Engrosordrer
Når dine kunder har lagt produkter i indkøbskurven, kan de sende deres ordrer, så du kan gennemgå dem, eller de kan betale for deres produkter via betalingsprocessen i din engrosforretning.
På denne side
Indsend købsordrer, eller betal i butikken
Som standard betaler engroskunder ikke for deres ordrer via betalingsprocessen. I stedet indsender de ordrekladder, som du skal gennemgå. Denne proces fungerer godt, når dine kunder afgiver store ordrer, og de har brug for at kontakte dig for at betale. Men det kan være en hurtigere løsning at lade dine kunder betale via betalingsprocessen for små køb, som f.eks. prøveprodukter.
Du kan aktivere muligheden for betaling for erhvervskunder for at give individuelle kunder mulighed for at betale for deres ordrer via betalingsprocessen i engrosforretningen. Når du aktiverer denne mulighed, kan du også angive en grænse for ordrebeløbet. Hvis et ordrebeløb overstiger denne grænse, skal din engroskunde indsende ordren, så du kan gennemgå den. Denne mulighed kan aktiveres for individuelle kunder fra deres kontoside. Du kan også aktivere muligheden for flere kunder ved at bruge Massehandlinger på siden Kunder i engrossalgskanalen. Få mere at vide om betaling for engroskunder.
Ordrekladder
De ordrer, som dine kunder indsender til gennemgang, er ordrekladder. Disse ordrer vises på siden Kladder i din Shopify-administrator. Når du har gennemgået en ordre, sender du en faktura til engroskunden via mail, som indeholder oplysninger om, hvordan ordren kan betales.
Fakturaen indeholder som standard et link til en betalingsside, som bruger den betalingstjenesteudbyder, som du har opsat i din Shopify-administrator (det er den samme betalingstjenesteudbyder, som bruges i din webshop). Du kan imidlertid tilpasse indholdet i den faktureringsmail, som sendes til dine engroskunder. Du kan f.eks. fjerne linket til betaling og inkludere dine kontaktoplysninger. Få mere at vide om redigering af fakturaskabelonen.
Du kan også oprette engrosordrer på vegne af dine engroskunder i din Shopify-administrator. Opret en ordrekladde, som du normalt ville gøre, men sørg for at føje din engroskunde til ordren. Når du føjer produkter til ordrekladden, får du kun vist deres webshoppriser. Du kan erstatte priserne med priserne fra kundens prisliste ved at klikke på Flere handlinger > Anvend engrospriser. Mængderegler tjekkes også af Anvend engrospriser, og du vil få besked, hvis du skal foretage ændringer. Få mere at vide om, hvordan du anvender engrospriser på en ordrekladde.
Når der oprettes en engrosordre, tagges den med tagget engrossalg.
Leveringspriser
Betalingsprocessen for engrossalg tilbyder som standard de leveringspriser, som er angivet i din Shopify-administrator. Det er de leveringspriser, som tilbydes i din webshop. Du kan tilsidesætte denne standard ved at angive en leveringspris for dine engroskunder på siden Præferencer i engrossalgskanalen. Den leveringspris, du angiver på siden Præferencer, vil være:
- Den eneste pris, der tilbydes kunderne, når de betaler via engrosforretningen.
- Den standardpris, der anvendes på ordrekladder, som dine engroskunder indsender til gennemgang. Du kan ændre denne pris, når du gennemgår ordren.
Engrosleveringspriserne føjes ikke til de ordrekladder, som du opretter på dine kunders vegne i Shopify-administrator. Når du opretter ordrekladder for dine engroskunder, skal du indtaste leveringsbeløbet manuelt eller vælge en af leveringspriserne fra din webshop i rullelisten.
Relaterede links
- Engrosprislister
- Opret ordrer for engroskunder
- Send tilpassede fakturaer til dine engroskunder
- Ordrekladder
- Skift indstillinger for din engrosforretning