Justera fältet för postnummer

För att göra leveransadresserna mer exakta och för att förhindra leveransproblem måste dina kunder ange ett giltigt postnummer i kassan i de flesta länder. Postnummerkravet beror på leveranslandet eller -regionen.

Om fältet för postnummer i din butik ändrades för att samla in alternativ information, till exempel ett telefonnummer eller orderanteckningar, måste du återställa ditt standardfält för postnummer. Annars kan dina kunder inte slutföra din betalning i kassan.

Granska följande tabell för att lära dig mer om krav på postnummer i kassan:

Fältkrav för postnummer
Postnummer Beskrivning Exempel på land eller region
Nödvändig Postnummerfältet kräver ett giltigt postnummer Kanada
Valfritt Postnummerfältet kan lämnas tomt Sri Lanka
Krävs inte Postnummerfältet visas inte i kassan Förenade Arabemiraten

Om du vill veta vilka länder och regioner som kräver ett giltigt postnummer i kassan, se Länder och regioner som kräver ett postnummer i kassan.

Återställ standardfältet för postnummer

  1. Från din Shopify admin går du till Webbshop > teman.
  2. Bredvid det tema du vill redigera klickar du på knappen ... > Redigera standardtemainnehåll.
  3. Klicka på fliken Kassa och system.
  4. Radera texten i fältet för Postnummeretikett.
  5. Klicka på Spara.

Lägg till ytterligare fält i din kassa

När du har återställt ditt standardfält för postnummer kan du lägga till ett telefonnummerfält och ett för orderanteckningar i din kassa.

Lägg till ett fält för telefonnummer i din kassa

Om du använde postnumret för att samla in kundens telefonnummer kan du lägga till ett telefonnummerfält i din kassa.

Steg:

  1. Från din Shopify-administratör går du till Inställningar > Kassa.
  2. I avsnittet Kundinformation går du till underavsnittet för Telefonnummer för leveransadress och väljer sedan Obligatoriskt.
  3. Klicka på Spara.

Lägg till ett fält för orderanteckningar i din kassa

Om du använde postnummerfältet för att samla in ytterligare information kan du lägga till ett orderanteckningsfält i din kassa.

Steg:

Om du vill veta mer om funktionen orderanteckningar, se Lägg till orderanteckningar på din varukorgssida.

Länder och regioner som kräver ett postnummer i kassan

Kunder med leveransadress i följande länder och regioner måste ange ett giltigt postnummer i kassan:

Länder som kräver ett postnummer
Australien Österrike Andorra Argentina Åland Belgien
Bermuda Bosnien och Hercegovina Brasilien Brittiska Jungfruöarna Brunei Darussalam Bulgarien
Kanada Kroatien Cypern Tjeckien Danmark Estland
Färöarna Finland Frankrike Franska Guyana Franska Polynesien Tyskland
Georgia Grekland Grönland Guadeloupe Guernsey Ungern
Island Indien Indonesien Isle of Man Italien Japan
Jersey Lettland Liechtenstein Litauen Luxemburg Madagaskar
Malaysia Martinique Mayotte Mexico Monaco Montenegro
Montserrat Nederländerna Nya Kaledonien Nya Zeeland Norra Makedonien Norge
Filippinerna Polen Portugal Réunion Ryssland Saint Barthélemy
Saint Pierre och Miquelon Saint Martin San Marino Serbien Singapore Slovakien
Slovenien Sydafrika Spanien Svalbard och Jan Mayen Sverige Schweiz
Thailand Republiken Korea Ukraina Storbritannien USA Wallis- och Futunaöarna

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis