Płatności odroczone

W przypadku zamówień z całkowitym lub częściowym saldem zaległości możesz wysłać klientowi fakturę za zamówienie, zaakceptować płatność za zamówienie za pomocą noty kredytowej lub oznaczyć zamówienie jako opłacone, jeśli otrzymałeś(-aś) już płatność inną metodą.

Wyślij fakturę do zamówienia e-mailem do klienta

Możesz wysłać fakturę e-mailem do swojego klienta z linkiem do strony realizacji zakupu dla zamówień ze statusem Płatność oczekiwana. Twój klient może użyć linku w e-mailu, aby wprowadzić informacje rozliczeniowe, wybrać metodę wysyłki i przesłać płatność.

Możesz również wysyłać e-mailem faktury dla wersji roboczych zamówień.

Nie można wysłać faktury za zamówienie w wielu walutach.

Kroki:

  1. Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Zamówienia.

  2. Na stronie Zamówienia kliknij numer zamówienia.

  3. Kliknij opcję Odbierz płatność > Wyślij fakturę.

  4. W oknie dialogowym Wyślij fakturę wprowadź wiadomość, którą chcesz umieścić na fakturze.

  5. Kliknij Sprawdź e-mail.

  6. W oknie dialogowym Wyślij fakturę przejrzyj swój e-mail i kliknij Wyślij powiadomienie.

Akceptuj płatność dla zamówienia oczekującego płatności

W przypadku zamówień o statusie Płatność oczekiwana możesz ręcznie ustawić je na status Zapłacone za pomocą jednej z następujących metod:

  • Oznacz jako opłacone — Użyj, jeśli otrzymałeś(-aś) już płatność za bieżące zamówienie lub jeśli importujesz wcześniejsze zamówienie z innej platformy do swojego panelu administracyjnego Shopify. Otrzymana kwota nie jest ponownie rejestrowana przez dostawcę płatności. Do klienta wysyłany jest e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

  • Zapłać kartą kredytową - Użyj, jeśli masz dane rozliczeniowe klienta lub jeśli klient jest w stanie wprowadzić je bezpośrednio. Ta metoda płatności jest dostępna tylko wraz z Shopify Payments.

Możesz odebrać tylko dokładną kwotę zamówienia. Nie możesz odebrać płatności częściowej.

Kroki:

  1. Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Zamówienia.

  2. Na stronie Zamówienia kliknij numer zamówienia.

  3. W sekcji Oczekiwane kliknij opcję Odbierz zapłatę.

  4. Wybierz jedną z następujących opcji:

- Kliknij Oznacz jako opłacone, jeśli otrzymałeś(-aś) płatność poza Shopify. - Kliknij opcję Zapłać kartą kredytową, jeśli masz gotowe informacje o karcie kredytowej klienta.

  1. Jeśli wybierzesz opcję Zapłać kartą kredytową, wprowadź informacje rozliczeniowe klienta i poświadczenia karty kredytowej, a następnie kliknij opcję Obciąż.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo