Zaman akışı

Zaman Akışı ile Shopify'da siparişler, taslak siparişler, müşteriler ve aktarımlar için ayrıntılı geçmiş bilgilerini görüntüleyebilir, notlar ve yorumlar yazabilirsiniz. Tüm notlar ve yorumlar dahilidir ve müşterileriniz bunları göremez. Shopify uygulamasını kullanırsanız, Zaman Akışı yorumlarında sizden her bahsedildiğinde bildirim alabilirsiniz.

Masaüstü iPhone Android

Zaman Akışı ile iletişim

Zaman Akışı ile sağlanan tüm iletişim mağazanızda dahilidir.

• Shopify yöneticinizde bir yorumda bulunduğunuzda bu yorum ilgili siparişe, taslak siparişe, müşteriye veya aktarıma eklenir.
• Başka bir personelden @bahsetmeniz durumunda bu personele yorumunuzu içeren bir e-posta bildirimi gönderilir.
• Shopify uygulamasını kullanan başka bir personelden @bahsetmeniz durumunda bu personelin telefonuna yorumunuzu içeren bir anlık bildirim gönderilir.
• Hiç kimseden @bahsetmezseniz Shopify, yorumunuzla ilgili olarak hiç kimseyi bilgilendirmez.

Dikkat

Shopify yöneticinizde bir sipariş sayfası yazdırırsanız, ilgili siparişe ait Zaman Akışı yorumları yazdırılan sayfada yer alır.

Yazdırılan siparişte yorumların yer almasını istemiyorsanız, yazdırma işleminden önce Shopify yöneticinizde Zaman Akışı'nın üstündeki Yorumları göster kutusunun işaretini kaldırın. Siparişe ait Zaman Akışı'nın tamamı yorumlar dahil edilmeden yazdırılır. Alternatif olarak, siparişlerinizi yazdırmak için Order Printer gibi bir uygulama kullanabilirsiniz.

Zaman Akışına yorum ekleme

Siparişlere, taslak siparişlere, müşterilere ve aktarımlara yorum ekleyebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden:

   • Siparişlerinizi görmek için Siparişler'e tıklayın (veya G O tuşlarına basın).
   • Taslak siparişlerinizi görmek için Siparişler'e ve ardından Taslaklar'a tıklayın.
   • Müşterilerinizi görmek için Müşteriler'e tıklayın (veya G C tuşlarına basın).
   • Aktarımlarınızı görmek için Ürünler'e ve ardından Aktarımlar'a tıklayın (veya G P T tuşlarına basın).

2. Yorum eklemek istediğiniz siparişe, taslak siparişe, müşteriye veya aktarıma tıklayın.

3. Zaman akışı bölümünde Yorum yapın... etiketli kutuya tıklayıp seçin.

4. Yorumunuzu girin. Yorum metninde personele, siparişlere, müşterilere veya ürünlere yönelik bağlantı verebilirsiniz.

5. Yorumunuzu eklemek için Gönder'e tıklayın.

Zaman Akışında emojileri kullanma

Görüşmelerinizde emojileri kullanabilirsiniz.

Adımlar:

1. Yorum yazarken yorum kutusundaki ☺ düğmesine tıklayın.

2. Yorumunuza eklemek istediğiniz emojiye tıklayın.

İpucu

İki nokta üst üste işaretlerinin arasına alınmış olarak emoji adlarını da yazabilirsiniz. Örneğin, :smile:.

Zaman Akışında personelden bahsetme

Yorumlarda mağazanızın personelinden @bahsedebilirsiniz. Yorumda kendisinden bahsedilen personele e-posta bildirimi gönderilir. Personel Shopify uygulamasını kullanıyorsa ve anlık bildirimleri etkinse ayrıca mobil cihazına da bir uyarı gelir.

Adımlar:

1. Yorum yazarken bir @ karakteri girin ve ardından personelin adını yazmaya başlayın. Shopify, yaptığınız giriş ile eşleşen personelleri önerir.

2. Shopify'ın birden fazla ad önermesi durumunda down ve up ok tuşlarını kullanarak bir ad seçin ve ardından enter veya return tuşuna basarak seçiminizi onaylayın.

İpucu

Ayrıca, mağazanızdaki tüm personeli içeren listeden bir seçim yapmak için yorum kutusunda @ düğmesine de tıklayabilirsiniz.

Zaman Akışınıza dosya ekleme

Görüşmelerinize bağlam veya daha fazla bilgi katmak için dosya ekleyebilirsiniz. Örneğin:

• Bir ürünün kargoya verilmeden önceki durumunu göstermek üzere fotoğraf ekleyebilirsiniz.
• Tüm bilgileri aynı yerde tutmak için envanter aktarım makbuzlarınızın kopyalarını ekleyebilirsiniz.
• Kargo etiketine QR kodunun bir fotoğrafını ekleyebilirsiniz.

Adımlar:

1. Yorum yazarken yorum kutusundaki ataş simgesine tıklayın.

2. İletişim kutusunu kullanarak, eklemek istediğiniz dosyayı seçin ve ardından Aç'a tıklayın.

İpucu

Ayrıca, dosyaları sürükleyip yorum kutusuna bırakarak da mesajınıza dosya ekleyebilirsiniz.

Dosya, yorumunuzun bir parçası olarak eklenir.

Zaman Akışınızda görüntülenmek üzere bir profil fotoğrafı ekleme

Yaptığınız yorumların yanında görünmesi için profilinize bir özel fotoğraf da ekleyebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden kullanıcı adınıza ve hesap resminize tıklayın.

2. Hesabı yönet'e tıklayın.

3. Fotoğraf yükle'ye tıklayın.

4. İletişim kutusunda, kullanmak istediğiniz görseli bulun ve ardından Aç'a tıklayın.

5. Profilinizde yaptığınız değişiklikleri onaylamak için Kaydet'e tıklayın.

Zaman Akışı ile iletişim

Zaman Akışı ile sağlanan tüm iletişim mağazanızda dahilidir.

• Shopify uygulamasında bir yorumda bulunduğunuzda bu yorum ilgili siparişe eklenir.
• Personelden @bahsetmeniz durumunda bu personele yorumunuzu içeren bir e-posta bildirimi gönderilir.
• Shopify uygulamasını kullanan bir personelden @bahsetmeniz durumunda bu personelin telefonuna yorumunuzu içeren bir anlık bildirim gönderilir.
• Hiç kimseden @bahsetmezseniz Shopify, yorumunuzla ilgili olarak hiç kimseyi bilgilendirmez.

Dikkat

Shopify yöneticinizde bir sipariş sayfası yazdırırsanız, ilgili siparişe ait Zaman Akışı yorumları yazdırılan sayfada yer alır.

Yazdırılan siparişte yorumların yer almasını istemiyorsanız, yazdırma işleminden önce Shopify yöneticinizde Zaman Akışı'nın üstündeki Yorumları göster kutusunun işaretini kaldırın. Siparişe ait Zaman Akışı'nın tamamı yorumlar dahil edilmeden yazdırılır. Alternatif olarak, siparişlerinizi yazdırmak için Order Printer gibi bir uygulama kullanabilirsiniz.

Zaman Akışı#### Adımlarına yorum ekleme:

1. Shopify uygulamasının Siparişler ekranından bir siparişe dokunun.
2. Ekranı aşağı çekerek Zaman Akışı bölümüne kadar ilerlediğinizde yorum alanı görünür.
3. Yorumunuzu girin ve ardından gönder düğmesine dokunun.

Zaman Akışında personelden bahsetme

Yorumlarda mağazanızın personelinden @bahsedebilirsiniz. Yorumda kendisinden bahsedilen personele e-posta bildirimi gönderilir.

Adımlar:

1. Yorum yazarken bir @ karakteri girin ve ardından personelin adını yazmaya başlayın. Shopify, yaptığınız giriş ile eşleşen personelleri önerir.

2. Kendisinden @bahsetmek istediğiniz personeli gördüğünüzde kişinin adına dokunun.

Zaman Akışında yorumları düzenleme

Adımlar:

1. Shopify uygulamasının Siparişler ekranından, düzenlemek istediğiniz yorumu içeren siparişe dokunun.
2. Yorumun yanındaki ... düğmesine dokunun.
3. Yorumu düzenle'ye dokunun.
4. Yorumunuzu düzenleyin ve ardından Kaydet'e dokunun.

Yorumları silme

Adımlar:

1. Shopify uygulamasının Siparişler ekranından, silmek istediğiniz yorumu içeren siparişe dokunun.
2. Yorumun yanındaki ... düğmesine dokunun.
3. Yorumu sil'e dokunun.
4. Onaylamak için Sil'e dokunun.

Zaman Akışı bildirimlerini etkinleştirme

Zaman Akışı bildirimlerini etkinleştirmek için Shopify uygulamasını kullanabilirsiniz. Böylece, başka bir personel sizden @bahsettiğinde iPhone cihazınıza bir uyarı gelir.

Adımlar:

1. Shopify uygulamasından Mağaza'ya ve ardından Ayarlar'a dokunun.
2. Uygulama ayarları bölümünde Bildirimler'e dokunun.
3. Anlık bildirimler'in altında Zaman akışı bahsetmeleri'ni etkinleştirin.

Zaman Akışına ek ekleme

Görüşmelerinize bağlam veya daha fazla bilgi katmak için dosya ekleyebilirsiniz. Görüşmelerinize dosya eklemek istemenizin birkaç nedeni olabilir:

• Bir ürünün kargoya verilmeden önceki durumunu göstermek üzere fotoğraf ekleyebilirsiniz.
• Tüm bilgileri aynı yerde tutmak için envanter aktarım makbuzlarınızın kopyalarını ekleyebilirsiniz.
• Kargo etiketine QR kodunun bir fotoğrafını ekleyebilirsiniz.

Adımlar:

1. Yorum eklerken ek düğmesine dokunun.

2. Kullanılabilir kaynakların birinden bir dosya seçin.

   • Son görsellerinizden birini seçin.
   • iPhone cihazınızın kamerasıyla yeni bir fotoğraf çekmek için Fotoğraf çek'e dokunun.
   • iPhone cihazındaki görsellerin tümüne erişmek için Choose from library (Kitaplıktan seç) seçeneğine dokunun.
   • Bulut tabanlı bir hizmette depolanan dosyalarınıza göz atmak için Import file from... (Şuradan dosya aktar...) seçeneğine dokunun.

3. Eke eşlik edecek bir yorum girin.

4. Gönder düğmesine dokunun.

Zaman Akışı ile iletişim kurma

Zaman Akışı ile sağlanan tüm iletişim mağazanızda dahilidir.

• Shopify uygulamasında bir yorumda bulunduğunuzda bu yorum ilgili siparişe eklenir.
• Personelden @bahsetmeniz durumunda bu personele yorumunuzu içeren bir e-posta bildirimi gönderilir.
• Shopify uygulamasını kullanan bir personelden @bahsetmeniz durumunda bu personelin telefonuna yorumunuzu içeren bir anlık bildirim gönderilir.
• Hiç kimseden @bahsetmezseniz Shopify, yorumunuzla ilgili olarak hiç kimseyi bilgilendirmez.

Dikkat

Shopify yöneticinizde bir sipariş sayfası yazdırırsanız, ilgili siparişe ait Zaman Akışı yorumları yazdırılan sayfada yer alır.

Yazdırılan siparişte yorumların yer almasını istemiyorsanız, yazdırma işleminden önce Shopify yöneticinizde Zaman Akışı'nın üstündeki Yorumları göster kutusunun işaretini kaldırın. Siparişe ait Zaman Akışı'nın tamamı yorumlar dahil edilmeden yazdırılır. Alternatif olarak, siparişlerinizi yazdırmak için Order Printer gibi bir uygulama kullanabilirsiniz.

Zaman Akışı#### Adımlarına yorum ekleme:

1. Shopify uygulamasının Siparişler ekranından bir siparişe dokunun.
2. Ekranı aşağı çekerek Zaman Akışı bölümüne kadar ilerlediğinizde yorum alanı görünür.
3. Yorumunuzu girin ve ardından gönder düğmesine dokunun.

Zaman Akışında personelden bahsetme

Yorumlarda mağazanızın personelinden @bahsedebilirsiniz. Yorumda kendisinden bahsedilen personele e-posta bildirimi gönderilir.

Adımlar:

1. Yorum yazarken bir @ karakteri girin ve ardından personelin adını yazmaya başlayın. Shopify, yaptığınız giriş ile eşleşen personelleri önerir.

2. Kendisinden @bahsetmek istediğiniz personeli gördüğünüzde kişinin adına dokunun.

Zaman Akışında yorumları düzenleme

Adımlar:

1. Shopify uygulamasının Siparişler ekranından, düzenlemek istediğiniz yorumu içeren siparişe dokunun.
2. Yorumun yanındaki ⋮ düğmesine dokunun.
3. Yorumu düzenle'ye dokunun.
4. Yorumunuzu düzenleyin ve ardından KAYDET'e dokunun.

Zaman Akışında yorumları silme

Adımlar:

1. Shopify uygulamasının Siparişler ekranından, silmek istediğiniz yorumu içeren siparişe dokunun.
2. Yorumun yanındaki ⋮ düğmesine dokunun.
3. Yorumu sil'e dokunun.
4. Onaylamak için SİL'e dokunun.

Zaman Akışı bildirimlerini etkinleştirme

Zaman Akışı bildirimlerini etkinleştirmek için Shopify uygulamasını kullanabilirsiniz. Böylece, başka bir personel sizden @bahsettiğinde Android cihazınıza bir uyarı gelir.

Adımlar:

1. Shopify uygulamasındanMağaza'ya dokunun.
2. Mağaza ekranından Ayarlar'a dokunun.
3. Genel bölümünde Bildirimler'e dokunun.
4. Zaman akışı bahsetmeleri seçeneğini etkinleştirin.
5. Değişikliklerinizi kaydetmek için onay işaretine dokunun.

Zaman Akışına ek ekleme

Görüşmelerinize bağlam veya daha fazla bilgi katmak için dosya ekleyebilirsiniz. Görüşmelerinize dosya eklemek istemenizin birkaç nedeni olabilir:

• Bir ürünün kargoya verilmeden önceki durumunu göstermek üzere fotoğraf ekleyebilirsiniz.
• Tüm bilgileri aynı yerde tutmak için envanter aktarım makbuzlarınızın kopyalarını ekleyebilirsiniz.
• Kargo etiketine QR kodunun bir fotoğrafını ekleyebilirsiniz.

Adımlar:

1. Yorum eklerken ek düğmesine dokunun.

2. Kullanılabilir kaynakların birinden bir dosya seçin:

   • Android cihazınızın kamerasıyla bir fotoğraf çekmek için Fotoğraf çek'e dokunun.
   • Android cihazınızda kayıtlı bir dosyayı eklemek için Choose from file (Dosyadan seç) seçeneğine dokunun.

3. Eke eşlik edecek bir yorum girin.

4. Gönder düğmesine dokunun.