Modifica del campo del codice postale

Questa pagina è stata stampata il May 08, 2024. Per la versione aggiornata, visita https://help.shopify.com/it/manual/checkout-settings/fix-postal-code-field.

Per rendere gli indirizzi di spedizione più precisi ed evitare problemi relativi alla consegna, nella maggior parte dei paesi i clienti devono inserire un codice postale valido al momento del check-out. Il requisito del codice postale dipende dal paese e dall'area geografica di spedizione.

Se il campo per il codice postale del tuo negozio è stato modificato per raccogliere informazioni alternative, ad esempio un numero di telefono o note sugli ordini, devi ripristinare il campo predefinito del codice postale. In caso contrario, i clienti non potranno completare il check-out.

Consulta la tabella seguente per maggiori informazioni sui requisiti relativi al codice postale al momento del check-out:

Requisiti del campo del codice postale
Codice di avviamento postale Descrizione Esempio di paese o di area geografica
Obbligatorio Il campo del codice postale richiede un codice postale valido Canada
Facoltativo Il campo del codice postale può essere lasciato vuoto Sri Lanka
Non richiesto Il campo del codice postale non viene visualizzato al momento del check-out Emirati Arabi Uniti

Se desideri sapere quali paesi e aree geografiche richiedono un codice postale valido al momento del check-out, consulta Countries and regions that require a postal code at checkout (Paesi e aree geografiche che richiedono un codice postale al check-out).

Su questa pagina

Ripristino del campo del codice postale predefinito

  1. Dal pannello di controllo Shopify vai a Negozio online > Temi.
  2. Accanto al tema che desideri modificare, clicca sul pulsante ... > Modifica contenuto tema predefinito.
  3. Clicca sulla scheda Checkout & system (Check-out e sistema).
  4. Elimina il testo nel campo Postal code label (Etichetta del codice postale).
  5. Clicca su Salva.

Aggiunta di altri campi al check-out

Dopo aver ripristinato il campo del codice postale predefinito, puoi aggiungere al check-out un campo per il numero di telefono e uno per le note sugli ordini.

Aggiunta di un campo per il numero di telefono al check-out

Se hai utilizzato il campo del codice postale per richiedere il numero di telefono del cliente, puoi aggiungere un campo per il numero di telefono al check-out.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Check-out.
  2. Nella sezione Dati cliente vai alla sottosezione Numero di telefono dell'indirizzo di spedizione e seleziona Obbligatorio.
  3. Clicca su Salva.

Aggiunta di un campo delle note sugli ordini al check-out

Se hai utilizzato il campo del codice postale per raccogliere informazioni aggiuntive, puoi aggiungere un campo per le note sugli ordini al check-out.

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Negozio online > Temi.
  2. Trova il tema che desideri modificare e clicca su Personalizza.
  3. Seleziona Carrello per caricare il modello nell'editor del tema.
  4. Clicca sul blocco Subtotale.
  5. Seleziona Abilita note carrello.
  6. Clicca su Salva.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante ….
  2. Nella sezione Canali di vendita, tocca Negozio online.
  3. Tocca Gestisci temi.
  4. Trova il tema che desideri modificare e tocca Personalizza.
  5. Tocca Modelli.
  6. Seleziona Carrello per caricare il modello nell'editor del tema.
  7. Clicca sul blocco Subtotale.
  8. Seleziona Abilita note carrello.
  9. Clicca su Salva.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante ….
  2. Nella sezione Canali di vendita, tocca Negozio online.
  3. Tocca Gestisci temi.
  4. Trova il tema che desideri modificare e tocca Personalizza.
  5. Tocca Modelli.
  6. Seleziona Carrello per caricare il modello nell'editor del tema.
  7. Clicca sul blocco Subtotale.
  8. Seleziona Abilita note carrello.
  9. Clicca su Salva.

Per maggiori informazioni sulla funzionalità delle note sugli ordini, consulta Aggiunta di note sugli ordini nella pagina del carrello.

Paesi e aree geografiche che richiedono un codice postale al momento del check-out

I clienti con indirizzo di spedizione nei seguenti paesi e aree geografiche devono inserire di un codice postale valido al momento del check-out:

Paesi che richiedono un codice postale
Australia Austria Andorra Argentina Isole Åland Belgio
Bermuda Bosnia Erzegovina Brasile Isole Vergini britanniche Brunei Darussalam Bulgaria
Canada Croazia Cipro Repubblica Ceca Danimarca Estonia
Isole Faroe Finlandia Francia Guiana Francese Polinesia francese Germania
Georgia Grecia Groenlandia Guadalupa Guernsey Ungheria
Islanda India Indonesia Isola di Man Italia Giappone
Jersey Lettonia Liechtenstein Lituania Lussemburgo Madagascar
Malesia Martinica Mayotte Messico Principato di Monaco Montenegro
Montserrat Paesi Bassi Nuova Caledonia Nuova Zelanda Macedonia del Nord Norvegia
Filippine Polonia Portogallo Riunione Russia Saint-Barthélemy
Saint-Pierre e Miquelon Saint Martin San Marino Serbia Singapore Slovacchia
Slovenia Sud Africa Spagna Svalbard e Jan Mayen Svezia Svizzera
Thailandia Repubblica di Corea Ucraina Regno Unito Stati Uniti Wallis e Futuna

Sei pronto per iniziare a vendere con Shopify?

Provalo, è gratis