配置可发货库存

通过可发货库存,您可以选择发货设置如何根据客户的所在市场和发货地点来影响向客户供应的库存。可发货库存会影响产品页面上有哪些产品和多属性会显示为有库存或缺货。可发货库存在店面和结账页面中显示。

例如,您可以将库存设置为只有当客户所在的配送区域处于站点的可配送范围时,客户才能进行购买。这可以防止您在各个市场之间和在配送区域之外发生超卖。

使用可发货库存的要求

您需要满足以下要求才能配置可发货库存:

  • 您的商店需要至少有一个发货预设,其中包含两个或多个具有不同发货地点的配送区域组;或至少有一个支持到店取货的地点。例如,仓库 A 和 B 是加拿大的发货地,而仓库 C 是美国的发货地。
  • 您的商店需要有少于 10 个发货预设和少于 50 个可为在线订单发货的有效地点。
  • 若要在结账页面显示可发货库存,您的商店需要具有最新版本的结账功能或已激活结账扩展功能
    • 如果您目前正在使用 Shopify Plus 套餐,则需要迁移结账功能
    • 如果您没有使用 Shopify Plus 套餐,则需要在商店中获取最新版本的结账服务。大多数商店已有最新版本的结账服务。

使用可发货库存的注意事项

在配置可发货库存之前,请查看以下注意事项:

  • 如果您的商店没有最新版本的结账功能或未激活结账扩展功能,则结账页面不会显示可发货库存。您的店面仍会显示每个市场的可发货数量,而结账页面将继续使用全局库存值来确定是否可以下单。
  • 可发货库存仅在需要结账的订单上体现。草稿订单、订单导入和 Shopify POS 会使用全局库存值,即使已激活可发货库存设置也是如此。
  • Shop 应用中不会显示可发货库存。Shop 应用将继续显示所有地点存放的可售库存。
  • Shopify POS 应用中不会显示可发货库存。Shopify POS 应用将继续显示所有地点存放的可售库存。
  • 某些支付钱包中不会显示可发货库存。从店面的购物车页面发起的快捷结账将继续显示所有地点的库存数量。
  • 在 Shopify 后台中创建草稿订单或编辑订单时,系统不会考虑可发货库存。您可以创建草稿订单或编辑订单,以从任何地点添加产品。您使用草稿订单向客户发送发票时,所有地点的库存均可供客户完成结账。
  • 可发货库存不会影响产品套装。产品详细信息页面上将显示所有市场的套装。
  • GraphQL Storefront API 的最新版本中显示情境化库存数量。尚未更新到最新版本的应用将继续使用所有地点中的可用库存数量。

为企业选择可发货库存设置

您可以在发货和配送页面中选择两个可发货库存设置。请查看下表以详细了解这些设置:

可发货库存设置描述
设置 描述 兼容性
从所有地点向所有配送区域销售 任何配送区域中的客户都可以从您的任何地点购买有库存的产品。此选项允许在各个市场和配送区域之间进行超卖,并旨在获得所有可能的销售额。 最适合使用一个市场或具有简单发货要求的小型企业。还适用于想从任何地点发货到所有配送区域的多市场企业。
仅在配置的配送区域内销售 只有当客户所在的配送区域处于站点的可配送范围时,客户才能购买有库存的产品。此选项可防止在配送区域之间发生超卖。 此设置最适合符合以下条件的企业:
  • 在多个市场经营
  • 发货预设中具有多个发货地和区域配置
  • 具有仅可向特定市场或配送区域发货的地点
  • 示例:从所有地点向所有配送区域销售

    Sally 的香皂业务有两个跟踪库存的地点,一个位于美国,另一个位于加拿大。他们在这两个地点储备相同的产品。通常,他们不想跨境运输商品,但会偶尔这样做以增加销售额。

    Sally 有两种标志性的椰子块皂,该产品在美国地点有库存,但在加拿大地点的库存为零。对于位于加拿大的客户,该香皂产品显示为有货,他们可以购买这两种香皂。该订单将被路由到加拿大地点,并且该地点的库存将在购买后变成 -2。在此示例中,Sally 的香皂业务优先达成每笔销售,而不会严格遵守配送区域配置。

    示例:仅在配置的配送区域中销售

    Sally 的香皂业务有两个跟踪库存的地点,一个位于美国,另一个位于加拿大。他们在这两个地点储备相同的商品,但坚决不想在两个国家/地区之间跨境运输商品。

    Sally 有两种标志性的椰子块皂,该产品在美国地点有库存,但在加拿大地点的库存为零。只有位于美国的客户可以购买有货的两种香皂。对于位于加拿大的客户,香皂将在产品页面上显示为缺货并且不可购买。在此示例中,Sally 的香皂业务优先遵循配送区域配置,而不是达成每笔销售。

    配置可发货库存

    1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 发货和配送

    2. 发货部分,点击可发货库存

    3. 选择如何确定各个发货地点的产品库存供货情况:

      • 若要使产品库存可供从任何地点购买并发货到任何配送区域,请选择从所有地点向所有配送区域销售
      • 如需仅限客户所在的配送区域处于站点的可配送范围时,客户才能购买产品库存,请选择仅在配置的配送区域内销售
    4. 点击保存

    准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

    免费试用