Shopify Credit 비즈니스 카드 관리

이 페이지는 Mar 28, 2023에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/finances/shopify-credit/manage-cards에서 확인하십시오.

Shopify Credit 사용을 시작하면 자동으로 활성화되며 사용할 준비가 된 가상 카드가 제공됩니다. 해당 카드를 사용하여 비즈니스를 위한 온라인 구매를 할 수 있습니다. 오프라인 비즈니스를 위해 구매해야 하는 경우 실물 Shopify Credit 비즈니스 카드를 주문할 수 있습니다.

실물 Shopify Credit 비즈니스 카드 요청

Shopify Credit 계좌를 설정할 때 실물 카드를 주문하지 않았다면 Shopify 관리자에서 주문할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 재정 > 크레딧으로 이동합니다.
  2. 카드 섹션에서 실물 카드 주문을 클릭합니다.
  3. 배송 정보를 입력합니다.
  4. 주문 접수를 클릭합니다.

실물 카드를 주문한 후 Shopify 관리자에서 재정 > 크레딧으로 이동한 다음 카드 섹션에서 실물 카드를 클릭하여 카드의 배송 상태 및 예상 배송 날짜를 검토할 수 있습니다.

실물 Shopify Credit 비즈니스 카드 재주문

실물 카드를 주문했는데 카드 배송에 문제가 있는 경우 새 카드를 주문할 수 있습니다.

재주문하기 전에 카드의 배송 상태를 검토하여 배송 날짜가 변경되지 않았는지 검토합니다. Shopify 관리자에서 재정 > 크레딧으로 이동한 다음 카드 섹션에서 실물 카드를 클릭하여 배송 상태를 검토합니다 .

계속 진행하기 전에 보안을 위해 계좌를 인증해야 할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 재정 > 크레딧으로 이동합니다.
  2. 카드 섹션에서 실물 카드를 클릭합니다.
  3. 새로운 카드 주문을 클릭합니다.
  4. 카드를 받지 못했음을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
  5. 배송 정보를 입력합니다.
  6. 카드 확인 및 교체를 클릭합니다.

카드 확인 및 교체를 클릭하면 배송되지 않은 카드가 취소되고 새 카드가 주문됩니다.

실물 Shopify Credit 비즈니스 카드 활성화

실물 카드를 받으면 카드를 활성화해야 사용할 수 있습니다. 여기에서 카드를 활성화하거나 아래 단계를 따르십시오.

계속 진행하기 전에 보안을 위해 계좌를 인증해야 할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 재정 > 크레딧으로 이동합니다.
  2. 카드 섹션에서 실물 카드를 클릭합니다.
  3. 카드 활성화를 클릭합니다.
  4. 실물 Shopify Credit 비즈니스 카드의 마지막 4자리 숫자를 입력한 후 다음을 클릭합니다.
  5. 카드의 4자리 PIN(개인 식별 번호)을 입력합니다.
  6. 다음을 클릭합니다.
  7. PIN을 다시 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

확인을 클릭하면 카드가 활성화되어 온라인 및 오프라인 거래 모두에 사용할 수 있습니다.

가상 카드 정보 보기

Shopify 관리자에서 가상 카드 정보를 볼 수 있습니다.

계속 진행하기 전에 보안을 위해 계좌를 인증해야 할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 재정 > 크레딧으로 이동합니다.
  2. 카드 섹션에서 가상 카드를 클릭합니다.
  3. 번호 표시를 클릭합니다.

Shopify Credit 비즈니스 카드를 가상 지갑에 연결

Shopify Credit 계좌를 설정할 때 Apple Wallet 또는 Google Pay와 같은 지갑에 카드를 연결하지 않은 경우 언제든지 연결할 수 있습니다.

단계:

  1. 다음 중 하나를 수행하여 Shopify Credit 카드 번호를 참조합니다:

  2. 지갑 앱에서 지침에 따라 카드를 추가합니다.

Shopify Credit 비즈니스 카드 교체

필요한 경우 새로운 Shopify Credit 비즈니스 카드를 주문할 수 있습니다. 각 스토어는 가상 카드와 실물 카드를 하나씩만 사용할 수 있습니다. 교체를 주문하면 현재 Shopify Credit 비즈니스 카드가 취소됩니다.

계속 진행하기 전에 보안을 위해 계좌를 인증해야 할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 재정 > 크레딧으로 이동합니다.
  2. 카드 섹션에서 취소 및 교체할 카드를 클릭합니다.
  3. 자세히를 클릭한 다음 취소 및 교체를 클릭합니다.
  4. Shopify Credit 비즈니스 카드를 취소 및 교체하는 이유를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
  5. 배송 정보를 입력합니다.
  6. 카드 확인 및 교체를 클릭합니다.

Shopify Credit 비즈니스 카드 PIN 재설정

PIN을 잊어버렸거나 권한이 없는 사람이 PIN에 액세스할 수 있다고 생각되면 실물 Shopify Credit 비즈니스 카드의 PIN을 재설정할 수 있습니다.

계속 진행하기 전에 보안을 위해 계좌를 인증해야 할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 재정 > 크레딧으로 이동합니다.
  2. 카드 섹션에서 실물 카드를 클릭합니다.
  3. 자세히를 클릭한 다음 PIN 재설정을 클릭합니다.
  4. 새로운 4자리 PIN을 입력한 후 다음을 클릭합니다.
  5. PIN을 다시 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

Shopify Credit 비즈니스 카드 잠금

카드가 분실되거나 유출된 경우 카드를 잠그면 카드 사용을 방지할 수 있습니다.

계속 진행하기 전에 보안을 위해 계좌를 인증해야 할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 재정 > 크레딧으로 이동합니다.
  2. 카드 섹션에서 잠글 카드를 클릭합니다.
  3. 카드 잠금을 클릭합니다.
  4. 카드 잠금을 클릭하여 확인합니다.

카드 상태를 확인한 후 다음 중 하나를 수행합니다:

  • 카드를 찾았거나 카드가 유출되지 않았다고 확인된 경우 카드의 잠금을 해제할 수 있습니다. 카드 섹션에서 카드를 클릭한 다음 카드 잠금 해제를 클릭합니다.
  • 카드를 찾을 수 없거나 카드가 유출되었다고 확인된 경우 카드를 취소 및 교체할 수 있습니다.

청구에 이의 제기하기

다음과 같은 이유로 Shopify Credit 비즈니스 카드 요금 관련 분쟁을 제기할 수 있습니다:

  • 사기성
  • 수신되지 않음
  • 복제
  • 상품이 설명과 다름
  • 서비스가 설명과 다름
  • 취소됨
  • 기타 사유

Shopify Credit 비즈니스 카드 요금에 대한 분쟁을 제기하려면 support-credit@shopify.com으로 이메일을 보내십시오. 이메일에 가능한 한 많은 증거와 정보를 제공하십시오.

Shopify Credit 카드 소지자 정보 업데이트

청구 주소나 전화번호와 같은 정보가 변경되었다면 Shopify 관리자에서 카드 소지자 세부 정보를 업데이트할 수 있습니다. 가상 카드와 실물 카드에 서로 다른 카드 소지자 정보를 사용할 수 없습니다. 카드 소지자 세부 정보를 변경하면 두 카드 모두에 변경 사항이 적용됩니다.

계속 진행하기 전에 보안을 위해 계좌를 인증해야 할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 재정 > 크레딧으로 이동합니다.
  2. 카드 섹션에서 가상 카드 또는 실물 카드를 클릭합니다.
  3. 카드 소지자 세부 정보를 클릭합니다.
  4. 편집을 클릭합니다.
  5. 업데이트된 정보를 입력합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

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