延期付款
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对于有全部或部分未清账款的订单,您可以向客户发送该订单的发票,通过信用卡接受该订单的付款,或者如果您已通过其他方式收到付款,则可以将该订单标记为已付款。
通过电子邮件向客户发送订单发票
您可以通过电子邮件向您的客户发送发票,并为处于待付款状态的订单附上结账页面的链接。您的客户可以使用电子邮件中的链接输入他们的账单信息、选择发货方式并提交付款。
您还可以发送草稿订单的电子邮件发票。
您无法发送多币种订单的发票。
步骤:
在 Shopify 后台中,转到订单。
在订单页面上,单击订单号。
点击收款 > 发送发票。
在发送发票对话框中,输入要包含在发票中的消息。
单击预览邮件。
在 Send invoice(发送发票)对话框中,查看您的电子邮件并单击发送通知。
接受待付款订单的付款
对于处于待付款状态的订单,您可以通过以下方式手动将其设置为已付款:
标记为已付款 - 如果您已收到当前订单的付款,或者您要将过去的订单从其他平台导入 Shopify 后台,请使用此方法。您的支付服务提供商不会再次捕获已收到的金额。系统会向客户发送订单确认电子邮件。
使用信用卡支付 - 如果您拥有客户的账单信息,或者您的客户可以直接输入,请使用此方法。此付款方法仅可通过 Shopify Payments 使用。
您只能收取订单的确切金额。您不能只收取部分付款。
步骤:
在 Shopify 后台中,转到订单。
在订单页面中,单击订单号。
在待处理部分中,点击收款。
选择以下选项之一:
- 如果您已接收 Shopify 外部的付款,请单击标记为已付款。 - 如果您已准备好客户的信用卡信息,请点击使用信用卡支付。
- 如果您选择使用信用卡支付,请输入客户的账单信息和信用卡凭据,然后点击收费。