Wysyłanie faktur dla wersji roboczej zamówień
Jeśli utworzysz wersję roboczą zamówienia dla klienta, możesz udostępnić link do strony realizacji zakupu dla zamówienia, aby klient mógł wprowadzić informacje rozliczeniowe, wybrać metodę wysyłki i przesłać płatność. Gdy klient zakończy proces realizacji zakupu za pomocą linku, wersja robocza zamówienia staje się zamówieniem na stronie Zamówienia i jest automatycznie oznaczana jako Zapłacone.
Istnieją dwa sposoby udostępniania klientom linków do koszyka:
- Wyślij do klienta fakturę, która zawiera link do strony realizacji zakupu (koszyka).
- Udostępnij link do koszyka klientowi bezpośrednio w aplikacji mediów społecznościowych lub bezpośredniej wiadomości.
Na tej stronie
Zagadnienia dotyczące wysyłania faktur dla wersji roboczej zamówień
Przed wysłaniem faktury dla wersji roboczej zamówienia zapoznaj się z następującymi zagadnieniami:
- Uważaj jednak, aby nie oznaczyć wersji roboczej zamówienia jako Zapłacone przed otrzymaniem płatności klienta, ponieważ link na fakturze nie będzie działać, a klient nie będzie mógł ukończyć procesu realizacji zakupu.
- Jeśli wyślesz klientom fakturę zawierającą produkty bez dostępnych zapasów, klienci próbujący zrealizować zakup zostaną powiadomieni o tym, że pozycja ma wyczerpany zapas i nie mogą oni sfinalizować sprzedaży. Aby zrealizować zakup dla wersji roboczej zamówienia, które nie ma dostępnych zapasów, możesz wykonać jedną z poniższych czynności:
- Dodaj wymagane zapasy do produktu, a następnie zarezerwuj produkty dla wersji roboczej zamówienia.
- Przetwórz płatność dla wersji roboczej zamówienia w panelu administracyjnym Shopify, oznaczając zamówienie jako opłacone lub wprowadzając numer karty kredytowej.
Wyślij fakturę za zamówienie
Możesz wysłać fakturę do swojego klienta z linkiem do strony realizacji zakupu. Twój klient może użyć linku z e-maila, aby wprowadzić informacje rozliczeniowe, wybrać metodę wysyłki i przesłać płatność.
Jeśli korzystasz z Shopify Markets do sprzedaży międzynarodowej, waluta na fakturze jest określana przez rynek, który jest powiązany z adresem wysyłki klienta. Możesz zmienić walutę, zmieniając rynek.
Możesz również wysyłać faktury z tytułu zamówień ze statusem Płatność oczekująca. W jednej sytuacji nie można wysłać faktury po skonfigurowaniu warunków płatności: jeśli wersja robocza zamówienia jest w walucie lokalnej innej niż waluta sklepu, możesz pobrać płatność tylko kartą kredytową lub oznaczając zamówienie jako opłacone.
Kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.
- Kliknij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub kliknij opcję Utwórz zamówienie, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.
- W sekcji Płatności kliknij Wyślij fakturę.
- W oknie dialogowym Wyślij fakturę wprowadź wiadomość, którą chcesz umieścić na fakturze.
- Opcjonalnie: Aby umożliwić klientom dodawanie kodów rabatowych do wersji roboczej zamówienia, wybierz opcję Zapewnij klientom możliwość stosowania rabatów przy opłacaniu faktury.
- Kliknij opcję Sprawdź fakturę.
- W oknie dialogowym sprawdź fakturę i kliknij opcję Wyślij fakturę.
- W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
- Naciśnij zamówienie, dla którego chcesz wysłać fakturę, lub naciśnij
+, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia. - W sekcji Faktura naciśnij Wyślij fakturę.
- Opcjonalnie: Aby umożliwić klientom dodawanie kodów rabatowych do wersji roboczej zamówienia, wybierz opcję Zapewnij klientom możliwość stosowania rabatów przy opłacaniu faktury.
- Wprowadź informacje o fakturze, a następnie naciśnij opcję Sprawdź.
- Sprawdź fakturę, a następnie naciśnij opcję Wyślij.
- W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
- Naciśnij zamówienie, dla którego chcesz wysłać fakturę, lub naciśnij
+, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia. - W sekcji Faktura naciśnij Wyślij fakturę.
- Opcjonalnie: Aby umożliwić klientom dodawanie kodów rabatowych do wersji roboczej zamówienia, wybierz opcję Zapewnij klientom możliwość stosowania rabatów przy opłacaniu faktury.
- Wprowadź informacje o fakturze, a następnie naciśnij opcję Sprawdź.
- Sprawdź fakturę, a następnie naciśnij opcję Wyślij.
Udostępnij bezpośredni link do strony realizacji zakupu dla zamówienia
Możesz utworzyć wersję roboczą zamówienia, a następnie udostępnić klientowi link do strony koszyka. Ta opcja jest przydatna w przypadku odpowiadania na zapytania klientów zainicjowane w aplikacjach mediów społecznościowych lub w bezpośrednich wiadomościach.
Kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Zamówienia > Wersje robocze.
- Kliknij istniejącą wersję roboczą zamówienia lub kliknij opcję Utwórz zamówienie, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia.
- Kliknij opcję Udostępnij.
- Opcjonalnie: Aby umożliwić klientom dodawanie kodów rabatowych do wersji roboczej zamówienia, wybierz opcję Zapewnij klientom możliwość stosowania rabatów przy opłacaniu faktury.
- Kliknij Kopiuj link.
- Przejdź do platformy mediów społecznościowych, na której chcesz udostępnić link.
- Przygotuj wiadomość zawierającą skopiowany link, a następnie wyślij ją do klienta.
- W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
- Naciśnij zamówienie, dla którego chcesz wysłać fakturę, lub naciśnij
+, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia. - Naciśnij ⋮ > Udostępnij link do koszyka.
- Naciśnij aplikację Media społecznościowe, w której chcesz udostępnić link.
- Sprawdź swoją wiadomość, a następnie naciśnij opcję Wyślij.
- W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia > Wersje robocze zamówień.
- Naciśnij zamówienie, dla którego chcesz wysłać fakturę, lub naciśnij
+, aby utworzyć nową wersję roboczą zamówienia. - Naciśnij ⋮ > Udostępnij link do koszyka.
- Naciśnij aplikację Media społecznościowe, w której chcesz udostępnić link.
- Sprawdź swoją wiadomość, a następnie naciśnij opcję Wyślij.