Justere postnummerfeltet
For at leveringsadresser skal være mer nøyaktige, og for å forhindre leveringsproblemer, må kundene angi et gyldig postnummer i kassen i de fleste land. Postnummerkravet avhenger av leveringslandet eller -området.
Hvis postnummerfeltet i butikken er endret for å innhente alternativ informasjon, som et telefonnummer eller bestillingsmerknader, må du gjenopprette standardfeltet for postnummer. Hvis du ikke gjør dette, vil ikke kundene kunne gjennomføre betalingen.
Gå gjennom tabellen nedenfor for å finne ut mer om krav til postnummer i kassen:
Postnummer | Beskrivelse | Eksempel på land eller område |
---|---|---|
Obligatorisk | Postnummerfeltet krever et gyldig postnummer | Canada | Valgfritt | Postnummerfeltet kan stå tomt | Sri Lanka |
Ikke obligatorisk | Postnummerfeltet vises ikke i kassen | De forente arabiske emirater |
Hvis du vil finne ut hvilke land og områder som krever et gyldig postnummer i kassen, kan du se Land og områder som krever et postnummer i kassen.
På denne siden
Gjenopprett standardfeltet for postnummer
- Fra Shopify-administrator går du til Nettbutikk > Temaer.
- Klikk på …-knappen > Rediger innhold i standardtema ved siden av temaet du vil redigere.
- Klikk fanen Kasse og system.
- Slett teksten i feltet Postnummeretikett.
- Klikk på Lagre.
Legg til ytterligere felt i kassen
Når du har gjenopprettet standardfeltet for postnumre, kan du legge til et telefonnummerfelt og et felt for bestillingsmerknader i kassen.
Legg til et felt for telefonnummer i kassen
Hvis du har brukt feltet for postnummer til å innhente kundens telefonnummer, kan du legge til et felt for telefonnummer i kassen.
Steg:
- Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Kasse.
- Gå til Telefonnummer for leveringsadresse i seksjonen Kundeinformasjon, og velg Obligatorisk.
- Klikk på Lagre.
Legg til et felt for bestillingsmerknader i kassen
Hvis du har brukt feltet for postnummer til å innhente tilleggsinformasjon, kan du legge til et felt for bestillingsmerknader i kassen.
Steg:
- Fra Shopify-administrator går du til Nettbutikk > Temaer.
- Finn temaet du vil redigere og klikk på Tilpass.
- Velg Handlekurv for å laste inn malen i temaredigeringsprogrammet.
- Klikk på Delsum-blokken.
- Merk av for Aktiver handlekurvnotat.
- Klikk på Lagre.
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen.
- I Salgskanaler-seksjonen trykker du på Nettbutikk.
- Trykk på Administrer temaer.
- Finn temaet du vil redigere og klikk på Tilpass.
- Trykk på Maler.
- Velg Handlekurv for å laste inn malen i temaredigeringsprogrammet.
- Klikk på Delsum-blokken.
- Merk av for Aktiver handlekurvnotat.
- Klikk på Lagre.
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen.
- I Salgskanaler-seksjonen trykker du på Nettbutikk.
- Trykk på Administrer temaer.
- Finn temaet du vil redigere og klikk på Tilpass.
- Trykk på Maler.
- Velg Handlekurv for å laste inn malen i temaredigeringsprogrammet.
- Klikk på Delsum-blokken.
- Merk av for Aktiver handlekurvnotat.
- Klikk på Lagre.
Hvis du vil finne ut mer om funksjonen for bestillingsmerknader, kan du se Legg til bestillingsmerknader på handlekurvsiden.
Land og områder som krever et postnummer i kassen
Kunder med leveringsadresse i følgende land og områder må angi et gyldig postnummer i kassen:
Australia | Østerrike | Andorra | Argentina | Åland | Belgia |
Bermuda | Bosnia og Hercegovina | Brasil | De britiske jomfruøyene | Bruneisk darussalam | Bulgaria |
Canada | Kroatia | Kypros | Tsjekkia | Danmark | Estland |
Færøyene | Finland | Frankrike | Fransk Guyana | Fransk Polynesia | Tyskland |
Georgia | Hellas | Grønland | Guadeloupe | Guernsey | Ungarn |
Island | India | Indonesia | Isle of Man | Italia | Japan |
Jersey | Latvia | Liechtenstein | Litauen | Luxembourg | Madagaskar |
Malaysia | Martinique | Mayotte | Mexico | Monaco | Montenegro |
Montserrat | Nederland | Ny-Kaledonia | New Zealand | Nord-Makedonia | Norge |
Filippinene | Polen | Portugal | Réunion | Russland | Saint-Barthélemy |
Saint-Pierre og Miquelon | Saint Martin | San Marino | Serbia | Singapore | Slovakia |
Slovenia | Sør-Afrika | Spania | Svalbard og Jan Mayen | Sverige | Sveits |
Thailand | Republikken Korea | Ukraina | Storbritannia | USA | Wallis- og Futunaøyene |