สถานะผู้ให้บริการขนส่ง

หมายเหตุ: หน้านี้ได้รับการอัปเดตเป็นข้อมูลใหม่อย่างต่อเนื่องเมื่อมีการเผยแพร่ข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่ง

ผู้ให้บริการขนส่งแต่ละรายกำลังรับมือกับสถาณการณ์โควิด-19 และช่วงวันหยุดด้วยวิธีที่แตกต่างกัน ตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงในการบริการของผู้ให้บริการเหล่านี้อาจส่งผลต่อการจัดส่งของคุณอย่างไร

ศูนย์ควบคุมโรคติดต่อ (CDC) องค์การอนามัยโลก (WHO) และแพทย์ใหญ่สหรัฐรายงานว่าไม่มีหลักฐานที่โควิด-19 ติดต่อผ่านทางจดหมาย

หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาและได้ทำการซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งผ่าน Shopify payments โปรดพิจารณาการซื้อประกันเพิ่มเติมเพื่อช่วยปกป้องการจัดส่งของคุณ

ภาพรวมของผู้ให้บริการขนส่ง

ตรวจสอบตารางด้านล่างเพื่อดูภาพรวมของผู้ให้บริการขนส่งแต่ละราย

ภาพรวมการรับมือในช่วงการระบาดของโควิด-19 และช่วงวันหยุดเทศกาลจากผู้ให้บริการขนส่งแต่ละราย

ผู้ให้บริการขนส่ง	ค่าบริการเพิ่มเติม	การเปลี่ยนแปลงข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA)	ผลกระทบต่อ Shopify Shipping
USPS	ค่าบริการเพิ่มเติม 0.24-0.40 ดอลลาร์สหรัฐ มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 18 ตุลาคม - 27 ธันวาคม 2020	SLA สำหรับ Priority Mail ขยายเวลาออกไปอีก 1 วัน มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 17 เมษายน 2020	มีค่าบริการเพิ่มเติม
UPS	ค่าบริการเพิ่มเติมสูงสุด 4.00 ดอลลาร์สหรัฐ ค่าบริการ 50.00 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับพัสดุขนาดใหญ่ ค่าบริการ 5.00 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับการขนย้ายเพิ่มเติม มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 15 พฤศจิกายน 2020 - 16 มกราคม 2021	การรับประกันการจัดส่งถูกลบออก ผู้ขายไม่สามารถแลกเครดิตการจัดส่ง/เงินคืนสำหรับ SLA ที่ไม่ถูกต้องได้ มีผลบังคับใช้วันที่ 26 มีนาคม 2020	ยกเว้นการเก็บค่าบริการ
DHL Express	ค่าบริการเพิ่มเติม 0.20 ดอลลาร์สหรัฐต่อกิโลกรัม หรือ 0.09 ดอลลาร์สหรัฐต่อปอนด์ มีผลบังคับใช้วันที่ 24 พฤษภาคม 2020	ความล่าช้าขึ้นอยู่กับปลายทาง	มีค่าบริการเพิ่มเติม
Canada Post	$20 ดอลลาร์แคนาดาเพิ่มเติมสำหรับรายการสินค้าขนาดใหญ่และไม่ได้บรรจุหีบห่อ $300 ดอลลาร์แคนาดาเพิ่มเติมสำหรับรายการสินค้าที่ไม่ตรงตามข้อกำหนด มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 9 พฤศจิกายน 2020 - 10 มกราคม 2021	SLA สำหรับบริการภายในประเทศถูกขยายเวลาออกไปอีก 1 วัน มีผลบังคับใช้วันที่ 21 กันยายน 2020	มีค่าบริการเพิ่มเติม
Sendle	ยังไม่ได้ประกาศข้อมูล	SLA สำหรับบริการภายในประเทศถูกขยายเวลาออกไปอีก 3 วัน SLA สำหรับบริการระหว่างประเทศถูกขยายเวลาออกไปสูงสุด 30 วัน	ไม่ทราบ

Canada Post

Canada Post มีการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้กับบริการของตน:

• Canada Post อาจประสบความล่าช้าสูงสุด 5 วัน การจัดส่งที่มีน้ำหนักมากจะได้รับผลกระทบมากกว่ารายการอื่น
• การตรวจสอบยืนยันหลักฐานแสดงอายุและลายเซ็นที่ต้องใช้จะจำกัดอยู่ในการรับสินค้า ณ ที่ทำการไปรษณีย์
• มีการระงับการรับประกันการจัดส่งตรงเวลา
• ในขณะนี้ไม่มีการยอมรับการจัดส่งไปยังหลายประเทศ

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ข่าวประชาสัมพันธ์ของ Canada Post

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหยุดชะงักของการบริการ โปรดไปที่ประกาศแจ้งเตือนบริการรายวันของ Canada Post

DHL

DHL มีการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้กับบริการของตน:

• ตั้งแต่วันที่ 24 พฤษภาคม 2020 เป็นต้นไป DHL Express จะเพิ่มค่าธรรมเนียมในกรณีฉุกเฉินสำหรับบริการจัดส่งส่วนใหญ่
• บางประเทศกำลังประสบปัญหาในการหยุดให้บริการชั่วคราว

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคิดค่าธรรมเนียมกรณีฉุกเฉิน โปรดดูที่การปรับเปลี่ยนค่าธรรมเนียมกรณีฉุกเฉินของ DHL (Emergency Situation Surcharge: ESS)

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหยุดชะงักของบริการ DHL โปรดไปที่ข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับโควิด-19 ของ DHL

UPS

UPS มีการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ในบริการของตน:

• UPS กำลังประสบปัญหาการให้บริการที่หยุดชะงักในบางประเทศ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่การพัฒนาที่สำคัญของ UPS
• ตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม 2020 UPS จะระงับการรับประกันการให้บริการสำหรับการจัดส่งทั้งหมดไม่ว่าจะส่งจากต้นทางใดไปยังปลายทางใดก็ตาม
• ตั้งแต่วันที่ 24 มีนาคม 2020 UPS จะระงับการรับประกันการให้บริการสำหรับการจัดส่งจากต้นทางในสหรัฐฯ ทั้งหมด (ภายในประเทศและระหว่างประเทศ) ในการให้บริการทุกระดับ

สำหรับการแจ้งเตือนบริการของ UPS โปรดดูที่การแจ้งเตือนบริการของ UPS

USPS

USPS มีการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ในบริการของตน:

• ตั้งแต่วันที่ 22 พฤษภาคม 2020 ทาง USPS จะกลับมาให้บริการสำหรับบางประเทศ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่บริการระหว่างประเทศที่หยุดชะงักของ USPS
• USPS ใช้การขนส่งทางทะเลแทนการขนส่งทางอากาศสำหรับการจัดส่งไปยังบางประเทศ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่การเริ่มเปลี่ยนจากการขนส่งทางอากาศมาเป็นทางทะเล
• USPS จะเสนอการคืนเงินสำหรับพัสดุที่จัดส่งไปยังประเทศซึ่งมีการระงับบริการจัดส่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่หน้าการคืนเงินสำหรับต่างประเทศของ USPS PostalPro

• บริการจัดส่งบางประเภทได้ขยายกรอบเวลาในการจัดส่งออกไปจากเดิม: - บริการ Priority Mail แบบสองวันจะขยายเวลาเป็น 3 วัน

  • บริการ Priority Mail แบบ 3 วันจะขยายเวลาเป็น 4 วัน
  • บริการ Priority Mail Open and Distribute จะใช้เวลา 2-4 วัน
  • บริการ First-Class Package Service ขยายเวลาจาก 2 วันเป็น 3 วัน
  • บริการ First-Class Package Service ขยายเวลาจาก 3 วันเป็น 4 วัน

• การให้บริการ Priority Mail แบบสองวันและสามวันนั้นได้รวมประกันภัยฟรีมูลค่าสูงสุดถึง 50 ดอลลาร์สหรัฐฯ แล้ว

• สำนักงานไปรษณีย์ USPS บางส่วนปิดทำการอยู่ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรด ไปดูที่บริการจัดส่งสำหรับธุรกิจของ USPS ที่หยุดชะงัก

• USPS ไม่ได้จัดส่งไปยังบางประเทศ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่บริการในต่างประเทศที่หยุดชะงักของ USPS

• เกิดความล่าช้าในการจัดส่งจดหมายและพัสดุ USPS ไปยังและมาจากบางประเทศ

• ตั้งแต่วันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2020 จะมีการระงับการรับประกันของบริการ Priority Mail Express International ที่มีปลายทางเป็นประเทศจีนและเขตบริหารพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของ USPS ที่หยุดชะงักซึ่งส่งผลต่อธุรกิจ โปรดดูที่ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาของ USPS® สำหรับลูกค้าธุรกิจ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการที่อัปเดตแล้วของ USPS โปรดดูที่การเปลี่ยนแปลงร้านค้าปลีกและการเปลี่ยนแปลงในการส่งมอบการสินค้า

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความล่าช้าในการจัดส่งของ USPS สำหรับประเทศบางประเทศ โปรดดูที่การหยุดชะงักของบริการระหว่างประเทศของ USPS

Sendle

Sendle มีการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้กับบริการของตน:

• การจัดส่งทั้งหมดที่ "เซ็นเมื่อรับของ" ถูกเปลี่ยนเป็น "สั่งให้วางพัสดุ" พนักงานส่งของอาจยังขอลายเซ็นของคุณอยู่ แต่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
• Sendle ได้ระงับการจัดส่งไปยังปลายทางระหว่างประเทศบางแห่งชั่วคราว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการรับมือกับโควิด-19 ของ โปรดดูที่หน้าข่าวสารไวรัสโคโรนาของพวกเขา

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปลายทางระหว่างประเทศที่ Sendle ระงับการให้บริการไว้ชั่วคราว โปรดดูที่หน้าการจัดส่งระหว่างประเทศของพวกเขา