalicznych i Zmiany w dostarczaniu przesyłek.

Aby uzyskać więcej informacji na temat opóźnień przesyłek USPS w danym kraju, zapoznaj się z sekcją Przerwy w świadczeniu międzynarodowych usług USPS.

Sendle

Firma Sendle wprowadziła następujące zmiany w swoich usługach:

  • Wszystkie przesyłki „podpis przy dostawie” zostały zmienione na „upoważnienie do pozostawienia”. Kierowca może nadal prosić o podpis, ale nie jest to gwarantowane.
  • Firma Sendle tymczasowo zawiesiła wysyłki do niektórych lokalizacji zagranicznych.

Aby uzyskać więcej informacji na temat reakcji firmy Sendle na pandemię COVID-19, zapoznaj się z jej stroną Coronavirus update (Aktualności związane z koronawirusem).

Aby uzyskać więcej informacji o tym, które zagraniczne lokalizacje nie są tymczasowo obsługiwane przez firmę Sendle, zapoznaj się z jej stroną International delivery (Dostawa międzynarodowa).

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo