Điều chỉnh trường mã bưu chính

Trang này được in vào May 08, 2024. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/checkout-settings/fix-postal-code-field.

Để địa chỉ giao hàng được chính xác hơn và ngăn chặn các sự cố giao hàng, khách hàng cần nhập mã bưu chính hợp lệ khi thanh toán ở hầu hết các quốc gia. Yêu cầu về mã bưu chính sẽ phụ thuộc vào quốc gia hoặc khu vực vận chuyển.

Nếu trường mã bưu chính trong cửa hàng đã thay đổi để thu thập thông tin khác, ví dụ như số điện thoại hoặc ghi chú đơn hàng, bạn cần khôi phục trường mã bưu chính mặc định. Nếu không, khách hàng sẽ không thể hoàn tất thanh toán.

Xem lại bảng sau để tìm hiểu thêm về yêu cầu mã bưu chính khi thanh toán:

Yêu cầu trường mã bưu chính
Mã bưu chính Mô tả Quốc gia hoặc vùng ví dụ
Bắt buộc Trường mã bưu chính yêu cầu mã bưu chính hợp lệ Canada
Không bắt buộc Có thể để trống trường mã bưu chính Sri Lanka
Không bắt buộc Trường mã bưu chính không hiển thị khi thanh toán Các tiểu Vương quốc Ả Rập thống nhất

Nếu bạn muốn biết quốc gia và vùng nào yêu cầu mã bưu chính hợp lệ khi thanh toán, tham khảo Các quốc gia và vùng yêu cầu mã bưu chính khi thanh toán.

Trên trang này

Khôi phục trường mã bưu chính mặc định

  1. Trên Trang quản trị Shopify, vào mục Cửa hàng trực tuyến > Chủ đề.
  2. Bên cạnh chủ đề bạn muốn chỉnh sửa, nhấp vào nút ... > Chỉnh sửa nội dung chủ đề mặc định.
  3. Nhấp vào tab Thanh toán và hệ thống.
  4. Xóa văn bản trong trường Nhãn mã bưu chính.
  5. Nhấp vào Save (Lưu).

Thêm các trường bổ sung vào trang thanh toán

Sau khi khôi phục trường mã bưu chính mặc định, bạn có thể thêm trường số điện thoại và trường ghi chú đơn hàng vào trang thanh toán.

Thêm trường số điện thoại vào trang thanh toán

Nếu bạn đã sử dụng trường mã bưu chính để thu thập số điện thoại của khách hàng, bạn có thể thêm trường số điện thoại vào trang thanh toán.

Các bước thực hiện:

  1. Trong trang quản trị Shopify, vào mục Cài đặt > Thanh toán.
  2. Trong mục Thông tin khách hàng, vào mục phụ Số điện thoại địa chỉ giao hàng, rồi chọn Bắt buộc.
  3. Nhấp vào Save (Lưu).

Thêm trường ghi chú đơn hàng vào trang thanh toán

Nếu đã sử dụng trường mã bưu chính để thu thập thông tin bổ sung, bạn có thể thêm trường ghi chú đơn hàng vào trang thanh toán.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, vào mục Cửa hàng trực tuyến > Chủ đề.
  2. Tìm chủ đề bạn muốn chỉnh sửa và nhấp vào Customize (Tùy chỉnh).
  3. Chọn Giỏ hàng để tải mẫu trong trình biên tập chủ đề.
  4. Nhấp vào khối Tổng phụ.
  5. Chọn Bật ghi chú trong giỏ hàng.
  6. Nhấp vào Save (Lưu).
  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút ….
  2. Trong phần Sales channels (Kênh bán hàng), nhấn vào Cửa hàng trực tuyến.
  3. Nhấn vào Manage themes (Quản lý chủ đề).
  4. Tìm chủ đề bạn muốn chỉnh sửa và chạm vào Customize (Tùy chỉnh).
  5. Chạm vào Templates (Mẫu).
  6. Chọn Giỏ hàng để tải mẫu trong trình biên tập chủ đề.
  7. Nhấp vào khối Tổng phụ.
  8. Chọn Bật ghi chú trong giỏ hàng.
  9. Nhấp vào Save (Lưu).
  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút ….
  2. Trong phần Sales channels (Kênh bán hàng), nhấn vào Cửa hàng trực tuyến.
  3. Nhấn vào Manage themes (Quản lý chủ đề).
  4. Tìm chủ đề bạn muốn chỉnh sửa và chạm vào Customize (Tùy chỉnh).
  5. Chạm vào Templates (Mẫu).
  6. Chọn Giỏ hàng để tải mẫu trong trình biên tập chủ đề.
  7. Nhấp vào khối Tổng phụ.
  8. Chọn Bật ghi chú trong giỏ hàng.
  9. Nhấp vào Save (Lưu).

Để tìm hiểu thêm về tính năng ghi chú đơn hàng, tham khảo Thêm ghi chú đơn hàng trên trang giỏ hàng.

Quốc gia và khu vực yêu cầu mã bưu chính khi thanh toán

Khách hàng có địa chỉ giao hàng tại các quốc gia và vùng sau đây phải nhập mã bưu chính hợp lệ khi thanh toán:

Quốc gia yêu cầu mã bưu chính
Úc Áo Andorra Argentina Quần đảo Åland Bỉ
Bermuda Bosnia và Herzegovina Brazil Quần đảo Virgin thuộc Anh Brunei Darussalam Bulgaria
Canada Croatia Đảo Síp Séc Đan Mạch Estonia
Quần đảo Faroe Phần Lan Pháp Guiana thuộc Pháp Polynesia thuộc Pháp Đức
Georgia Hy Lạp Greenland Guadeloupe Guernsey Hungary
Iceland Ấn Độ Indonesia Đảo Man Ý Nhật Bản
Jersey Latvia Liechtenstein Lithuania Luxembourg Madagascar
Malaysia Martinique Mayotte Mexico Monaco Montenegro
Montserrat Hà Lan New Caledonia New Zealand Bắc Macedonia Na Uy
Philippines Ba Lan Bồ Đào Nha Réunion Nga Saint Barthélemy
Saint Pierre và Miquelon Saint Martin San Marino Serbia Singapore Slovakia
Slovenia Nam Phi Tây Ban Nha Svalbard và Jan Mayen Thụy Điển Thụy Sĩ
Thái Lan Hàn Quốc Ukraine Vương quốc Anh Hoa Kỳ Wallis và Futuna

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí