Aikajana

Tämä sivu on tulostettu Mar 22, 2023. Nykyinen versio on osoitteessa https://help.shopify.com/fi/manual/shopify-admin/timeline.

Aikajanalla voit tarkastella tilausten, tilausluonnosten, asiakkaiden ja siirtojen tarkkaa tapahtumahistoriaa Shopifyssa ja lisätä niihin kommentteja ja huomioita. Kaikki kommentit ja huomiot ovat sisäisiä eivätkä näy asiakkaille. Jos käytät Shopify-sovellusta, voit saada ilmoituksen aina, kun sinut mainitaan aikajanan kommentissa.

Tietokone iPhone Android

Viestintä aikajanan avulla

Kaikki aikajanalla tapahtuva viestintä on kaupan sisäistä.

  • Kun kommentoit jotain Shopify Adminissa, kommentti liitetään kyseiseen tilaukseen, tilausluonnokseen, asiakkaaseen tai siirtoon.
  • Jos @mainitset tietyn työntekijän, hän saa kommenttisi sähköposti-ilmoituksella.
  • Jos @mainitset tietyn henkilöstön jäsenen, joka käyttää Shopify-sovellusta, kyseinen henkilöstön jäsen saa puhelimeensa push-ilmoituksen, joka sisältää kommenttisi.
  • Jos et @mainitse ketään, Shopify ei ilmoita kenellekään kommentista.

Kommenttien lisääminen aikajanalle

Voit lisätä kommentteja tilauksiin, tilausluonnoksiin, asiakkaisiin ja siirtoihin.

Tee näin:

  1. Siirry Shopify Adminiin ja tee jokin seuraavista:

    • Klikkaa Tilaukset (tai paina G O) nähdäksesi tilaukset.
    • Klikkaa Tilaukset ja sitten Luonnokset nähdäksesi tilausluonnokset.
    • Klikkaa Asiakkaat (tai paina G C) nähdäksesi asiakkaat.
    • Klikkaa Tuotteet ja sitten Siirrot (tai paina G P T) nähdäksesi siirrot.

  2. Klikkaa tilausta, tilausluonnosta, asiakasta tai siirtoa, johon haluat lisätä kommentin.

  3. Valitse Aikajana-osassa Jätä kommentti....-valintaruutu klikkaamalla.

  4. Kirjoita kommenttisi. Voit linkittää kommentissasi työntekijöitä, tilauksia, asiakkaita tai tuotteita.

  5. Lisää kommentti klikkaamalla Julkaise.

Emojien käyttäminen aikajanalla

Keskusteluihin voi lisätä myös emojeita.

Tee näin:

  1. Kun kirjoitat kommenttia, klikkaa kommenttikentässä ☺-painiketta.

  2. Valitse emoji, jonka haluat lisätä kommenttiin.

Henkilöstön mainitseminen aikajanalla

Voit @mainita kaupan henkilöstön jäseniä kommenteissa. Henkilöstön jäsenet saavat sähköposti-ilmoituksen, jos heidät mainitaan kommentissa. Jos he käyttävät Shopify-sovellusta ja ovat ottaneet push-ilmoitukset käyttöön, he saavat ilmoituksen myös mobiililaitteeseensa.

Tee näin:

  1. Luodessasi kommenttia kirjoita @ ja aloita sitten henkilön nimen kirjoittaminen. Shopify ehdottaa tekstiin sopivia työntekijöitä.

  2. Jos Shopify ehdottaa useita nimiä, valitse nimi down- ja up-nuolinäppäimillä ja vahvista valinta painamalla enter tai return.

Tiedostojen liittäminen aikajanalle

Jos haluat lisätä keskusteluihin kontekstia, niihin on mahdollista liittää tiedostoja. Esimerkkejä:

  • Voit liittää tuotteesta valokuvan, josta näkyy sen kunto ennen toimitusta.
  • Voit liittää varastonsiirtokuittien kopiot, jotta kaikki tiedot säilyvät samassa paikassa.
  • Voit liittää valokuvan lähetystarrassa olevasta QR-koodista.

Tee näin:

  1. Kun kirjoitat kommenttia, klikkaa kommenttikentässä paperiliittimen kuvaketta.

  2. Valitse liitettävä tiedosto valintaikkunassa ja klikkaa sitten Avaa.

Tiedosto liitetään osaksi kommenttia.

Profiilikuvan lisääminen aikajanalle

Voit lisätä profiiliisi myös haluamasi kuvan, joka näkyy kommenttiesi vieressä.

Tee näin:

  1. Klikkaa Shopify Adminissa käyttäjätunnuksen ja tilin kuvaa.

  2. Klikkaa Hallinnoi tiliä.

  3. Klikkaa Lataa valokuva.

  4. Etsi valintaikkunassa haluamasi kuva ja klikkaa sitten Avaa.

  5. Vahvista profiilin muutokset klikkaamalla Tallenna.

Viestintä aikajanan avulla

Kaikki aikajanalla tapahtuva viestintä on kaupan sisäistä.

  • Kun kommentoit jotain Shopify-sovelluksessa, kommentti liitetään kyseiseen tilaukseen.
  • Jos @mainitset tietyn työntekijän, hän saa kommenttisi sähköposti-ilmoituksella.
  • Jos @mainitset tietyn henkilöstön jäsenen, joka käyttää Shopify-sovellusta, hän saa puhelimeensa push-ilmoituksen, joka sisältää kommenttisi.
  • Jos et @mainitse ketään, Shopify ei ilmoita kenellekään kommentista.

Kommenttien lisääminen aikajanalle

Tee näin:

  1. Napauta tilausta Shopify-sovelluksen Tilaukset-näkymässä.
  2. Pyyhkäise näyttöä alas Aikajana-osaan. Näkyviin tulee kommenttikenttä.
  3. Kirjoita kommentti ja napauta sitten julkaise-painiketta.

Henkilöstön mainitseminen aikajanalla

Voit @mainita kaupan henkilöstöä kommenteissa. Henkilöstö saa sähköpostitse ilmoituksen, jos heidät mainitaan kommentissa.

Tee näin:

  1. Kun kirjoitat kommenttia, kirjoita @ ja aloita sitten henkilöstön jäsenen nimen kirjoittaminen. Shopify ehdottaa henkilöstön jäseniä, jotka vastaavat kirjoitettua tekstiä.

  2. Kun näet henkilöstön jäsenen, jonka haluat @mainita, napauta nimeä.

Aikajanan kommenttien muokkaaminen

Tee näin:

  1. Napauta Shopify-sovelluksen Tilaukset-näkymässä sitä tilausta, jonka kommenttia haluat muokata.
  2. Napauta kommentin vieressä olevaa ... -painiketta.
  3. Napauta Muokkaa kommenttia.
  4. Muokkaa kommenttia ja napauta sitten Tallenna.

Kommenttien poistaminen

Tee näin:

  1. Napauta Shopify-sovelluksen Tilaukset-näkymässä sitä tilausta, jonka kommentin haluat poistaa.
  2. Napauta kommentin vieressä olevaa ... -painiketta.
  3. Napauta Poista kommentti.
  4. Vahvista napauttamalla Poista.

Aikajanan ilmoitusten ottaminen käyttöön

Voit ottaa Shopify-sovelluksessa käyttöön aikajanan ilmoitukset, jotta saat iPhoneen ilmoituksen aina, kun toinen henkilöstön jäsen @mainitsee sinut.

Tee näin:

  1. Napauta Shopify-sovelluksessa Kauppa ja sen jälkeen Asetukset.
  2. Napauta Sovellusasetukset-kohdassa Ilmoitukset.
  3. Ota Aikajanamaininnat käyttöön Push-ilmoitukset-kohdassa.

Liitteen lisääminen aikajanalle

Jos haluat lisätä keskusteluihin kontekstia, voit liittää keskusteluihin tiedostoja. Tiedostojen liittäminen voi olla tarpeen muutamastakin syystä:

  • Voit liittää tuotteesta valokuvan, josta näkyy sen kunto ennen toimitusta.
  • Voit liittää varastonsiirtokuittien kopiot, jotta kaikki tiedot säilyvät samassa paikassa.
  • Voit liittää valokuvan lähetystarrassa olevasta QR-koodista.

Tee näin:

  1. Kun lisäät kommenttia, napauta liitetiedosto-painiketta.

  2. Valitse tiedosto jostakin käytettävissä olevasta lähteestä.

    • Valitse yksi uusimmista kuvista.
    • Napauta Ota valokuva, jos haluat ottaa uuden kuvan iPhonen kameralla.
    • Napauta Valitse kirjastosta, jos haluat käyttää kaikkia iPhonen kuvia.
    • Napauta Tuo tiedosto kohteesta...., jos haluat selata pilvipohjaiseen palveluun tallennettuja tiedostoja.

  3. Kirjoita liitteeseen liitettävä kommentti.

  4. Napauta julkaise-painiketta.

Viestintä aikajanan avulla

Kaikki aikajanalla tapahtuva viestintä on kaupan sisäistä.

  • Kun kommentoit jotain Shopify-sovelluksessa, kommentti liitetään kyseiseen tilaukseen.
  • Jos @mainitset tietyn työntekijän, hän saa kommenttisi sähköposti-ilmoituksella.
  • Jos @mainitset tietyn henkilöstön jäsenen, joka käyttää Shopify-sovellusta, hän saa puhelimeensa push-ilmoituksen, joka sisältää kommenttisi.
  • Jos et @mainitse ketään, Shopify ei ilmoita kenellekään kommentista.

Kommenttien lisääminen aikajanalle

Tee näin:

  1. Napauta tilausta Shopify-sovelluksen Tilaukset-näkymässä.
  2. Pyyhkäise näyttöä alas Aikajana-osaan. Näkyviin tulee kommenttikenttä.
  3. Kirjoita kommentti ja napauta sitten julkaise-painiketta.

Henkilöstön mainitseminen aikajanalla

Voit @mainita kaupan henkilöstöä kommenteissa. Henkilöstö saa sähköpostitse ilmoituksen, jos heidät mainitaan kommentissa.

Tee näin:

  1. Kun kirjoitat kommenttia, kirjoita @ ja aloita sitten henkilöstön jäsenen nimen kirjoittaminen. Shopify ehdottaa henkilöstön jäseniä, jotka vastaavat kirjoitettua tekstiä.

  2. Kun näet henkilöstön jäsenen, jonka haluat @mainita, napauta nimeä.

Aikajanan kommenttien muokkaaminen

Tee näin:

  1. Napauta Shopify-sovelluksen Tilaukset-näkymässä sitä tilausta, jonka kommenttia haluat muokata.
  2. Napauta kommentin vieressä olevaa ⋮-painiketta.
  3. Napauta Muokkaa kommenttia.
  4. Muokkaa kommenttia ja napauta sitten TALLENNA.

Aikajanan kommenttien poistaminen

Tee näin:

  1. Napauta Shopify-sovelluksen Tilaukset-näkymässä sitä tilausta, jonka kommentin haluat poistaa.
  2. Napauta kommentin vieressä olevaa ⋮-painiketta.
  3. Napauta Poista kommentti.
  4. Vahvista napauttamalla POISTA.

Aikajanan ilmoitusten ottaminen käyttöön

Voit ottaa aikajanan ilmoitukset käyttöön Shopify-sovelluksessa, jotta saat Android-laitteeseen ilmoituksen aina, kun toinen henkilöstön jäsen @mainitsee sinut.

Tee näin:

  1. Napauta Shopify-sovelluksessa Kauppa.
  2. Napauta Kauppa-näkymässä Asetukset.
  3. Napauta Yleiset-kohdassa Ilmoitukset.
  4. Ota Aikajanamaininnat-asetus käyttöön.
  5. Tallenna muutokset napauttamalla valintamerkkiä.

Liitteen lisääminen aikajanalle

Jos haluat lisätä keskusteluihin kontekstia, voit liittää keskusteluihin tiedostoja. Tiedostojen liittäminen voi olla tarpeen muutamastakin syystä:

  • Voit liittää tuotteesta valokuvan, josta näkyy sen kunto ennen toimitusta.
  • Voit liittää varastonsiirtokuittien kopiot, jotta kaikki tiedot säilyvät samassa paikassa.
  • Voit liittää valokuvan lähetystarrassa olevasta QR-koodista.

Tee näin:

  1. Kun lisäät kommenttia, napauta liitetiedosto-painiketta.

  2. Valitse tiedosto jostakin käytettävissä olevasta lähteestä:

    • Voit ottaa valokuvan Android-laitteen kameralla napauttamalla Ota valokuva.
    • Lisää Andriod-laitteeseen tallennettu tiedosto napauttamalla Valitse tiedosto.

  3. Kirjoita liitteeseen liitettävä kommentti.

  4. Napauta julkaise-painiketta.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi