Requisitos e considerações para usar o Shopify Markets Pro

Antes de solicitar a participação e configurar o Shopify Markets Pro, é necessário analisar os requisitos e as considerações a seguir. É importante destacar que o recurso não está disponível em alguns países, regiões e moedas.

Requisitos para usar o Markets Pro

Uma empresa precisa atender aos seguintes requisitos para usar o Markets Pro:

Considerações sobre o uso do Markets Pro

Antes de solicitar a participação e começar a usar o Markets Pro, analise as seguintes considerações:

  • O Markets Pro não é compatível com redirecionamentos no checkout.
  • O Markets Pro não é compatível com apps para dropshipping e impressão sob demanda.
  • O Markets Pro não é compatível se você conectou a conta da UPS ao admin da Shopify.
  • O Markets Pro não aceita assinaturas.
  • O Markets Pro e o app Global-e são incompatíveis e não podem ser usados ao mesmo tempo.
  • No Markets Pro, não são aceitas caixas postais para endereços de origem ou de destino.
  • Pedidos do Markets Pro precisam incluir o número de telefone do cliente; essa informação é coletada no checkout.
  • O Markets Pro não funciona em alguns países. Para saber mais, consulte os países não atendidos.
  • Só é possível comprar etiquetas de frete DHL Express e processar pedidos internacionais com uma das opções oferecidas pelo Markets Pro.
  • Se você adicionar uma taxa de frete personalizada aos rascunhos de pedido gerenciados pelo Markets Pro, os tributos de importação não serão recolhidos, e o pedido será cancelado pelo recurso. Em vez disso, envie uma fatura ao cliente e permita a escolha de uma forma de frete no checkout.
  • O Markets Pro não aceita a devolução de pedidos. Os clientes podem comprar uma etiqueta de devolução por conta própria ou usar um provedor terceiro.
  • A Global-e recusará o envio de pedidos com pagamento pendente para a Austrália, o Reino Unido, a Nova Zelândia, a Noruega e países que fazem parte da União Europeia.

Países e regiões não atendidos

O Markets Pro não vende nem envia produtos para alguns países e regiões. Confira na lista abaixo os territórios incompatíveis com o Markets Pro:

  • Afeganistão
  • Ilhas de Aland
  • Samoa Americana
  • Antártica
  • Ilha de Ascensão
  • Bielorrússia
  • Ilha Bouvet
  • Território Britânico do Oceano Índico
  • Burundi
  • República Centro-Africana
  • Ilha Christmas
  • Ilhas Cocos (Keeling)
  • Congo
  • Costa do Marfim
  • Cuba
  • República Popular Democrática da Coreia
  • República Democrática do Congo
  • Eritreia
  • França, metropolitana
  • Territórios Franceses do Sul
  • Guam
  • Ilha Heard e Ilhas McDonald
  • Santa Sé
  • Irã
  • Iraque
  • Ilha de Man
  • Kosovo
  • Líbano
  • Libéria
  • Líbia
  • Mali
  • Ilhas Marshall
  • Micronésia
  • Mianmar
  • Antilhas Holandesas
  • Níger
  • Ilha de Norfolk
  • Ilhas Marianas do Norte
  • Palau
  • Ilhas Pitcairn
  • Porto Rico
  • Federação Russa
  • Saint-Pierre e Miquelon
  • Sint Maarten (parte holandesa)
  • Somália
  • Ilhas Geórgia do Sul e Sandwich do Sul
  • Sudão do Sul
  • Palestina
  • Sudão
  • Ilhas Svalbard e Jan Mayen
  • República Árabe da Síria
  • Tajiquistão
  • Tokelau
  • Tristão da Cunha
  • Turquemenistão
  • Ucrânia
  • Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos
  • Ilhas Virgens Americanas
  • Venezuela
  • Wallis e Futuna
  • Saara Ocidental
  • Iêmen
  • Zimbábue

Moedas incompatíveis

O Markets Pro não aceita algumas moedas e, quando isso acontece, o dólar norte-americano é usado. Confira na lista abaixo as moedas não aceitas com o Markets Pro:

  • AFN
  • Dinar bareinita (BHD)
  • BIF
  • Ngultrum butanês (BTN)
  • Rublo bielorrusso (BYN)
  • CDF
  • Coroa estoniana (EEK)
  • Cedi ganês (GHS)
  • Dinar jordaniano (JOD)
  • Dinar kuwaitiano (KWD)
  • LRD
  • LSL
  • Litas da Lituânia (LTL)
  • Lats da Letônia (LVL)
  • Dinar líbio (LYD)
  • MKD
  • MRO
  • Rial omanense (OMR)
  • SOS
  • Colón salvadorenho (SVC)
  • Manate turcomeno (TMT)
  • Dinar tunisiano (TND)
  • Bolívar venezuelano (VEF)

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