Justera fältet för postnummer
För att göra leveransadresserna mer exakta och för att förhindra leveransproblem måste dina kunder ange ett giltigt postnummer i kassan i de flesta länder. Postnummerkravet beror på leveranslandet eller -regionen.
Om fältet för postnummer i din butik ändrades för att samla in alternativ information, till exempel ett telefonnummer eller orderanteckningar, måste du återställa ditt standardfält för postnummer. Annars kan dina kunder inte slutföra din betalning i kassan.
Granska följande tabell för att lära dig mer om krav på postnummer i kassan:
Postnummer | Beskrivning | Exempel på land eller region |
---|---|---|
Nödvändig | Postnummerfältet kräver ett giltigt postnummer | Kanada | Valfritt | Postnummerfältet kan lämnas tomt | Sri Lanka |
Krävs inte | Postnummerfältet visas inte i kassan | Förenade Arabemiraten |
Om du vill veta vilka länder och regioner som kräver ett giltigt postnummer i kassan, se Länder och regioner som kräver ett postnummer i kassan.
På den här sidan
Återställ standardfältet för postnummer
- Från din Shopify admin går du till Webbshop > teman.
- Bredvid det tema du vill redigera klickar du på knappen ... > Redigera standardtemainnehåll.
- Klicka på fliken Kassa och system.
- Radera texten i fältet för Postnummeretikett.
- Klicka på Spara.
Lägg till ytterligare fält i din kassa
När du har återställt ditt standardfält för postnummer kan du lägga till ett telefonnummerfält och ett för orderanteckningar i din kassa.
Lägg till ett fält för telefonnummer i din kassa
Om du använde postnumret för att samla in kundens telefonnummer kan du lägga till ett telefonnummerfält i din kassa.
Steg:
- Från din Shopify-administratör går du till Inställningar > Kassa.
- I avsnittet Kundinformation går du till underavsnittet för Telefonnummer för leveransadress och väljer sedan Obligatoriskt.
- Klicka på Spara.
Lägg till ett fält för orderanteckningar i din kassa
Om du använde postnummerfältet för att samla in ytterligare information kan du lägga till ett orderanteckningsfält i din kassa.
Steg:
- Från din Shopify-admin går du till Webbshop > Teman.
- Hitta det tema du vill redigera och klicka på Anpassa.
- Välj Varukorg för att ladda mallen i temaredigeraren.
- Klicka på delsumma-blocket.
- Markera aktivera varukorgsanteckningar.
- Klicka på Spara.
- Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
- Tryck på Webbshop i avsnittet Försäljningskanaler.
- Tryck på Hantera teman.
- Hitta det tema du vill redigera och tryck på Anpassa.
- Tryck på Mallar.
- Välj Varukorg för att ladda mallen i temaredigeraren.
- Klicka på delsumma-blocket.
- Markera aktivera varukorgsanteckningar.
- Klicka på Spara.
- Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
- Tryck på Webbshop i avsnittet Försäljningskanaler.
- Tryck på Hantera teman.
- Hitta det tema du vill redigera och tryck på Anpassa.
- Tryck på Mallar.
- Välj Varukorg för att ladda mallen i temaredigeraren.
- Klicka på delsumma-blocket.
- Markera aktivera varukorgsanteckningar.
- Klicka på Spara.
Om du vill veta mer om funktionen orderanteckningar, se Lägg till orderanteckningar på din varukorgssida.
Länder och regioner som kräver ett postnummer i kassan
Kunder med leveransadress i följande länder och regioner måste ange ett giltigt postnummer i kassan:
Australien | Österrike | Andorra | Argentina | Åland | Belgien |
Bermuda | Bosnien och Hercegovina | Brasilien | Brittiska Jungfruöarna | Brunei Darussalam | Bulgarien |
Kanada | Kroatien | Cypern | Tjeckien | Danmark | Estland |
Färöarna | Finland | Frankrike | Franska Guyana | Franska Polynesien | Tyskland |
Georgia | Grekland | Grönland | Guadeloupe | Guernsey | Ungern |
Island | Indien | Indonesien | Isle of Man | Italien | Japan |
Jersey | Lettland | Liechtenstein | Litauen | Luxemburg | Madagaskar |
Malaysia | Martinique | Mayotte | Mexico | Monaco | Montenegro |
Montserrat | Nederländerna | Nya Kaledonien | Nya Zeeland | Norra Makedonien | Norge |
Filippinerna | Polen | Portugal | Réunion | Ryssland | Saint Barthélemy |
Saint Pierre och Miquelon | Saint Martin | San Marino | Serbien | Singapore | Slovakien |
Slovenien | Sydafrika | Spanien | Svalbard och Jan Mayen | Sverige | Schweiz |
Thailand | Republiken Korea | Ukraina | Storbritannien | USA | Wallis- och Futunaöarna |