Transportørstatuser
Hver enkelt transportør har ulik respons på COVID-19 og på høytidssesongen. Gå gjennom de nyeste oppdateringene fra transportøren for å finne ut hvordan endringer i tjenestene deres kan påvirke leveransene dine.
Senter for sykdomskontroll, Verdens helseorganisasjon og Surgeon General har uttalt at det ikke finnes bevis på at COVID-19 kan spres gjennom posten.
Hvis du befinner deg i USA og kjøper fraktetiketter gjennom Shopify Shipping, bør du vurdere å kjøpe en ekstraforsikring for å bidra til å beskytte forsendelsene dine.
Oversikt over transportører
Se gjennom tabellen under for å få en oversikt over hver transportør.
| Budfirma | Ytterligere tilleggsavgifter | Endringer i tjenestenivåavtaler (SLA-er) | Innvirkning på Shopify Shipping |
|---|---|---|---|
| USPS |
|
|
|
| UPS |
|
|
|
| DHL Express |
|
|
|
| Canada Post |
|
|
|
| Sendle |
|
|
|
Canada Post
På grunn av nylige hendelser har Canada Post suspendert forsendelser til adresser i Ukraina.
Du finner mer informasjon i Canada Posts pressemeldinger.
Hvis du vil ha mer informasjon om tjenesteavbrudd, kan du se Canada Posts daglige tjenestevarsler.
DHL
På grunn av nylige hendelser har DHL suspendert frakt til adresser i Ukraina og Russland. Frakt fra Ukraina er også suspendert.
Fra 24. mai 2020 har DHL Express lagt til en tilleggsavgift for nødsituasjoner til de fleste forsendelser. Denne tilleggsavgiften ble ytterligere justert 1. juli 2020, og ble utvidet til destinasjoner i Australia og New Zealand den 7. november 2021.
For mer informasjon om tilleggsavgiften for nødssituasjoner, kan du se DHLs justering av tilleggsavgifter for nødssituasjoner (ESS).
Hvis du vil ha mer informasjon om DHLs tjenesteavbrudd, kan du se DHLs COVID-19-oppdateringer.
UPS
På grunn av nylige hendelser har UPS suspendert forsendelser til adresser i Ukraina og Russland. Forsendelser fra Ukraina er også suspendert.
For UPS' tjenestevarsler, se UPS' tjenestevarsler.
Som en forpliktelse fra UPS til forhandlere på Shopify, er UPS-fraktetiketter som kjøpes gjennom Shopify Shipping fritatt for tilleggsavgifter i høysesongen, og UPS øker ikke prisene for Shopify Shipping-etiketter.
USPS
USPS har følgende endringer i tjenestene sine:
- Forsendelser til Australia og New Zealand må sendes gjennom Priority Mail Express International. Alle andre internasjonale tjenester til Australia og New Zealand er suspendert.
- USPS sender ikke til enkelte land. For mer informasjon, kan du se USPS internasjonale tjenesteforstyrrelser.
- Fra 1. oktober 2021 vil eksisterende tjenestestandarder for én til tre dager endres til én til fem dager for førsteklassespost.
- Det er forsinkelser i post- og pakkeleveranser fra USPS til og fra enkelte land.
For mer informasjon om eventuelle avbrudd i USPS-tjenester for bedrifter, kan du se USPS® Coronavirus-oppdateringer for bedriftskunder.
Hvis du vil ha mer informasjon om forsinkelser for USPS-forsendelser knyttet til spesifikke land, kan du se USPS' forstyrrelser i internasjonale tjenester.
Sendle
Sendle har følgende endringer i tjenestene sine:
- På grunn av nylige hendelser har Sendle suspendert forsendelser til adresser i Ukraina, Russland og Hviterussland.
- Sendle opplever for øyeblikket tjenesteforstyrrelser grunnet flom i enkelte australske områder.
- Sendle har følgende endringer i tjenesten under koronaviruspandemien:
- Sendles kontaktløse levering betyr at alle forsendelser med «signatur ved levering» er endret til «tillatelse til å etterlate».
- Sendle har midlertidig suspendert forsendelser til enkelte internasjonale destinasjoner. For hele listen, kan du se Sendles liste over suspenderte destinasjoner.
Hvis du vil ha mer informasjon om Sendles gjeldende status for tjenester og ytelser kan du se følgende sider: