Engroskunder
En engroskunde er en kunde, som har tilknyttet mindst én prisliste. Du kan oprette engrosordrer for disse kunder via din Shopify-administrator. Du kan også give disse kunder adgang til din engrosforretning ved at invitere dem til at oprette engrosforretningskonti (som er anderledes end webshopkonti). Kunder med engrosforretningskonti kan logge ind på din engrosforretning og oprette deres egne ordrer.
Du kan finde oplysninger om en engroskunde ved at åbne kundens kundeside på siden Kunder i engrossalgskanalen.
Du kan udføre følgende opgaver for en kunde fra kundens kundeside:
- Angive et minimumsbeløb for ordrer
- Slå kundens engrospriser op
- Invitere dem til din engrosforretning
- Lade dine kunder betale for deres ordrer ved betaling i din engrosforretning
På denne side
Tilføjelse af engroskunder
Kunder kan tilføjes som engroskunder på en af følgende to måder:
- Du kan tilføje engroskunder manuelt og invitere dem til at oprette konti til din engrosforretning.
- Du kan give kunder mulighed for at tilmelde sig en engroskonto og enten automatisk tildele dem konti eller godkende dem manuelt.
Status for engroskunder
Du kan spore dine engroskunder på siden Kunder i engrossalgskanalen.
Nedenstående tabel beskriver de forskellige statusser, som en engroskunde kan have:
| Status | Beskrivelse |
|---|---|
| Ikke inviteret | Du har knyttet kunden en prisliste, men kunden er ikke blevet inviteret til at oprette en konto til din engrosforretning. Du kan oprette engrossalgsordrer på kundens vegne i din Shopify-administrator. |
| Inviteret | Du har knyttet kunden til en prisliste, og du har sendt kunden en invitation til din engrosforretning. Kunden er en engroskunde, og du kan oprette ordrer på kundens vegne i din Shopify-administrator. Når kunden har accepteret din invitation, kan han eller hun logge ind i din butik, og status for kunden vil blive ændret til Aktiveret. |
| Afventer godkendelse | Manuel kontotilmelding er aktiveret for din butik. Kunden har tilmeldt sig en engrossalgskonto, men du har ikke godkendt dette endnu. Du kan ikke oprette ordrer for kunden, og kunden kan ikke logge ind i din engrosforretning. Du kan vælge at godkende kundens ansøgning og sende denne en invitation til din engrosforretning, eller du kan afvise ansøgningen. |
| Registreret | Manuel kontotilmelding er aktiveret for din butik. Kunden har tilmeldt sig en engrossalgskonto, og du har godkendt ansøgningen. Kunden har fået tilsendt en invitation, men har endnu ikke accepteret invitationen. Du kan oprette ordrer for kunden, men kunden kan ikke logge ind i din engrosforretning. Når kunden har accepteret din invitation, kan han eller hun logge ind i din butik, og status for kunden vil blive ændret til Aktiveret. |
| Afvist | Manuel kontotilmelding er aktiveret for din butik. Kunden har tilmeldt sig en engrossalgskonto, men du har afvist ansøgningen. Du kan ikke oprette ordrer for kunden, og kunden kan ikke logge ind i din engrosforretning. |
| Aktiveret | Kunden er en engroskunde og kan logge ind i din engrosforretning og oprette ordrer. |
| Slået fra | Kunden kan ikke logge ind i din engrosforretning, og du kan ikke oprette engrosordrer på kundens vegne i din Shopify-administrator. |
Hvad er forskellen på engrosforretningskonti og webshopkonti?
Din engrosforretning er adgangskodebeskyttet, så ingen (heller ikke Shopify-butiksejeren) kan få adgang til den uden en engrosforretningskonto. En engrosforretningskonto er anderledes end en webshopkonto. En kunde kan ikke logge ind i engrosforretningen med brugernavnet og adgangskoden til sin webshop. En kunde kan have både en webshopkonto og en engrosforretningskonto.