Shopify 가입 고객 환경

고객은 고객 계정에서 가입을 보고 관리할 수 있습니다. 고객은 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

• 결제 세부 정보 편집 또는 추가
• 배송 주소 수정
• 가입 일시 중지 또는 취소
• 제품 및 가입 세부 정보 검토
• 예정된 주문 보기 또는 건너뛰기
• 지난 주문 보기

결제 경험

참고 사항

가입 기반 제품을 판매하지 않는 경우 결제 중에 가입 정보가 표시되지 않습니다.

Shopify Subscriptions에는 결제 시 고객에게 가입 정보가 표시됩니다. 예를 들어 가입 제품을 구매하는 경우 가입에 대한 주문 빈도 및 할인 금액이 주문 요약에 표시됩니다.

스토어에서 매장 내 픽업을 사용하는 경우 고객은 결제 시 픽업 옵션을 선택하여 한 위치에서 주문을 픽업할 수 있습니다.

각 가입 주문에 대한 배송당 배송비는 배송 방법 섹션에 표시됩니다. 고객이 가입 제품을 여러 개 구매하는 경우 배송비는 각 품목 아래에 표시됩니다. 가입 빈도는 제품명 아래에 있는 주문 요약 섹션에 표시됩니다.

결제 시 고객이 가입을 구매하고 있는 것을 이해한다는 확인을 위해 취소 정책 약관에 동의해야 합니다. 이 정책에 동의하지 않으면 구매를 완료할 수 없습니다.

고객을 위한 가입 관리

고객은 고객 계정에 로그인하여 가입 주문을 보고 관리할 수 있습니다. 고객은 가입을 재개, 건너뛰고 취소할 수 있으며 결제 방법 및 배송 주소를 관리할 수 있습니다.

고객 계정 액세스

고객은 다음과 같은 방법으로 계정에 액세스할 수 있습니다.

• 스토어 탐색에서 고객 계정에 로그인합니다. 이 옵션은 새 고객 계정을 활성화한 경우만 작동합니다.
• 스토어의 자동 가입 이메일 알림에서 가입 관리를 클릭합니다.
• 온라인 스토어에 고객 계정 URL을 추가하는 경우 고객은 해당 URL을 사용하여 계정에 액세스할 수 있습니다.

고객이 이메일 주소와 이메일 주소로 전송된 6자리 확인 코드를 입력합니다. 고객이 코드를 입력하면 계정에 액세스할 수 있습니다. 로그인에 비밀번호가 필요하지 않습니다.

가입 보기

고객은 가입을 보려면 고객 계정에 로그인해야 합니다. 고객이 계정에 로그인하면 가입 탭에서 가입을 보고 관리할 수 있습니다.

가입 탭에서 고객은 가입 관리 드롭다운 메뉴를 가입 세부 정보 보기, 다음 주문 건너뛰기, 가입 중지 또는 재개 등의 빠른 작업에 사용할 수도 있습니다.

지난 주문 보기

단계:

1. 고객은 고객 계정에 로그인한 다음 가입을 클릭합니다.
2. 고객은 확인하려는 지난 주문이 있는 가입을 클릭합니다.
3. 지난 주문에서 고객은 보기를 클릭합니다.

결제 정보 편집

단계:

1. 고객은 고객 계정에 로그인한 다음 가입을 클릭합니다.
2. 고객은 편집할 결제 정보를 사용하여 가입을 클릭합니다.
3. 개요에서 고객은 결제 옆의 연필 아이콘을 클릭합니다.
4. 결제 방법 교체 대화 상자에서 고객이 결제 방법을 선택합니다.
5. 선택 사항: 고객은 새 결제 방법을 추가하려는 경우 편집을 클릭할 수 있습니다. 결제 방법에서 고객은 추가를 클릭하여 새 신용 카드, 직불 카드 또는 디지털 지갑을 추가할 수 있습니다.
6. 고객은 저장을 클릭합니다.

배송 주소 편집

단계:

1. 고객은 고객 계정에 로그인한 다음 가입을 클릭합니다.
2. 고객이 편집할 배송 주소가 있는 가입을 클릭합니다.
3. 개요에서 고객은 배송 주소 옆에 있는 연필 아이콘을 클릭합니다.
4. 배송 주소 편집 대화 상자에서 고객은 배송 주소를 변경할 수 있습니다.
5. 고객은 저장을 클릭합니다.

예정된 주문 건너뛰기

단계:

1. 고객은 고객 계정에 로그인한 다음 가입을 클릭합니다.
2. 고객은 건너뛰려는 을 클릭합니다.
3. 예정된 주문에서 고객은 건너뛰기를 클릭합니다.
4. 다음 주문 건너뛰기 대화 상자에서 고객은 건너뛰기를 클릭하여 확인합니다.
5. 선택 사항: 고객은 건너뛰기를 다시 클릭하여 예정된 주문을 추가로 건너뛸 수 있습니다.
6. 고객은 X를 클릭하여 고객 계정으로 돌아올 수 있습니다. 다음 주문 건너 뜁니다 배너는 다음 주문이 건너 뜁니다 확인 표시됩니다.

가입 일시 중지

가입은 즉시 일시 중지가 되며 고객은 추가 청구나 예정된 주문을 받지 않습니다. 고객은 수시로 가입을 재개할 수 있습니다.

단계:

1. 고객은 고객 계정에 로그인한 다음 가입을 클릭합니다.
2. 고객이 일시 중지하려는 가입을 클릭합니다.
3. 개요에서 고객은 가입 일시 중지를 클릭합니다.
4. 고객은 가입 일시 중지를 클릭하여 확인합니다. 가입 일시 중지됨 배너 가입이 일시 중지되었음을 확인하기 위해 표시됩니다.

재개

단계:

1. 고객은 고객 계정에 로그인한 다음 가입을 클릭합니다.
2. 고객은 건너뛰려는 가입을 클릭합니다.
3. 개요에서 고객은 가입 재개를 클릭합니다.
4. 가입 재개 대화 상자에서 고객은 계속을 클릭합니다. 가입 재개됨 배너가 가입이 재개된 것을 확인하기 위해 표시됩니다.

가입 취소

고객이 가입을 취소하면 청구 및 배송이 즉시 종료됩니다. 가입 취소는 취소할 수 없습니다. 고객이 주문 수령을 일시적으로 중단하려는 경우 가입을 일시 중지할 수 있습니다.

단계:

1. 고객은 고객 계정에 로그인한 다음 가입을 클릭합니다.
2. 고객 취소하려는 가입을 클릭합니다.
3. 개요에서 고객은 가입 취소를 클릭합니다.
4. 가입 취소 대화 상자에서 고객은 가입 취소를 클릭하여 확인합니다. 가입 취소됨 배너가 가입이 취소되었음을 확인하기 위해 표시됩니다.