承运商状态
备注：随着承运商发布新的信息，此页面会不断更新。
每家承运商对新冠肺炎和节假日的应对措施都不同。查看承运商的最新更新，了解其服务更改可能对您的发货造成的影响。
疾病控制中心、世界卫生组织和美国外科医生总会表示，没有证据表明 COVID-19 可通过邮件传播。
如果您在美国境内，并通过 Shopify Shipping 购买发货标签，请考虑购买其他保险来帮助保护您的货件。
承运商概述
查看下表以了解各个承运商的概况。
| 承运商 | 增加附加费 | 服务级别协议 (SLA) 的更改 | 对 Shopify Shipping 的影响 |
|---|---|---|---|
| USPS |
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| UPS |
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| DHL Express |
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| 加拿大邮政 |
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| Sendle |
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加拿大邮政
加拿大邮政服务的更改如下：
- 加拿大邮政的延期时间最长可达 5 天。较重的货件比其他货件更容易受到影响。
- 只有邮局取货需要年龄证明且需要签名。
- 准时送达保证已暂停。
- 向许多国家的发货业务目前已不再受理。
有关详细信息，请参阅加拿大邮政的新闻发布信息。
有关服务中断的详细信息，请参阅加拿大邮政的每日服务提醒。
DHL
DHL 服务的更改如下：
- 到 2020 年 5 月 24 日为止，DHL Express 会为大多数货件增加紧急情况附加费。
- 某些国家/地区遇到了暂时服务中断。
有关紧急情况附加费的详细信息，请参阅 DHL 紧急情况附加费 (ESS) 调整。
有关 DHL 服务中断的详细信息，请参阅 DHL 的 COVID-19 更新信息。
UPS
UPS 服务的更改如下：
- UPS 在某些国家/地区已发生服务中断。有关详细信息，请参阅 UPS 的重要发展。
- 从 2020 年 3 月 26 日起，UPS 对发自任何发货地和发往任何目的地的所有货件均暂停提供服务保证。
- 从 2020 年 3 月 24 日起，UPS 对任何服务级别的美国发货地货件（国内和国际）暂停提供服务保证。
有关 UPS 的服务提醒，请参阅 UPS 的服务提醒。
USPS
USPS 服务的更改如下：
- 自 2020 年 5 月 22 日起，USPS 开始恢复向某些国家/地区提供服务。有关更多信息，请参阅 USPS 的国际服务中断。
- 目前，USPS 正在使用海运（而不是空运）将货件发往某些国家/地区。有关详细信息，请参阅 Air to sea diversions in effect（正在实行从空运转为海运）。
- 目前，USPS 正在对发往运输服务被暂停的国家/地区的货件提供退款。有关详细信息，请参阅 USPS PostalPro 的国际退款页面。
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某些邮件类型延长了预期的配送时间： - Priority Mail 2 天送达服务现改为 3 天。
- Priority Mail 3 天送达服务现改为 4 天。
- Priority Mail Open and Distribute 服务现改为 2-4 天。
- First-Class Package Service 2 天送达服务现改为 3 天。
- First-Class Package Service 3 天送达服务现改为 4 天。
Priority Mail 2 天和 3 天送达服务现包含最高 50 美元的免费保险。
一些 USPS 邮局已关闭。有关详细信息，请参阅 USPS 商务邮件服务中断。
目前，USPS 不会向某些国家/地区发货。有关详细信息，请参阅 USPS 的国际服务中断。
USPS 在某些国家/地区的邮件和包裹配送会出现延迟。
自 2020 年 2 月 10 日起，运往中国和香港特别行政区的国际优先邮件快递的担保将临时暂停。
有关 USPS 对企业的任何服务中断的详细信息，请参阅 USPS® 针对企业客户的新冠病毒相关更新。
有关 USPS 更新后的详细运营信息，请参阅其对零售商店的更改和对货件发货的更改。
有关 USPS 发货特定国家/地区延迟的详细信息，请参阅USPS 国际服务中断。
Sendle
Sendle 服务的更改如下：
- 所有“送达时签名”的货件均已改为“授权离开”。司机可能仍会请求签名，但不保证会这样做。
- Sendle 已暂停向某些国际目的地发货。
有关 Sendle 的新冠肺炎应对措施的详细信息，请参阅他们的新冠肺炎更新页面。
有关 Sendle 已暂停服务的国际目的地的详细信息，请参阅他们的国际配送页面。