调整邮政编码字段

为使收货地址更加准确和防止出现配送问题,您的大多数国家/地区的客户都需要在结账时输入有效的邮政编码。邮政编码要求取决于目的地国家/地区。

如果您商店中的邮政编码字段已更改为收集替代信息(例如电话号码或订单备注),则您需要恢复默认邮政编码字段。否则,您的客户将无法完成结账。

查看下表,详细了解结账时的邮政编码要求:

邮政编码字段要求
邮政编码 描述 示例国家/地区
必填 邮政编码字段需要有效的邮政编码 加拿大
可选 邮政编码字段可以留空 斯里兰卡
不需要 结账时不显示邮政编码字段 阿拉伯联合酋长国

如果您想了解哪些国家和地区要求在结账时输入有效的邮政编码,请参阅结账时要求输入邮政编码的国家和地区

恢复默认邮政编码字段

  1. 在 Shopify 后台中,转至在线商店 > 模板
  2. 在要编辑的模板旁边,点击 ... 按钮 > 编辑默认模板内容
  3. 点击结账和系统选项卡。
  4. 删除邮政编码标签字段中的文本。
  5. 点击保存

向结账页面添加其他字段

恢复默认邮政编码字段后,您可以向结账页面添加电话号码字段和订单备注字段。

向结账页面添加电话号码字段

如果您之前使用邮政编码字段收集客户的电话号码,那么您可以在结账页面添加电话号码字段。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 结账
  2. 客户信息分区中,转至收货地址电话号码子分区,然后选择必需
  3. 点击保存

向结账页面添加订单备注字段

如果您之前使用邮政编码字段收集其他信息,那么您可以在结账页面添加订单备注字段。

步骤:

若要详细了解订单备注功能,请参阅在购物车页面添加订单备注

结账时要求输入邮政编码的国家和地区

收货地址位于以下国家和地区的客户在结账时需要输入有效的邮政编码:

要求输入邮政编码的国家/地区
澳大利亚 奥地利 安道尔 阿根廷 奥兰群岛 比利时
百慕大 波斯尼亚和黑塞哥维那 巴西 英属维尔京群岛 文莱达鲁萨兰国 保加利亚
加拿大 克罗地亚 塞浦路斯 捷克 丹麦 爱沙尼亚
法罗群岛 芬兰 法国 法属圭亚那 法属波利尼西亚 德国
佐治亚州 希腊 格陵兰 瓜德罗普岛 根西岛 匈牙利
冰岛 印度 印度尼西亚 马恩岛 意大利 日本
新泽西 拉脱维亚 列支敦士登 Lithuania 卢森堡 马达加斯加
马来西亚 马提尼克 马约特 墨西哥 摩纳哥 黑山
蒙特塞拉特 荷兰 新喀里多尼亚 新西兰 北马其顿 挪威
菲律宾 波兰 葡萄牙 留尼汪岛 俄国 圣巴泰勒米
圣皮埃尔和密克隆群岛 圣马丁 圣马力诺 塞尔维亚 新加坡 斯洛伐克
斯洛文尼亚 南非 西班牙 斯瓦尔巴和扬马延 瑞典 瑞士
泰国 韩国 乌克兰 英国 美国 瓦利斯和富图纳

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