郵便番号フィールドの調整

このページはMay 08, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/checkout-settings/fix-postal-code-fieldをご覧ください。

配送先住所の正確性の向上ため、また配達の問題を防ぐために、ほとんどの国では、顧客がチェックアウト時に有効な郵便番号を入力する必要があります。郵便番号の要件は、配送先の国や地域によって異なります。

電話番号や注文メモなどの代替情報を収集するためにストアの郵便番号フィールドが変更された場合は、デフォルトの郵便番号フィールドを復元する必要があります。復元しない場合、お客様はチェックアウトを完了することができなくなります。

チェックアウト時の郵便番号の要件の詳細については、次の表を確認してください。

郵便番号フィールドの要件
郵便番号 説明 国や地域の例
必要事項 郵便番号フィールドに有効な郵便番号を入力する必要があります カナダ
選択させる 郵便番号フィールドを空白のままにできます スリランカ
不要 郵便番号フィールドはチェックアウト時に表示されません アラブ首長国連邦

チェックアウト時に有効な郵便番号の入力が必要な国や地域を知りたい場合は、「チェックアウト時に郵便番号の入力が必要な国や地域」をご覧ください。

目次

デフォルトの郵便番号フィールドを復元する

  1. 管理画面から [オンラインストア] > [テーマ] の順に移動します。
  2. 編集するテーマの横で、[...] ボタン > [デフォルトテーマのコンテンツを編集する] の順にクリックします。
  3. [チェックアウトとシステム] タブをクリックします。
  4. [郵便番号ラベル] フィールドのテキストを削除します。
  5. [保存] をクリックします。

チェックアウト画面にフィールドを追加する

デフォルトの郵便番号フィールドを復元した後、チェックアウト画面に電話番号フィールドと注文メモフィールドを追加できます。

チェックアウト画面への電話番号フィールドの追加

郵便番号フィールドを使用してお客様の電話番号を収集する場合は、チェックアウト画面に電話番号フィールドを追加できます。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [チェックアウト] に移動します。
  2. [顧客情報] セクションで、[配送先住所の電話番号] のサブセクションに移動し、[必須] を選択します。
  3. [保存] をクリックします。

チェックアウト画面への注文メモフィールドの追加

郵便番号フィールドを使用して追加情報を収集する場合は、チェックアウト画面に注文メモフィールドを追加できます。

手順:

  1. 管理画面から [オンラインストア] > [テーマ] に移動します。
  2. 編集するテーマを見つけて、[カスタマイズする] をクリックします。
  3. [カート] を選択して、テーマエディタのテンプレートを読み込みます。
  4. [小計] ブロックをクリックします。
  5. [カートメモを有効にする] にチェックを入れます。
  6. [保存] をクリックします。
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップします。
  2. 販売チャネルセクションで、[オンラインストア] をタップします。
  3. [テーマを管理する] をタップします。
  4. 編集するテーマを見つけて、[カスタマイズする] をタップします。
  5. [テンプレート] をタップします。
  6. [カート] を選択して、テーマエディタのテンプレートを読み込みます。
  7. [小計] ブロックをクリックします。
  8. [カートメモを有効にする] にチェックを入れます。
  9. [保存] をクリックします。
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップします。
  2. 販売チャネルセクションで、[オンラインストア] をタップします。
  3. [テーマを管理する] をタップします。
  4. 編集するテーマを見つけて、[カスタマイズする] をタップします。
  5. [テンプレート] をタップします。
  6. [カート] を選択して、テーマエディタのテンプレートを読み込みます。
  7. [小計] ブロックをクリックします。
  8. [カートメモを有効にする] にチェックを入れます。
  9. [保存] をクリックします。

注文メモ機能の詳細については、「カートページに注文メモを追加する」をご覧ください。

チェックアウト時に郵便番号の入力が必要な国や地域

以下の国や地域に配送先住所があるお客様は、チェックアウト時に有効な郵便番号を入力する必要があります。

郵便番号の入力が必要な国
オーストラリア オーストリア アンドラ アルゼンチン オーランド諸島 ベルギー
バミューダ ボスニア・ヘルツェゴビナ ブラジル イギリス領バージン諸島 ブルネイ・ダルサラーム国 ブルガリア
カナダ クロアチア キプロス チェコ デンマーク エストニア
フェロー諸島 フィンランド フランス フランス領ギアナ フランス領ポリネシア ドイツ
ジョージア州 ギリシャ グリーンランド グアドループ ガーンジー ハンガリー
アイスランド インド インドネシア マン島 イタリア 日本
ジャージー ラトビア リヒテンシュタイン リトアニア ルクセンブルク マダガスカル
マレーシア マルティニーク島 マヨット メキシコ モナコ モンテネグロ
モントセラト オランダ ニューカレドニア ニュージーランド 北マケドニア ノルウェー
フィリピン ポーランド ポルトガル レユニオン ロシア サン・バルテルミー
サンピエール島・ミクロン島 セントマーチン島 サンマリノ セルビア シンガポール スロバキア
スロベニア 南アフリカ スペイン スヴァールバル諸島・ヤンマイエン島 スウェーデン スイス
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