订单状态

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在您的订单页面上，每个订单都具有订单状态、付款状态和发货状态。这些状态可帮助您跟踪订单进度。您可以在订单页面上按状态筛选订单。

每个订单都处于以下状态之一：

新订单开始为未结状态。您可以在该订单已发货、已取消或已退款后对其进行存档。如果出现问题，并且您需要取消订单或为订单退款，则订单状态将更新为已取消。

付款状态

每个订单都具有以下付款状态之一：

已付款或已部分付款：如果已获取信用卡付款，或使用离线或自定义付款方式的付款已标记为已收到，则订单的付款状态为已付款。获取订单的付款时，您可以指定要从全部订单价值中获取的金额。如果您获取的订单金额少于订单的全部金额，则订单的付款状态为已部分付款。

待处理：处于待处理状态的订单尚未支付。

已授权：您可以手动或自动获取付款，具体取决于您的结账设置。如果您的商店已设置为手动获取，则新的信用卡付款的状态为已授权。

已退款、已部分退款或已作废：当您取消订单时，付款状态会更改为已退款或已作废。对于尚未获取付款的订单，付款状态将列为已作废。对于已获取付款的订单，付款状态为已退款。如果您为已获取付款的订单进行部分退款，则状态为已部分退款。

订单的发货状态

除非您已在结账设置中选择自动收款并自动对所有订单商品发货，否则订单下达后，其发货状态会显示为未发货。

如果您已对订单中的部分（而非全部）商品发货，则订单的发货状态为已部分发货。如果您已对订单中的所有商品发货，则订单的发货状态为已发货。

在到达发货日期之前，预付费订阅订单的状态为已安排。在到达发货日期之后，订单状态将更新为未发货，然后您可以为该订单发货。

在结账时向客户展示增销优惠时，订单发货状态将暂时设置为待处理。当订单为待处理状态时，您可以为订单预留库存，但直到发货待处理状态解除并且订单发货状态更改为未发货后，您才能为订单发货。