Commissioni e costi

Quando vendi nelle valute locali, ti vengono addebitate la normale commissione di elaborazione di Shopify Payments e una commissione di conversione valuta.

I valori delle commissioni sono disponibili nei termini e condizioni del servizio.

Puoi visualizzare uno schema dettagliato della modalità di calcolo del prezzo di ciascun prodotto per ogni mercato.

Commissione Shopify Payments

Quando acquisisci il pagamento per un ordine, ti viene addebitata una commissione di Shopify Payments per coprire il costo dell'elaborazione del pagamento. Questa commissione dipende dal tipo di carta di credito utilizzata (ad esempio, la commissione per una carta VISA può a volte essere diversa dalla commissione per una carta American Express) e dal luogo in cui è registrata la carta di credito:

  • Commissioni di elaborazione dei pagamenti (nazionali): costo per l'elaborazione di carte di credito emesse nello stesso paese o nella stessa area geografica del negozio.

  • Commissioni di elaborazione dei pagamenti (internazionali): costo per l'elaborazione di carte di credito emesse in un paese o in un'area geografica diversi da quello associato al negozio.

Commissione di transazione di terze parti

Le commissioni di transazione di terze parti ti vengono addebitate su tutte le transazioni non elaborate tramite Shopify Payments.

Quando usi Shopify Payments non ti vengono addebitate commissioni di transazione di terze parti per ordini elaborati tramite Shopify Payments o Paypal Express; inoltre, non ti vengono addebitate commissioni di transazione su metodi di pagamento manuali come contanti, contrassegno e bonifico bancario.

Se disattivi Shopify Payments e abiliti un gestore dei pagamenti esterno, ti verrà addebitata una commissione di transazione di terze parti sugli ordini, determinata dal piano di abbonamento Shopify del negozio.

Tasso e commissione di conversione

Quando accetti l'accredito in una valuta diversa dalla tua valuta di accredito, la valuta viene convertita. L'importo che ricevi nella valuta locale del tuo cliente (indicata anche come valuta di presentazione) viene convertito nella tua valuta di accredito e ti viene addebitata una commissione di conversione della valuta:

  • Tasso di conversione della valuta: tasso di mercato al quale una valuta viene scambiata con un'altra. Il tasso di conversione non è una commissione, ma un tasso medio di mercato senza alcun ricarico. Ad esempio, un tasso di conversione di USD/EUR 0.8788 significa che 1 USD viene scambiato per 0,87 EUR.

  • Commissione di conversione valuta: commissione addebitata da Shopify per la conversione delle valute quando acquisisci un pagamento. Le commissioni di conversione valuta e le commissioni per le carte di credito non ti vengono restituite quando emetti un rimborso; tuttavia non ti vengono addebitate commissioni di conversione aggiuntive quando emetti un rimborso o ricevi un chargeback. La commissione di conversione si basa sul paese principale del tuo negozio:

Il tasso di conversione della valuta e la commissione vengono visualizzati sui dettagli di accredito. Una volta calcolata, la commissione di conversione valuta verrà inclusa nel prezzo del cliente.

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