Clientes atacadistas
Um cliente atacadista é qualquer cliente que tenha pelo menos uma lista de preços atribuída a ele. Você pode criar pedidos de atacado para esses clientes usando o seu admin da Shopify. Você também pode dar a esses clientes acesso à sua loja de atacado, convidando-os a criar contas de loja de atacado (que são diferentes das contas de loja virtual). Os clientes com contas de loja de atacado podem fazer login em sua loja de atacado e criar seus próprios pedidos.
Você pode encontrar informações sobre um cliente atacadista abrindo a página do cliente na página Clientes no canal Atacado.
Você pode executar as seguintes tarefas para um cliente em sua página de atacado do cliente:
- Definir um valor mínimo para o pedido
- Procurar seus preços no atacado
- Convidá-los para sua loja de atacado
- Permitir que seus clientes paguem seus pedidos no checkout em sua loja de atacado
Adição de clientes atacadistas
É possível adicionar clientes ao atacado usando uma das seguintes maneiras:
- Você pode adicionar manualmente os clientes atacadistas e convidá-los a criar contas para sua loja de atacado.
- Você pode permitir que os clientes se cadastrem para contas de atacado e conceder automaticamente contas a eles ou aprová-los manualmente.
Status de clientes atacadistas
Você pode acompanhar seus clientes atacadistas na página Clientes no canal Atacado.
A tabela a seguir descreve os diferentes status que um cliente atacadista pode ter:
| Status | Descrição |
|---|---|
| Não convidada | Você atribuiu o cliente a uma lista de preços, mas o cliente não foi convidado para criar uma conta em sua loja de atacado. Você pode criar pedidos de atacado em nome do cliente no seu admin da Shopify. |
| Convidada | Você atribuiu o cliente a uma lista de preços e enviou a ele um convite para sua loja de atacado. O cliente é um cliente atacadista, e você pode criar pedidos no nome dele no seu admin da Shopify. Depois que o cliente aceitar seu convite, ele poderá fazer login em sua loja, e o status dele será alterado para Habilitado. |
| Aprovação pendente | A criação manual de conta está habilitada em sua loja. O cliente se cadastrou para uma conta de atacado, mas você ainda não o aprovou. Você não pode criar pedidos no nome do cliente, e ele não pode fazer login em sua loja de atacado. Você pode optar por aprovar a solicitação e enviar a ele um convite para a loja de atacado, ou recusar a solicitação. |
| Registrada | A criação manual de conta está habilitada em sua loja. O cliente se cadastrou para uma conta de atacado, e você aceitou a solicitação. O cliente recebeu um convite, mas ainda não o aceitou. Você pode criar pedidos no nome do cliente, mas ele não pode fazer login em sua loja de atacado. Depois que o cliente aceitar seu convite, ele poderá fazer login em sua loja, e o status dele será alterado para Habilitado. |
| Recusado | A criação manual de conta está habilitada em sua loja. O cliente se cadastrou para uma conta de atacado, mas você recusou a solicitação. Você não pode criar pedidos no nome do cliente, e ele não pode fazer login em sua loja de atacado. |
| Habilitado | O cliente é um cliente atacadista e pode fazer login em sua loja de atacado e criar pedidos. |
| Desabilitado | O cliente não pode fazer login em sua loja de atacado, e você não pode criar pedidos de atacado no nome dele no seu admin da Shopify. |
Qual é a diferença entre contas de loja de atacado e contas de loja virtual?
Sua loja de atacado é protegida por senha, portanto ninguém (incluindo o titular da loja da Shopify) pode acessá-la sem uma conta de loja de atacado. Uma conta de loja de atacado é diferente de uma conta de loja virtual. Um cliente não pode acessar uma loja de atacado usando o nome de usuário e a senha da loja virtual. Um cliente pode ter uma conta de loja virtual e uma conta de loja de atacado.