正在調整郵遞區號欄位

多數國家/地區的顧客需要在結帳時輸入有效的郵遞區號,藉此讓運送地址更加準確並避免配送問題發生。郵遞區號要求依運送國家和地區而異。

如果您商店的郵遞區號欄位已變更,以收集替代資訊 (例如電話號碼或訂單備註),您必須先還原預設郵遞區號欄位。否則,您的顧客將無法完成結帳。

請檢視下表,以深入瞭解結帳時的郵遞區號要求:

郵遞區號欄位要求
郵遞區號 說明 範例國家/地區
必填 郵遞區號欄位需要有效的郵遞區號 加拿大
(選填) 郵遞區號欄位可留白 斯里蘭卡
不需要 郵遞區號欄位不會在結帳時顯示 阿拉伯聯合大公國

若要瞭解哪些國家和地區需要在結帳時提供有效的郵遞區號,請參閱結帳時需要填寫郵遞區號的國家/地區

還原預設郵遞區號欄位

  1. 在 Shopify 管理介面 ,前往「線上商店」 > 「佈景主題」
  2. 在您要編輯的佈景主題旁邊,點擊「...」按鈕 >「編輯預設佈景主題內容」。
  3. 點擊「結帳頁面和系統」分頁。
  4. 刪除「郵遞區號標籤」欄位中的文字。
  5. 點擊「儲存」。

在結帳頁面新增其他欄位

還原預設郵遞區號欄位後,即可在在結帳頁面新增電話號碼欄位和訂單備註欄位。

在結帳頁面新增電話號碼欄位

如果您要使用郵遞區號欄位來收集顧客的電話號碼,可以在結帳頁面新增電話號碼欄位。

步驟:

  1. 從 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「結帳」。
  2. 在「顧客資訊」區段,前往「運送地址電話號碼」子區段,然後選取「必填」。
  3. 點擊「儲存」。

在結帳頁面新增訂單備註欄位

如果您要使用郵遞區號欄位來收集其他資訊,可以在結帳頁面新增訂單備註欄位。

步驟:

若要深入瞭解訂單備註功能,請參閱在購物車頁面新增訂單備註

結帳時需要填寫郵遞區號的國家/地區

運送地址位於下列國家和地區的顧客,必須在結帳時輸入有效的郵遞區號:

需要郵遞區號的國家/地區
澳洲 奧地利 安道爾 阿根廷 奧蘭群島 比利時
百慕達 波士尼亞與赫塞哥維納 巴西 英屬維京群島 汶萊 保加利亞
加拿大 克羅埃西亞 賽普勒斯 捷克 丹麥 愛沙尼亞
法羅群島 芬蘭 法國 法屬圭亞那 法屬玻里尼西亞 德國
喬治亞州 希臘 格陵蘭 瓜德羅普 根西 匈牙利
冰島 印度 印尼 曼島 義大利 日本
澤西 拉脫維亞 列支敦斯登 Lithuania 盧森堡 馬達加斯加
馬來西亞 馬丁尼克 馬約特 墨西哥 摩納哥 蒙特內哥羅
蒙哲臘 荷蘭 新喀里多尼亞 紐西蘭 北馬其頓 挪威
菲律賓 波蘭 葡萄牙 留尼旺 俄羅斯 聖巴瑟米
聖皮埃爾與密克隆群島 聖馬丁 聖馬利諾 塞爾維亞 新加坡 斯洛伐克
斯洛維尼亞 南非 西班牙 斯瓦巴及尖棉 瑞典 瑞士
泰國 大韓民國 烏克蘭 英國 美國 瓦利斯和富圖納

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