Wytyczne i ograniczenia dotyczące sprzedaży w walutach lokalnych
Następująca lista ograniczeń i wyjątków ma zastosowanie przy sprzedaży w walutach lokalnych:
- Sprzedaż w walutach lokalnych jest obsługiwana tylko w ramach usług Adyen lub Shopify Payments, które oprócz innych metod Shopify Payments obejmują Shop Pay, Apple Pay, Google Pay i PayPal. Zamówienia złożone za pośrednictwem innych zewnętrznych dostawców płatności są przetwarzane w walucie domyślnej Twojego sklepu.
- Niektóre dostosowania cen rynkowych, takie jak ustalanie cen produktów i procentowych korekt cen dla każdego rynku, są dostępne we wszystkich planach subskrypcji i nie wymagają korzystania z usługi Adyen ani Shopify Payments. Jednak wyświetlanie cen w walutach lokalnych i ustawianie ręcznych kursów wymiany wymaga korzystania z usługi Shopify Payments.
- Sprzedaż w walutach lokalnych jest obsługiwana w Twoim sklepie online i w środowisku headless za pomocą API Storefront. Shopify POS obsługuje tylko walutę Twojego sklepu. Nie możesz sprzedawać w walutach lokalnych w Shopify POS lub w innych kanałach.
- Jeśli ustawisz terminy płatności na odroczoną płatność dla wersji roboczej zamówienia, która jest w innej walucie niż waluta sklepu, możesz pobrać płatność tylko kartą kredytową lub oznaczając zamówienie jako opłacone.
- Edycja zamówień składanych w walutach międzynarodowych jest dostępna tylko dla niektórych sklepów. Jeśli nie masz uprawnień do edycji zamówień składanych w innych walutach, możesz zwrócić koszty zamówienia, a następnie utworzyć wersje robocze zamówienia i wysłać fakturę e-mailem w walucie lokalnej klienta.
- Niektóre banki i emitenci kart kredytowych mogą naliczać klientom zagranicznym dodatkowe opłaty za transakcje międzynarodowe, nawet jeśli ich karta kredytowa zostanie obciążona w ich lokalnej walucie. Opłaty te są ustawione i pobierane przez bank klienta i nie są w jakikolwiek sposób kontrolowane przez Shopify.
- Raporty można wyświetlać tylko w walucie sklepu.
- Niektóre aplikacje do przeliczania walut w Shopify App Store nie są kompatybilne ze sprzedażą w walutach lokalnych za pomocą usługi Shopify Payments. Niektóre aplikacje mogą sprawić, że ceny będą wyświetlane w walucie wybranej przez klienta, ale przy realizacji zakupu przywrócona zostanie domyślna waluta sklepu. Aby ułatwić klientom przeglądanie asortymentu sklepu w lokalnych cenach, należy włączyć automatyczne przekierowanie albo użyć aplikacji Geolocation firmy Shopify.
- Większość podstawowych metod firm zewnętrznych nie jest obsługiwana. Możesz jednak użyć fikcyjnej bramki testowej, aby dokonać symulacji ustalania cen dla zamówień zagranicznych.