Directives et restrictions pour la vente en devise locale

La liste suivante de limitations et exclusions s’applique lors de la vente dans la devise locale :

• La vente en devise locale est prise en charge uniquement par Ayden ou Shopify Payments, incluant Shop Pay, Apple Pay, Google Pay et PayPal en plus des autres moyens de paiement de Shopify. Les commandes passées auprès de fournisseurs de services de paiement externe sont traitées dans la devise par défaut de votre boutique.
• Certaines personnalisations des prix du marché, telles que la configuration des prix des produits et des ajustements de prix en pourcentage pour chaque marché, sont disponibles pour tous les forfaits d’abonnement et ne nécessitent pas Adyen ou Shopify Payments. Toutefois, vous devez utiliser Shopify Payments pour pouvoir afficher les prix dans les devises locales et configurer manuellement les taux de change.
• La vente dans la devise locale est prise en charge dans votre boutique en ligne et dans un environnement « headless » (sans tête) avec l’API Storefront. Shopify PDV ne prend en charge que la devise de votre boutique. Vous ne pouvez vendre dans la devise locale dans aucun autre canal.
• Si vous définissez les délais de paiement pour que le paiement d’une commande provisoire dont la devise n’est pas la devise par défaut de votre boutique soit différé, vous ne pouvez percevoir le paiement que par carte de crédit ou en marquant la commande comme payée.
• La modification des commandes passées dans des devises internationales n’est disponible que pour certaines boutiques. Si vous n’êtes pas admissible à la modification des commandes passées dans d’autres devises, vous pouvez rembourser la commande, puis créer une commande provisoire et envoyer une facture par e-mail dans la devise locale de votre client.
• Certaines banques et émetteurs de cartes de crédit peuvent facturer à vos clients internationaux des frais de transaction supplémentaires à l’international, même lorsque leur carte de crédit est débitée dans leur devise locale. Ces frais sont fixés et collectés par la banque de votre client, et ne sont pas contrôlés par Shopify de quelque manière que ce soit.
• Vous pouvez afficher vos rapports uniquement dans la devise de votre boutique.
• Certaines applications de conversion de devises référencées dans le Shopify App Store ne sont pas compatibles avec la vente en devises locales avec Shopify Payments. Certaines applications permettent aux clients de voir les prix dans la devise de leur choix, mais la devise par défaut de la boutique est rétablie à la page de paiement. Pour que vos clients puissent voir les prix affichés dans leur devise locale lorsqu’ils parcourent votre boutique, vous devez activer la redirection automatique ou utiliser l’application Geolocation de Shopify.
• La plupart des méthodes primaires de tiers ne sont pas prises en charge. Toutefois, vous pouvez utiliser la passerelle de test Bogus pour simuler des commandes avec des commandes internationales.