Kargo şirketlerinin faaliyet durumu
Not: Kargo şirketleri yeni bilgiler sağladıkça bu sayfa düzenli olarak güncellenmektedir.
Kargo şirketlerinin COVID-19 ve tatil sezonu ile ilgili olarak gerçekleştirdiği hizmet değişiklikleri birbirinden farklıdır. Söz konusu değişikliklerin kargolarınızı nasıl etkileyebileceğini öğrenmek istiyorsanız, kargo şirketinin sağladığı güncel bilgileri inceleyin.
Hastalık Kontrol Merkezleri, Dünya Sağlık Örgütü ve ABD Kamu Sağlığı Dairesi Başkanı COVID-19'un posta yoluyla yayıldığını gösteren bir kanıt bulunmadığını belirtti.
ABD'deyseniz ve Shopify Shipping üzerinden kargo etiketleri satın alıyorsanız kargolarınızın korunmasına yardımcı olmak için ek sigorta satın almayı düşünebilirsiniz.
Kargo şirketine genel bakış
Her kargo şirketi ile ilgili genel bakış elde etmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin.
| Kargo şirketi | Ek ilave ücretler | Hizmet Düzeyi Sözleşmelerinde (SLA'lar) yapılan değişiklikler | Shopify Shipping'e etkisi |
|---|---|---|---|
| USPS |
|
|
|
| UPS |
|
|
|
| DHL Express |
|
|
|
| Canada Post |
|
|
|
| Sendle |
|
|
|
Canada Post
Canada Post şirketinin sunduğu hizmetlerle ilgili değişiklikler aşağıda verilmiştir:
- Canada Post 5 güne varan gecikmeler yaşıyor. Ağır kargolar diğerlerinden daha fazla etkileniyor.
- Yaş kanıtı doğrulaması ve imza gerekliliği uygulamaları yalnızca postaneden yapılan teslim alım işlemleriyle sınırlanmıştır.
- Zamanında teslimat garantisi askıya alınmıştır.
- Çoğu ülkeye yapılmak istenen kargo gönderimleri şu anda kabul edilmemektedir.
Daha fazla bilgi için Canada Post'un haber bültenlerine bakın.
Hizmet kesintileri hakkında daha fazla bilgi için Canada Post'un günlük hizmet uyarılarına bakın.
DHL
DHL şirketinin sunduğu hizmetlerle ilgili değişiklikler aşağıda verilmiştir:
- DHL Express, 24 Mayıs 2020 itibarıyla çoğu kargoya "Emergency Situation Surcharge" adlı bir acil durum ek ücreti uygulayacaktır.
- Belirli ülkelerde geçici bir hizmet kesintisi mevcuttur.
Bu ücret hakkında daha fazla bilgi edinmek için DHL'nin sitesindeki "Emergency Situation Surcharge (ESS) Adjustment" [Acil Durum Ek Ücreti (ESS) Düzenlemesi] adlı sayfayı inceleyebilirsiniz.
DHL hizmet kesintileri hakkında daha fazla bilgi için DHL'in COVID-19 güncellemelerine bakın.
UPS
UPS şirketinin sunduğu hizmetlerle ilgili değişiklikler aşağıda verilmiştir:
- UPS, belirli ülkelerde hizmet kesintileri yaşıyor. Daha fazla bilgi için UPS'in Kritik Gelişmeler bölümüne bakın.
- 26 Mart 2020 itibarıyla herhangi bir menşeden çıkan ve herhangi bir varış yerine giden tüm kargolar için UPS hizmet garantisi askıya alınmıştır.
- 24 Mart 2020 itibarıyla, ABD kökenli tüm kargolar (yurt içi ve uluslararası) için hizmet garantisi, hizmet düzeyinde askıya alınmıştır.
UPS'in hizmet uyarıları için UPS'in hizmet uyarıları bölümüne bakın.
USPS
USPS şirketinin sunduğu hizmetlerle ilgili değişiklikler aşağıda verilmiştir:
- USPS, 22 Mayıs 2020 itibarıyla belirli ülkelere tekrar hizmet vermeye başlıyor. Daha fazla bilgi için USPS'in uluslararası hizmet kesintileri bölümüne bakın.
- USPS, belirli ülkelere kargo göndermek için hava taşımacılığı yerine deniz taşımacılığını kullanıyor. Daha fazla bilgi için Yürürlükte olan hava yerine deniz taşımacılığı kullanımları bölümüne bakın.
- USPS, kargo hizmetlerinin askıya alındığı ülkelere gönderilen kargolar için para iadesi yapmaktadır. Daha fazla bilgi için USPS PostalPro'nun uluslararası para iadeleri sayfasına bakın.
-
Bazı posta sınıfları beklenen teslimat sürelerini uzatmıştır: - Priority Mail iki günlük hizmet şu anda 3 gündür.
- Priority Mail üç günlük hizmeti artık 4 gün.
- Priority Mail Open and Distribute artık 2-4 gündür.
- First-Class Package Service iki günlük hizmet şu anda 3 gündür.
- First-Class Package Service üç günlük hizmet artık 4 gündür.
Priority Mail'in iki günlük ve üç günlük hizmetleri artık ücretsiz sigorta olarak 50 USD'ye kadar ücretleri içerir.
Bazı USPS postaneleri kapalıdır. Daha fazla bilgi için USPS Business posta hizmet kesintileri bölümüne bakın.
USPS belirli ülkelere gönderim yapmıyor. Daha fazla bilgi için USPS'in uluslararası hizmet kesintileri bölümüne bakın.
Belirli ülkelerden gelen ve bu ülkelere giden USPS posta ve paket teslimatında gecikmeler yaşanmaktadır.
10 Şubat 2020 itibarıyla, Çin ve Hong Kong SAR Özel Yönetim Bölgesi'ne yönelik Mail Express International garantisi geçici olarak askıya alınmıştır.
İşletmelere yönelik USPS hizmet kesintileri hakkında daha fazla bilgi için Kurumsal Müşteriler İçin USPS® Koronavirüs Güncellemeleri bölümüne bakın.
USPS'in güncellenen faaliyetleri hakkında daha fazla bilgi için perakende satış mağazaları değişikliklerine ve kargo gönderimi değişikliklerine bakın.
USPS kargolarına ilişkin olarak her bir ülkede yaşanan gecikmeler hakkında daha fazla bilgi için USPS'in uluslararası hizmet kesintilerine bakın.
Sendle
Sendle şirketinin sunduğu hizmetlerle ilgili değişiklikler aşağıda verilmiştir:
- Tüm "teslimatta imza" kargoları "ayrılma yetkisi" olarak değiştirildi. Sürücü yine de imza talep edebilir, ancak bu garanti edilmez.
- Sendle, belirli uluslararası varış yerlerine gönderilen kargoları geçici olarak askıya aldı.
Sendle'ın COVID-19 ile mücadele etmek için aldığı önlemler hakkında daha fazla bilgi için Koronavirüs güncellemesi sayfasına bakın.
Sendle'ın, hizmetlerini geçici olarak askıya aldığı uluslararası varış yerleri hakkında daha fazla bilgi için Uluslararası teslimat sayfasına bakın.