Aanvullende taken voor het innen van douanerechten en invoerbelastingen in de checkout
Nadat je het innen van douanerechten en invoerbelastingen in de checkout hebt geactiveerd, druk je verzendlabels voor 'bezorgd, douanerechten betaald' (Delivered Duty Paid – DDP) af om aan te geven dat de klant al douanerechten en invoerbelastingen heeft betaald. Afhankelijk van je winkel is het nodig om een aantal winkelgegevens bij te werken, flash sales voor te bereiden of een terugbetalingsbeleid te ontwikkelen. Bekijk de volgende taken voordat je internationaal gaat verzenden.
Op deze pagina
DDP-verzendlabels kopen en gebruiken
Nadat je douanerechten en invoerbelasting in rekening hebt gebracht in de checkout, koop je DDP-verzendlabels gebruik je die in plaats van standaard verzendlabels voor je internationale bestellingen. Als je in de checkout douanerechten in rekening brengt maar een standaard verzendlabel gebruikt, worden er bij de bezorging alsnog douanerechten en invoerbelasting in rekening gebracht aan de klant. Dit betekent dat je klant de douanerechten en invoerbelasting twee keer betaalt.
Wanneer invoerrechten worden geïnd op een internationale bestelling, wordt het regelitem Invoerrechten opgenomen in de gegevens van die bestelling. Controleer of douane- en invoerrechten zijn geïnd op elke internationale bestelling voordat je een DDP-label koopt. Als je een bestelling verzendt met $ 0 douanerechten, kun je DDP-verzendlabels gebruiken om ervoor te zorgen dat je klanten niet aansprakelijk zijn voor eventuele extra kosten. Als er een fout is opgetreden bij de checkout, zijn de douane- en invoerrechten mogelijk niet geïnd en moet je een standaard verzendlabel gebruiken voor die bestelling.
Nadat je je eerste factuur van een vervoerder hebt ontvangen, vergelijk je de kosten die bij het afrekenen met de douane in rekening zijn gebracht op de bestemming van verzending. Zo controleer je of de douane- en invoerrechten correct in rekening zijn berekend. Herhaal dit proces regelmatig. Als je aanzienlijke verschillen ziet tussen de douane- en invoerrechten die bij het afrekenen in rekening zijn gebracht en het bedrag dat in rekening wordt gebracht door de douanerechten, controleer dan je instelling om ervoor te zorgen dat je douane- en invoerrechten zo nauwkeurig mogelijk worden berekend.
Handelsfacturen maken
Elke internationale bestelling vereist een handelsfactuur. Je kunt digitale handelsfacturen invullen die door de koerier zijn verstrekt op de website van de koerier. Afhankelijk van de bestelling moet je de handelsfactuur op een van de volgende manieren aanmaken:
- Als de bestelling betaalde douane- en invoerrechten heeft, geef dan de leveringsvoorwaarden weer op de commerciële factuur als DDP om aan te geven dat douane- en invoerrechten zijn betaald.
- Als de bestelling geen betaalde douanerechten en invoerbelastingen bevat, markeer je de bezorgingsvoorwaarden op de handelsfactuur als 'bezorgd, douanerechten niet betaald' (Delivery Duty Unpaid – DDU) of 'bezorgd ter plaatse' (Delivered at Place – DAP) om aan te geven dat de douanerechten en invoerbelastingen nog niet zijn betaald.
Zorg ervoor dat je nauwkeurige informatie op je commerciële factuur gebruikt om afwijkingen tussen de douanerechten en invoerbelastingen die je aan een klant in rekening wilt brengen en het bedrag dat in rekening wordt gebracht door douane-instanties te voorkomen. Als je je factuur aanmaakt, controleer dan of het volgende overeenkomt op zowel je handelsfactuur als in de bestelling in je Shopify-beheercentrum:
- Harmonized System-code (HS)
- Land of regio van herkomst
- Prijs na kortingen
- Aantal
- Geïnde douanerechten en invoerbelastingen
- Je lokale belastingregistratienummer als je goederenbelasting van lage waarde int
Je verzendbeleid en meldingen bijwerken
Nadat je douanerechten en invoerbelastingen bij checkout hebt geactiveerd, is het belangrijk dat je het verzendbeleid en de meldingstemplates bijwerkt, zodat klanten op de hoogte zijn van het beleid en de kosten voor internationale verkopen.
Werk je verzendbeleid bij in je Shopify-beheercentrum door naar Instellingen > Beleid te gaan.
Als je de standaard e-mailtemplates Bestelbevestiging en Terugbetaling bestelling gebruikt, worden je e-mails automatisch bijgewerkt om een orderregel Invoerrechten op te nemen en hoef je geen wijzigingen aan te brengen. Als je de e-mailtemplates voor Bestelbevestiging en Terugbetaling bestelling hebt aangepast, kun je code toevoegen aan je meldingstemplates om een regel Heffingen toe te voegen.
Voorbereiden op dagaanbiedingen
Als je flash sales houdt, kun je overwegen om in de checkout uit te schakelen dat je douanerechten en invoerbelasting wilt innen totdat je uitverkoop is voltooid. Als je besluit om tijdens je uitverkoop douanerechten en invoerbelasting te innen in de checkout, controleer je of de HS-codes, het land of de regio van herkomst en de productcategorie zijn gespecificeerd voor je uitverkoopproducten. Als deze velden voor je uitverkoopproducten zijn ingevuld, kun je de douanerechten en invoerbelasting schatten.
Terugbetalingen beheren
Het is aan jou hoe je terugbetalingen wilt verwerken voor douanerechten en invoerbelastingen. Houd rekening met het volgende als je besluit terugbetalingen voor douanerechten en invoerbelastingen aan te bieden:
- Als je een bestelling terugbetaalt die nog niet is afgehandeld, dan kun je de douanerechten en invoerbelastingen aan de klant terugbetalen.
- Als je een bestelling terugbetaalt die al afgehandeld is, kan je de douanerechten en invoerbelastingen terugbetalen aan de klant. In dat geval worden de kosten van de aankoop van DDP-labels niet aan je terugbetaald door de vervoerder.
Wanneer je een bestelling terugbetaalt die invoerbelasting heeft betaald, kun je beslissen of je de belasting afzonderlijk terugbetaalt van andere douanekosten. Je wilt mogelijk terugbetalingen van invoerbelasting achterhouden als het geld dat je hebt afgedragen niet teruggevorderd kan worden van de douane-instantie en je die kosten niet wilt betalen voor de klant.
Vergeet niet dat het volledig terugbetalen van de bestelling de enige manier is om te voorkomen dat een klant een bestelling betwist bij hun betalingsprovider.