Ordini all'ingrosso
Una volta aggiunti i prodotti al carrello, i clienti possono inviare gli ordini per l'esame, oppure pagare i prodotti al check-out all'interno del tuo negozio di vendita all'ingrosso.
Su questa pagina
Inviare ordini di acquisto o pagare nel negozio
Per impostazione predefinita, i clienti all'ingrosso non pagano gli ordini al check-out, ma inviano bozze di ordini che dovrai esaminare. Questo processo funziona bene quando i tuoi clienti effettuano grandi ordini e devono contattarti per il pagamento. Può essere tuttavia più rapido consentire ai clienti di pagare al check-out in caso di piccoli acquisti, ad esempio campioni di prodotti.
Puoi attivare l'opzione di check-out all'ingrosso per consentire ai singoli clienti di pagare gli ordini all'interno del negozio all'ingrosso al check-out. Quando attivi questa opzione, puoi anche impostare un limite per l'importo dell'ordine. Se l'importo di un ordine supera questo limite, il cliente all'ingrosso dovrà inviare l'ordine affinché tu lo esamini. Questa opzione può essere attivata per un singolo cliente dalla pagina del suo account. L'opzione può anche essere attivata anche per più clienti usando le Azioni in blocco nella pagina Clienti del canale Vendita all'ingrosso. Scopri di più sul check-out per la vendita all'ingrosso.
Bozze di ordini
Gli ordini che i clienti inviano per l'esame sono bozze di ordini. Questi ordini vengono visualizzati nella pagina Bozze del pannello di controllo Shopify. Dopo aver esaminato un ordine, invierai al cliente all'ingrosso una email con la fattura e informazioni sulla modalità di pagamento.
Per impostazione predefinita, la fattura include il collegamento a una pagina di check-out che usa il gestore dei pagamenti che hai impostato nel tuo pannello di controllo Shopify, ovvero lo stesso gestore dei pagamenti usato nel tuo negozio online. Puoi tuttavia personalizzare il contenuto dell'email di fatturazione che viene inviata ai clienti per la vendita all'ingrosso, ad esempio rimuovendo il link al check-out e inserendo le tue informazioni di contatto. Scopri di più su come modificare il modello di fattura.
Puoi anche creare ordini all'ingrosso per conto di questi clienti nel tuo pannello di controllo Shopify. Crea una bozza di ordine come di consueto, ma assicurati di aggiungere il tuo cliente per la vendita all'ingrosso all'ordine. Quando aggiungi prodotti alla bozza di ordine, vedrai solo i prezzi del negozio online. Per sostituire i prezzi con quelli del listino del cliente, clicca su Altre azioni > Applica prezzi all'ingrosso. L'opzione Applica prezzi all'ingrosso verifica anche le regole sulle quantità e riceverai una notifica se è necessario apportare modifiche. Scopri di più sull'applicazione di prezzi all'ingrosso a una bozza di ordine.
Al momento della creazione, l'ordine all'ingrosso viene contrassegnato con un tag denominato "wholesale".
Tariffe di spedizione
Per impostazione predefinita, il check-out per la vendita all'ingrosso offre le stesse tariffe di spedizione impostate nel pannello di controllo Shopify, ovvero le tariffe di spedizione disponibili nel tuo negozio online. Puoi ignorare questo valore predefinito impostando una tariffa di spedizione per i tuoi clienti all'ingrosso nella pagina Preferenze del canale Vendita all'ingrosso. La tariffa di spedizione inserita nella pagina Preferenze sarà:
- L'unica tariffa offerta ai clienti quando effettuano il check-out usando il negozio all'ingrosso.
- La tariffa predefinita applicata alle bozze di ordini inviate dai clienti all'ingrosso per l'esame. Puoi modificare questa tariffa quando esamini l'ordine.
La tariffa di spedizione all'ingrosso non viene aggiunta alle bozze di ordini che crei per conto dei clienti nel pannello di controllo Shopify. Quando crei bozze di ordini per i tuoi clienti all'ingrosso, devi inserire manualmente l'importo della spedizione oppure scegliere una delle tariffe del negozio online dall'elenco a discesa.
Link correlati
- Listini prezzi per la vendita all'ingrosso
- Crea ordini per i clienti della vendita all'ingrosso.
- Inviare fatture personalizzate ai clienti all'ingrosso
- Bozze di ordini
- Modificare le impostazioni del negozio di vendita all'ingrosso