正在調整郵遞區號欄位
此頁面列印時間為 May 08, 2024。如須最新版本,請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/checkout-settings/fix-postal-code-field。
多數國家/地區的顧客需要在結帳時輸入有效的郵遞區號,藉此讓運送地址更加準確並避免配送問題發生。郵遞區號要求依運送國家和地區而異。
如果您商店的郵遞區號欄位已變更,以收集替代資訊 (例如電話號碼或訂單備註),您必須先還原預設郵遞區號欄位。否則,您的顧客將無法完成結帳。
請檢視下表,以深入瞭解結帳時的郵遞區號要求:
郵遞區號 | 說明 | 範例國家/地區 |
---|---|---|
必填 | 郵遞區號欄位需要有效的郵遞區號 | 加拿大 | (選填) | 郵遞區號欄位可留白 | 斯里蘭卡 |
不需要 | 郵遞區號欄位不會在結帳時顯示 | 阿拉伯聯合大公國 |
若要瞭解哪些國家和地區需要在結帳時提供有效的郵遞區號,請參閱結帳時需要填寫郵遞區號的國家/地區。
還原預設郵遞區號欄位
- 在 Shopify 管理介面 ,前往「線上商店」 > 「佈景主題」。
- 在您要編輯的佈景主題旁邊,點擊「...」按鈕 >「編輯預設佈景主題內容」。
- 點擊「結帳頁面和系統」分頁。
- 刪除「郵遞區號標籤」欄位中的文字。
- 點擊「儲存」。
在結帳頁面新增其他欄位
還原預設郵遞區號欄位後,即可在在結帳頁面新增電話號碼欄位和訂單備註欄位。
在結帳頁面新增電話號碼欄位
如果您要使用郵遞區號欄位來收集顧客的電話號碼,可以在結帳頁面新增電話號碼欄位。
步驟:
- 從 Shopify 管理介面 中,前往「設定」>「結帳」。
- 在「顧客資訊」區段,前往「運送地址電話號碼」子區段,然後選取「必填」。
- 點擊「儲存」。
在結帳頁面新增訂單備註欄位
如果您要使用郵遞區號欄位來收集其他資訊,可以在結帳頁面新增訂單備註欄位。
步驟:
- 在 Shopify 管理介面 中,前往「線上商店」>「佈景主題」。
- 尋找要編輯的佈景主題,然後點擊「自訂」。
- 選取購物車以在佈景主題編輯器中載入範本。
- 點擊小計區塊。
- 勾選「啟用購物車備註」。
- 點擊「儲存」。
- 在 Shopify 應用程式中,點選「…」按鈕。
- 在銷售管道畫面上,點一下「線上商店」。
- 點一下「管理佈景主題」。
- 尋找要編輯的佈景主題,然後點選「自訂」。
- 點選「範本」。
- 選取購物車以在佈景主題編輯器中載入範本。
- 點擊小計區塊。
- 勾選「啟用購物車備註」。
- 點擊「儲存」。
- 在 Shopify 應用程式中,點選「…」按鈕。
- 在銷售管道畫面上,點一下「線上商店」。
- 點一下「管理佈景主題」。
- 尋找要編輯的佈景主題,然後點選「自訂」。
- 點選「範本」。
- 選取購物車以在佈景主題編輯器中載入範本。
- 點擊小計區塊。
- 勾選「啟用購物車備註」。
- 點擊「儲存」。
若要深入瞭解訂單備註功能,請參閱在購物車頁面新增訂單備註。
結帳時需要填寫郵遞區號的國家/地區
運送地址位於下列國家和地區的顧客,必須在結帳時輸入有效的郵遞區號:
澳洲 | 奧地利 | 安道爾 | 阿根廷 | 奧蘭群島 | 比利時 |
百慕達 | 波士尼亞與赫塞哥維納 | 巴西 | 英屬維京群島 | 汶萊 | 保加利亞 |
加拿大 | 克羅埃西亞 | 賽普勒斯 | 捷克 | 丹麥 | 愛沙尼亞 |
法羅群島 | 芬蘭 | 法國 | 法屬圭亞那 | 法屬玻里尼西亞 | 德國 |
喬治亞州 | 希臘 | 格陵蘭 | 瓜德羅普 | 根西 | 匈牙利 |
冰島 | 印度 | 印尼 | 曼島 | 義大利 | 日本 |
澤西 | 拉脫維亞 | 列支敦斯登 | Lithuania | 盧森堡 | 馬達加斯加 |
馬來西亞 | 馬丁尼克 | 馬約特 | 墨西哥 | 摩納哥 | 蒙特內哥羅 |
蒙哲臘 | 荷蘭 | 新喀里多尼亞 | 紐西蘭 | 北馬其頓 | 挪威 |
菲律賓 | 波蘭 | 葡萄牙 | 留尼旺 | 俄羅斯 | 聖巴瑟米 |
聖皮埃爾與密克隆群島 | 聖馬丁 | 聖馬利諾 | 塞爾維亞 | 新加坡 | 斯洛伐克 |
斯洛維尼亞 | 南非 | 西班牙 | 斯瓦巴及尖棉 | 瑞典 | 瑞士 |
泰國 | 大韓民國 | 烏克蘭 | 英國 | 美國 | 瓦利斯和富圖納 |