Criar clientes
Crie um cliente atacadista atribuindo-o a uma lista de preços. Depois disso, é possível criar pedidos em nome dele. Se você quer que ele faça login na loja de atacado e crie os próprios pedidos, é necessário convidá-lo para criar uma conta em sua loja de atacado. Também é possível permitir que o cliente crie a própria conta de loja de atacado.
Antes de começar
Você precisa ter:
- uma lista de preços por atacado que tenha uma tag associada a ela;
- um cliente. Este cliente deve ter um e-mail associado à sua conta. Um e-mail é necessário se você deseja que seu cliente acesse sua loja de atacado. Também é necessário se você quiser enviar faturas ou notificações de atualizações para seu pedido no canal Atacado.
Etapa 1: atribuir clientes a uma lista de preços
- No admin da Shopify, clique em Clientes.
- Clique no nome do cliente que você deseja convidar para sua loja de atacado.
- Na página de informações do cliente, escolha a tag associada a uma das listas de preços de atacado.
- Ao terminar, clique em Salvar.
Se o cliente não precisa fazer login em sua loja de atacado, pule a próxima etapa. Agora é possível criar pedidos de atacado para seu cliente.
Se o cliente precisa fazer login em sua loja de atacado, ele deverá ter uma conta de loja de atacado. Consulte a próxima etapa para saber como convidá-lo a criar essa conta. Se seu cliente tem uma conta de loja de atacado, ele passa a ter acesso a essa lista de preços quando fizer login na sua loja de atacado.
Etapa 2: convidar clientes atacadistas para sua loja de atacado
Para convidar clientes para sua loja de atacado, você precisa enviar um link de convite. Cada link de convite é gerado para um determinado cliente. Esses links não podem ser compartilhados ou reutilizados.
A maneira mais fácil de enviar links de convite é utilizar a opção de convite por e-mail incorporada ao canal de atacado. Se você precisar enviar mais e-mails personalizados, poderá exportar os links para um arquivo CSV e importá-los para um sistema de e-mail externo. Ambas as opções estão disponíveis como ações em massa na página Atacado > Clientes.
Para convidar um cliente atacadista para a loja de atacado:
No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
Na página Apps e canais de vendas, clique em Wholesale.
Clique em Abrir canal de vendas.
Clique em Clientes.
Clique na caixa de seleção ao lado do nome do cliente que você deseja convidar.
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Escolha uma das seguintes ações:
- Para enviar um e-mail de convite, clique em Ações em massa e selecione Enviar convite.
- Para exportar o link de convite para um arquivo CSV, clique em Ações em massa e selecione Exportar link de convite.
Depois de convidar um cliente, o status dele é alterado para Convidado e ele aparece na aba Convidados, na página Clientes.
Depois que o cliente cria a conta, seu status é alterado para Habilitado e ele aparece na aba habilitados, na página Clientes.
Próximos passos
Você pode impedir que tributos sejam cobrados de seus clientes atacadistas, definindo-os como Isentos de tributos na página do cliente no admin da Shopify.