Hallinnoi Shopify Credit -yrityskorttejasi

Tämä sivu on tulostettu Mar 25, 2023. Nykyinen versio on osoitteessa https://help.shopify.com/fi/manual/finances/shopify-credit/manage-cards.

Kun aloitat Shopify Credit -kortin käytön, saat virtuaalisen kortin, joka on aktivoitu automaattisesti ja valmis käyttöön. Voit tehdä tällä kortilla verkko-ostoksia yrityksellesi. Jos sinun täytyy tehdä ostoksia yrityksellesi henkilökohtaisesti, voit tilata fyysisen Shopify Credit -yrityskortin.

Pyydä fyysistä Shopify Credit -yrityskorttia

Jos et tilannut fyysistä korttia määrittäessäsi Shopify Credit -tilisi asetukset, voit tilata kortin Shopify Administa.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Talous > Credit.
  2. Napsauta Korttisi-osiossa Tilaa fyysinen kortti.
  3. Anna toimitustietosi.
  4. Napsauta Tee tilaus.

Kun olet tilannut fyysisen kortin, voit tarkistaa kortin toimitustilan ja arvioidun toimituspäivän siirtymällä Shopify Adminissa kohtaan Talous > Credit ja napsauttamalla sitten fyysistä korttia Korttisi-osiossa.

Tilaa fyysinen Shopify Credit -yrityskortti uudestaan

Jos olet tilannut fyysisen kortin ja kortin toimituksessa on ongelma, voit tilata uuden kortin.

Tarkista kortin toimitustila ennen uudelleentilausta varmistaaksesi, että toimituspäivä ei ole muuttunut. Tarkista toimitustila siirtymällä Shopify Adminissa kohtaan Talous > Credit ja napsauttamalla sitten fyysistä korttia Korttisi-osiossa.

Turvallisuussyistä saatat joutua todentamaan tilisi ennen jatkamista.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Talous > Credit.
  2. Napsauta Korttisi-osiossa fyysistä korttia.
  3. Napsauta Tilaa uusi kortti.
  4. Valitse Korttia ei vastaanotettu ja napsauta sitten Seuraava.
  5. Anna toimitustietosi.
  6. Napsauta Vahvista ja vaihda kortti.

Kun napsautat Vahvista ja vaihda kortti, toimittamaton kortti peruutetaan ja uusi tilataan.

Aktivoi fyysinen Shopify Credit -yrityskortti

Kun saat fyysisen korttisi, se on aktivoitava ennen sen käyttämistä. Voit aktivoida korttisi täällä tai alla olevien ohjeiden mukaan.

Turvallisuussyistä saatat joutua todentamaan tilisi ennen jatkamista.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Talous > Credit.
  2. Napsauta Korttisi-osiossa fyysistä korttia.
  3. Klikkaa Aktivoi kortti.
  4. Anna fyysisen Shopify Credit -yrityskorttisi neljä viimeistä numeroa ja napsauta sitten Seuraava.
  5. Anna korttisi nelinumeroinen henkilökohtainen tunnistenumero (PIN-koodi).
  6. Klikkaa Seuraava.
  7. Syötä PIN-koodisi uudelleen ja klikkaa sitten Vahvista.

Kun napsautat Vahvista, korttisi aktivoidaan ja sitä voidaan käyttää sekä verkossa että henkilökohtaisissa tapahtumissa.

Näytä virtuaalisen kortin tiedot

Voit tarkastella virtuaalisen korttisi tietoja Shopify Adminissa.

Turvallisuussyistä saatat joutua todentamaan tilisi ennen jatkamista.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Talous > Credit.
  2. Napsauta Korttisi-osiossa virtuaalista korttia.
  3. Napsauta Näytä numerot.

Linkitä Shopify Credit -yrityskorttisi virtuaaliseen lompakkoon

Jos et linkitä korttiasi lompakkoon, esimerkkeinä Apple Wallet tai Google Pay, määrittäessäsi Shopify Credit -tilisi asetukset, voit tehdä sen milloin tahansa.

Vaiheet:

  1. Näet Shopify Credit -yrityskorttien numerot seuraavasti:

  2. Lisää kortti lompakkosovelluksen ohjeiden mukaan.

Vaihda Shopify Credit -yrityskortti

Voit tarvittaessa tilata uuden Shopify Credit -yrityskortin. Kullakin kaupalla voi olla vain yksi virtuaalinen kortti ja yksi fyysinen kortti. Korvaavan kortin tilaaminen peruuttaa nykyisen Shopify Credit -yrityskorttisi.

Turvallisuussyistä saatat joutua todentamaan tilisi ennen jatkamista.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Talous > Credit.
  2. Napsauta Korttisi-osiossa korttia, jonka haluat peruuttaa ja vaihtaa.
  3. Klikkaa Lisää ja klikkaa sitten Peruuta ja vaihda.
  4. Valitse syy Shopify Credit -yrityskorttisi peruuttamiseen ja vaihtamiseen ja napsauta sitten Seuraava.
  5. Anna toimitustietosi.
  6. Napsauta Vahvista ja vaihda kortti.

Palauta Shopify Credit -yrityskorttisi PIN-koodi

Jos unohdat PIN-koodisi tai uskot PIN-koodisi olevan luvattoman henkilön hallussa, voit palauttaa fyysisen Shopify Credit -yrityskorttisi PIN-koodin.

Turvallisuussyistä saatat joutua todentamaan tilisi ennen jatkamista.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Talous > Credit.
  2. Napsauta Korttisi-osiossa fyysistä korttia.
  3. Klikkaa Lisää ja klikkaa sitten Palauta PIN-koodi.
  4. Anna uusi nelinumeroinen PIN-koodi ja napsauta sitten Seuraava.
  5. Syötä PIN-koodisi uudelleen ja klikkaa sitten Vahvista.

Lukitse Shopify Credit -yrityskorttisi

Jos korttisi katoaa tai vaarantuu, voit lukita kortin sen käytön estämiseksi.

Turvallisuussyistä saatat joutua todentamaan tilisi ennen jatkamista.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Talous > Credit.
  2. Napsauta Korttisi-osiossa korttia, jonka haluat lukita.
  3. Klikkaa Lukitse kortti.
  4. Vahvista napsauttamalla Lukitse kortti.

Kun olet määrittänyt korttisi tilan, tee jokin seuraavista:

  • Jos korttisi on löydetty tai arviosi mukaan se ei ole vaarantunut, voit avata kortin lukituksen. Napsauta Korttisi-osiossa olevaa korttia ja napsauta sitten Avaa kortin lukitus.
  • Jos et löydä korttiasi tai arvioit sen vaarantuneen, voit peruuttaa ja vaihtaa korttisi.

Riitauta veloitus

Voit riitauttaa Shopify Credit -yrityskortiltasi tehdyn veloituksen seuraavista syistä:

  • vilpillinen
  • ei vastaanotettu
  • luo kopio
  • kauppatavara ei vastannut kuvausta
  • palvelu ei vastannut kuvausta
  • peruttu
  • muut syyt

Lähetä sähköpostiviesti osoitteeseen support-credit@shopify.com, jos haluat riitauttaa Shopify Credit -yrityskortiltasi tehdyn veloituksen. Anna sähköpostiviestissä mahdollisimman paljon todisteita ja tietoja.

Päivitä Shopify Credit -kortinhaltijatiedot

Jos esimerkiksi laskutusosoitteesi tai puhelinnumerosi on muuttunut, voit päivittää kortinhaltijatiedot Shopify Adminissa. Virtuaalisen kortin ja fyysisen kortin kortinhaltijatiedot eivät voi olla erilaiset. Jos muutat kortinhaltijatietoja, muutokset koskevat molempia kortteja.

Turvallisuussyistä saatat joutua todentamaan tilisi ennen jatkamista.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Talous > Credit.
  2. Napsauta Korttisi-osiossa joko virtuaalista tai fyysistä korttiasi.
  3. Klikkaa Näytä kortinhaltijan tiedot.
  4. Klikkaa Muokkaa.
  5. Anna päivitetyt tietosi.
  6. Klikkaa Tallenna.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi