Markkinoiden hallinta

Markkina-alueiden avulla voit hallita brändiäsi määrittämällä eri asetuksia eri maille ja alueille. Markkina-alueet voivat koostua yhdestä maasta tai alueesta tai usean maan tai alueen ryhmästä. Voit esimerkiksi luoda markkina-alueen nimeltä Pohjois-Amerikka, jolla kohdennetaan Kanadaan, Yhdysvaltoihin ja Meksikoon vain yhdellä asetusryhmällä. Jos sinulla on eri asetusryhmä, jota haluat soveltaa vain Japaniin, voit luoda toisen markkina-alueen, jolla kohdennetaan vain Japaniin.

Markkina-alueiden suurin mahdollinen määrä riippuu kauppasi Shopify-tilaussopimuksesta:

• Pause and Build - 3
• Shopify Starter - 3
• Basic Shopify - 3
• Shopify - 3
• Advanced Shopify - sisältää 3, enintään 50
• Shopify Plus – 50

Markkina-alueiden käyttäminen ensimmäistä kertaa

Kun luot Shopify-kaupan ensimmäistä kertaa, sinulle luodaan seuraavat markkinat:

• Ensisijainen markkina: maa tai alue, johon myyt pääasiallisesti. Tämä määräytyy kauppasi osoitteen ja valuutan mukaan, ja se on usein kotimarkkinasi. Ensisijainen markkina edustaa kauppasi oletusarvoista asiakaskokemusta.
• Kansainvälinen markkina-alue: valikoitu luettelo suosituista maista tai alueista, joihin kanssasi samankaltaiset kauppiaat myyvät myös.
• Maat, joihin et myy: kaikki muut maat tai alueet, jotka eivät kuulu johonkin toiseen markkina-alueeseen. Näiden maiden asiakkaat eivät voi siirtyä maksamaan kaupassasi.

Kansainvälinen markkina-alue ei ole oletusarvoisesti aktiivinen. Tämä tarkoittaa, että näiden maiden asiakkaat eivät voi maksaa kaupassasi, ennen kuin aktivoit kansainvälisen markkina-alueen.

Kauppasi suurin sallittu markkinoiden määrä riippuu kauppasi tilaussopimuksesta. Siirron jälkeen kaupassasi saattaa kuitenkin olla enemmän markkinoita aiemmin aktiivisten maiden tai alueiden määrän perusteella. Voit edelleen käyttää näitä olemassa olevia markkinoita, mutta muiden markkinoiden lisääminen on mahdollisia vasta, kun kauppasi tilaussopimuksen sallittu enimmäismäärä alittuu.

Huomaa

Markkina-alueiden enimmäismäärää sovelletaan vain Shopify Adminissa luotuihin markkinoihin. Jos käytät Global-e-järjestelmää tai muuta ulkoista tietuejärjestelmää, voit luoda enemmän markkina-aluetta Markets APIn avulla.

Suosittelemme, että yhdistät sellaiset maat tai alueet, joilla on samanlainen hinnoittelustrategia, usean maan muodostamaksi markkina-alueeksi. Jos olet esimerkiksi ottanut aiemmin käyttöön Kanadan, Yhdysvallat ja Meksikon maksuasetuksissasi, mutta sinulla ei ollut eri maille mukautettuja hintoja tai kullekin maalle määritettyjä strategioita, voit siirtää nämä kolme maata yhteen markkina-alueeseen, jonka nimi on North America.

Markkinoiden hallinnointiin tarvittavat henkilöstön käyttöoikeudet

Kaupan henkilöstön jäsenet voivat hallinnoida markkinoita, mikäli heillä on tietty käyttöoikeuksien yhdistelmä. Henkilöstön jäsenellä on oltava kaikki seuraavat käyttöoikeudet, jotta hän voi hallinnoida Markets-sivua:

• Koti

• Tilaukset

  • Muokkaa rivikohtia
  • Vie

• Tuotteet

  • Vie tuotteita

• Analytiikka

• Alennukset

• Kaupan asetukset

  • Hallinnoi asetuksia
  • Verkkotunnukset

Markkinatyypit

Sinulle on oletusarvoisesti luotu muutamia eri tyyppisiä markkinoita:

• ensisijaiset markkinat
• kansainväliset markkinat
• maat ja alueet, joihin et myy

Voit myös luoda mukautettuja markkinoita vastaamaan myyntistrategiaasi:

• yhden maan markkinat
• usean maan markkinat

Ensisijainen markkina-alue

Ensisijainen markkinasi on maa tai alue, johon myyt pääasiallisesti. Se on usein kotimarkkinasi.

Uusien kauppojen ensisijainen markkina määritetään kohdassa Asetukset > Kaupan tiedot olevan kauppasi valuutan mukaan, vaikka kauppasi valuutta ei vastaisi kaupan osoiteosiossa mainittua maata tai aluetta. Jos esimerkiksi kauppasi osoite on Yhdysvalloissa, mutta kauppasi valuutaksi on asetettu Kanadan dollari, ensisijaiseksi markkinaksesi asetetaan Kanada.

Ensisijainen markkinasi voi sisältää vain yhden maan tai alueen, eikä sitä voi poistaa.

Kaikki muutokset, jotka teet kauppaasi, vaikuttavat oletusarvoisesti ensisijaiseen markkinaasi. Kun muutat tuotteen hintoja tai määrität uuden varastopaikan, muutoksia sovelletaan automaattisesti ensisijaiseen markkinaasi.

Ensisijaisten markkinoiden muuttaminen

Voit vaihtaa ensisijaisen markkinan toiseen maahan tai alueeseen, joka sopii paremmin myyntistrategiaasi.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify-ylläpitäjässä kohtaan Asetukset > Markkinat.
2. Klikkaa Yleiskatsaus-osiossa ensisijaista markkinaasi.
3. Klikkaa Muokkaa.
4. Valitse uusi maa tai alue pudotusluettelosta tai hae hakupalkin avulla maata tai aluetta, johon haluat vaihtaa.
5. Klikkaa Tallenna.

Aiempi ensisijaisen markkinasi maa tai alue siirretään kansainväliselle markkinallesi.

Kun olet vaihtanut ensisijaisen markkinasi maata tai aluetta, voit vaihtaa myös valuutan haluamaksesi.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify-ylläpitäjässä kohtaan Asetukset > Markkinat.
2. Klikkaa Yleiskatsaus-osiossa ensisijaista markkinaasi.
3. Klikkaa Tuotteet ja hinnoittelu.
4. Valitse haluamasi valuutta Hinnoittelu-osion pudotusluettelosta.

Ensisijaisella markkinallasi käytetään oletuksena kauppasi perushintoja. Jos ensisijaisen markkinasi valuutta on eri kuin kauppasi valuutta, perushinnat muunnetaan automaattisesti käyttämällä päiväkohtaista valuutan muuntokurssia.

Jos haluat käyttää ensisijaisella markkinallasi eri hintoja kauppasi perushintojen sijaan, voit tällöin määrittää ensisijaiselle markkinalle hinnanoikaisuja tai kiinteitä hintoja.

Kaupan valuutan vaihtaminen

Kun käytät Shopify Payments -palvelua, kauppasi valuutan vaihtaminen ei vaikuta markkinoittesi käyttämään valuuttaan.

Jos vaihdat kauppasi valuuttaa ja haluat, että se on myös ensisijaisten markkinasi valuutta, muuta ensisijaisten markkinasi valuuttaa noudattamalla edellä annettuja ohjeita.

Jos et käytä Shopify Payments -maksua, kauppasi valuutan vaihtaminen muuttaa myös kaikkien markkinoittesi käyttämän valuutan vastaamaan uutta valuuttaasi.

Lue lisää tulomaksuvaluutan vaihtamisesta.

Kukin maa tai alue voi olla vain osa yhtä markkina-aluetta.

Yhden maan markkinat

Yhden maan markkina-alueisiin kuuluu vain yksi maa tai alue. Kun luot uusia yhden maan markkina-alueita, markkinoiden perusvaluutaksi määritetään kyseisen maan valuutta. Jos valuuttaa ei tueta, perusvaluutaksi määritetään kauppasi perusvaluutta.

Käytä yhden maan markkina-alueita myydäksesi maissa tai alueilla, joita varten sinulla on tietty kohdennusstrategia. Jos esimerkiksi ensisijainen markkina-alueesi on Kanada ja merkittävä osa kansainvälisestä myynnistäsi alkaa tulla Yhdysvalloista, vain Yhdysvaltoihin kohdennettu markkina-alue voi auttaa lisäämään myyntiäsi ja konversioitasi, kun Yhdysvalloissa sijaitseville asiakkaille tarjotaan kauppasi selaamiseen heille suunnattu ja lokalisoitu kokemus.

Usean maan markkinat

Usean maan markkina-alueisiin kuuluu useampi kuin yksi maa tai alue. Kun luot usean maan markkina-alueen, oletusperusvaluutaksi asetetaan kauppasi perusvaluutta, ja paikallisilla valuutoilla maksaminen aktivoidaan. Jos deaktivoit paikallisilla valuutoilla maksamisen usean maan markkina-alueella, kaikki kyseisen markkina-alueen kaupan asiakkaat tekevät ostoksensa kyseisen markkina-alueen perusvaluutassa tai muuta valitsemaasi perusvaluuttaa käyttäen.

Usean maan markkinoiden perusvaluuttaa käytetään kiinteiden hintojen määrittämiseen.

Käytön yksinkertaistamiseksi voit yhdistää maat tai alueet, joilla on samankaltaisia kohdennusstrategioita, usean maan markkina-alueiksi. Saatat esimerkiksi myydä Saksaan, Ranskaan, Belgiaan ja Italiaan, ja jokaisella näistä maista on sama tuotehinnoittelu, toimituskulu ja verkkotunnus. Voit tässä tapauksessa luoda yhden markkina-alueen, joka sisältää kaikki neljä maata.

Kansainvälinen markkina

Sinulle luodaan kansainvälinen markkina-alue, kun käytät ensimmäisen kerran Shopify Markets ‑palvelua. Se sisältää luettelon maista ja alueista, joihin muut kanssasi samankaltaiset kauppiaat saattavat myydä. Kansainvälinen markkina-alue ei ole oletusarvoisesti aktiivinen. Voit aloittaa myynnin kaikkiin kansainvälisen markkina-alueen maihin aktivoimalla markkina-alueen.

Maat ja alueet, joihin et myy

Markkinat-sivullasi on markkina, jonka nimi on Maat/alueet, joihin et myy. Tämä markkina luodaan automaattisesti, eikä sitä voi poistaa. Se sisältää kaikki muut maat tai alueet, joihin et myy tällä hetkellä. Kun missä tahansa näissä maissa tai näillä alueilla sijaitseva asiakas vierailee verkkokaupassasi, hän tarkastelee kauppaa ensisijaisen markkinasi oletuskielellä ja ‑valuutassa. Hän ei kuitenkaan pysty viemään maksuvaihetta päätökseen.

Kun lisäät tästä markkinalistasta lisää maita tai alueita uusiksi markkinoiksi, kyseiset maat ja alueet poistetaan listalta.

Lisää markkina

Kun haluat mukauttaa verkkokauppakokemustasi tietyn alueen asiakkaille, voit lisätä uuden markkinan Markkina-alueet-sivulta. Saatat esimerkiksi haluta kohdentaa kokemuksesi Pohjois-Amerikan maihin tai yhteen maahan, kuten Kanadaan. Shopify Markets ‑ominaisuuden avulla voit luoda markkina-alueita, jotka ovat oman liiketoimintasi kannalta merkityksellisiä.

Kun lisäät uuden markkinan, sinulle ehdotetaan suositeltuja markkinoita omasi kaltaisten kauppojen perusteella. Nämä suositukset osoittavat ne maat tai alueet, joissa myyntisi onnistuisi todennäköisimmin. Suositukset perustuvat kanssasi samalla ensisijaisella markkinalla toimivien samankaltaisten kauppiaiden tietoihin.

Jos luot uuden markkina-alueen, joka sisältää maita tai alueita, jotka jo kuuluvat toiseen markkina-alueeseen, uusi markkina-alue ohittaa olemassa olevan. Maa tai alue lisätään uuteen markkina-alueeseen, ja se poistetaan aiemmista markkina-alueista. Jos aiempi markkina-alue ei sisällä muita maita tai alueita, se poistetaan automaattisesti ja myös kaikki siihen liittyvät kansainväliset hinnat, verkkotunnukset, alikansiot tai mukautukset poistetaan.

Jos jo toimitat kaikkiin uuden markkina-alueen maihin ja kaikille sen alueille, markkina-alue on oletusarvoisesti aktiivinen. Muussa tapauksessa uusi markkina-alue ei ole aktiivinen ja sinun täytyy aktivoida markkina-alue, ennen kuin asiakkaat voivat maksaa ostoksia kauppasi kassalla.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Asetukset > Markkinat.
2. Klikkaa Lisää markkina-alue.
3. Anna Market-nimi. Tämän nimen avulla voit tunnistaa markkinat Shopify Adminissa, eikä sitä näytetä asiakkaille.
4. Hae Maat/alueet-osiosta lisättävää maata tai aluetta ja valitse sen nimen vieressä oleva valintaruutu. Voit lisätä markkina-alueelle useita maita tai alueita.
5. Klikkaa Lisää markkina-alue.

Kauppasi markkinoiden määrä riippuu kauppasi tilaussopimuksesta. Jos olet saavuttanut kaupassasi enimmäismäärän, harkitse useiden sellaisten maiden tai alueiden yhdistämistä, joilla on samankaltaisia kohdennusstrategioita usean maan markkinaan. Voit myös päivittää sopimuksesi.

Esikatsele markkinaa

Voit esikatsella markkina-alueen asiakaskokemusta Shopify-ylläpitäjässä. Voit esikatsella aktiivisia ja epäaktiivisia markkina-alueita millä tahansa kyseiselle markkina-alueelle lisäämälläsi kielellä. Kun esikatselet markkina-aluetta, jolla on useita kieliä, varmista, että teemassa on kielenvalitsin aktiivisena, jotta voit vaihtaa kielten välillä esikatselussa.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Asetukset > Markkinat.
2. Klikkaa markkina-aluetta, jota haluat esikatsella.
3. Klikkaa Esikatselu.

Aktivoi markkina

Jos et vielä toimita kaikkiin uuden markkina-alueen maihin ja kaikille sen alueille, markkina-alue ei oletusarvoisesti ole aktiivinen. Tämä tarkoittaa, että kyseisten maiden ja alueiden asiakkaat eivät voi maksaa ostoksiaan kauppasi kassalla.

Ennen kuin voit aktivoida markkinan, sinulla on oltava toimituskulut kaikille kyseiseen markkinaan kuuluville maille ja alueille. Sinun kannattaa ehkä määrittää lisää markkina-asetuksia, kuten verkkotunnuksia, kieliä tai hinnoitteluja, ennen kuin aktivoit markkinan ja aloitat myynnin siihen kuuluvissa maissa ja alueilla.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Asetukset > Markkinat.
2. Klikkaa Epäaktiivinen-osiossa markkina-aluetta, jonka haluat aktivoida.
3. Klikkaa Epäaktiivinen-pudotusvalikkoa ja valitse Aktiivinen.
4. Vahvista klikkaamalla Tallenna.

Markkina-alueen deaktivointi

Jos et enää halua myydä fyysisiä tuotteita tietyn markkina-alueen asiakkaille, voit poistaa kyseisen markkina-alueen käytöstä. Tämä toiminto ei vaikuta olemassa oleviin tilauksiin. Kun poistat markkina-alueen käytöstä, kaikki markkina-alueen asetukset tallennetaan, eli voit ottaa sen tulevaisuudessa uudelleen käyttöön. Markkina-alueen poistaminen käytöstä ei muuta tai poista toimitusalueitasi, mutta asiakkaat, jotka yrittävät tehdä ostoksia markkina-alueilta, jotka eivät ole aktiivisia, eivät voi maksaa kassalla.

Jos deaktivoit markkinan, jolla on ylätasoon kuuluva verkkotunnus tai aliverkkotunnus, kyseinen verkkotunnus uudelleenohjaa asiakkaat automaattisesti ensisijaisen markkinasi verkkotunnukseen. Alikansio-URL-osoitteet saattavat kuitenkin lakata toimimasta, jos deaktivoitava markkina määritettiin alikansioiden kanssa. Määritä uudelleenohjausvarmistaaksesi, että asiakkaat voivat edelleen käyttää sivustoasi.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Asetukset > Markkinat.
2. Klikkaa Aktiivinen-osiossa markkina-aluetta, jonka haluat deaktivoida.
3. Klikkaa Aktiivinen-pudotusvalikkoa ja valitse Epäaktiivinen.
4. Vahvista klikkaamalla Tallenna.

Poista markkina

Voit poistaa markkina-alueen Markkinat-sivultasi. Tämä estää kyseisen markkina-alueen asiakkaita maksamalla kassalla fyysisiä tuotteita ja alikansioiden URL-osoitteita toimimasta, mutta se ei vaikuta olemassa oleviin tilauksiin. Markkina-alueen poistaminen poistaa kyseisen markkina-alueen pysyvästi.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Asetukset > Markkinat.
2. Klikkaa markkina-aluetta, jonka haluat poistaa.
3. Klikkaa Poista markkina-alue.
4. Vahvista klikkaamalla Poista.

Olemassa olevien markkina-alueiden maiden tai alueiden muokkaaminen

Voit lisätä tai poistaa olemassa olevien markkina-alueiden maita tai alueita, kun kansainvälinen myyntistrategiasi muuttuu.

Maan tai alueen lisääminen olemassa olevaan markkina-alueeseen

Voit lisätä maita tai alueita olemassa oleviin markkina-alueisiin. Jos esimerkiksi myyt jo tuotteita Ranskaan ja Saksaan usean maan markkina-alueella, saatat myöhemmin haluta aloittaa myynnin myös Italiaan. Voit lisätä Italian olemassa olevaan usean maan markkina-alueeseen.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Asetukset > Markkinat.
2. Klikkaa markkina-aluetta, jolle haluat lisätä maan tai alueen.
3. Klikkaa Muokkaa ja klikkaa sitten Maat/alueet-osiossa uudelleen Muokkaa.
4. Hae lisättävää maata tai aluetta ja valitse sen nimen vieressä oleva valintaruutu.
5. Klikkaa Tallenna.

Maan tai alueen poistaminen olemassa olevasta markkina-alueesta

Voit poistaa maita tai alueita olemassa olevasta markkina-alueesta. Sinulla voi esimerkiksi olla Pohjois-Amerikan markkina-alue, johon kuuluu Yhdysvallat, Kanada ja Meksiko. Olet yrittänyt kaikkesi, jotta menestyisit Kanadassa, mutta myynti ei vastaa odotuksiasi. Tästä syystä päätät keskittää toimintasi muualle. Tässä tapauksessa voit poistaa Kanadan Pohjois-Amerikan markkina-alueesta. Tämä siirtää Kanadan maat/alueet, joihin et myy ‑markkina-alueelle eivätkä Kanadassa sijaitsevat asiakkaat voi enää siirtyä kassalle maksamaan.

Jos haluat poistaa maan tai alueen joltain nykyiseltä markkina-alueelta ja tehdä siitä oman markkina-alueensa, luo uusi markkina-alue, jotta maa tai alue poistettaisiin automaattisesti nykyiseltä markkina-alueelta. Jos sinulla on esimerkiksi useita maita käsittävä markkina-alue, joka sisältää kaikki Euroopan unionin maat, ja myyntisi on kasvanut nopeasti Saksassa, saatat haluta luoda Saksan myynnillesi kohdennetumman strategian. Uusien markkinoiden lisääminen Saksaan luo omat markkinansa Saksalle ja poistaa Saksan automaattisesti Euroopan unionin markkinoista. Kaikki muut Euroopan unionin maat alkuperäisillä usean maan markkinoilla pysyvät muuttumattomina.

Vaiheet:

1. Siirry Shopify Adminissasi kohtaan Asetukset > Markkinat.
2. Klikkaa markkina-aluetta, jolta haluat poistaa maan tai alueen.
3. Klikkaa Muokkaa ja klikkaa sitten Maat/alueet-osiossa uudelleen Muokkaa.
4. Hae maata tai aluetta, johon et enää halua myydä tällä markkina-alueella, ja poista valinta sen nimen vieressä olevasta valintaruudusta.
5. Klikkaa Tallenna.