고객 보기 앱

이 페이지는 May 15, 2021에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/sell-in-person/hardware/customer-view-app에서 확인하십시오.

Customer View 앱을 사용하면 Android 장치를 Shopify POS의 고객 대면 디스플레이로 사용할 수 있습니다. 결제하는 동안 Customer View 는 고객의 카트에 대한 다음 정보를 표시합니다.

Customer View 앱을 실행하는 Android 장치는 Wi-Fi 네트워크를 통해 Shopify POS 장치와 연결됩니다. 두 장치가 동일한 Wi-Fi 네트워크 및 Wi-Fi 대역(2.4GHz 또는 5GHz)에 연결되어 있는지 확인하십시오.

장치 요구 사항

Android 장치가 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

장치 중 하나를 다시 시작할 때마다 Shopify POS 장치를 Customer View 장치와 페어링해야 합니다.

Shopify POS에서 ≡ > 설정을 탭합니다.
하드웨어 설정을 탭합니다.
하드웨어 설정 페이지에서 Customer View를 탭하여 페어링 QR 코드를 표시합니다.
Customer View에서 POS와 페어링을 탭합니다.
Shopify POS 장치에서 QR 코드를 스캔하십시오. 페어링이 완료되면 두 앱 모두에 연결된 디스플레이가 표시됩니다.
Customer View에서 고객이 Customer View 앱을 닫지 않게하려면 앱 고정을 탭합니다. Android 장치의 뒤로 및 개요 버튼을 누르고 Customer View 앱을 고정 해제하십시오.

Shopify POS에서 Customer View 앱을 사용자 지정할 수 있습니다.

진행중인 거래가 없을 경우 Customer View에 표시되는 메시지를 선택하십시오.

기본 환영 메시지 또는 사용자 지정 메시지를 표시하도록 선택할 수 있습니다. 기본 메시지는 "에 오신 것을 환영합니다"와 상점 이름입니다. 사용자 지정 메시지의 예로는 "겨울 판매 40% 할인"이 있습니다.
이메일 캡처 활성화 또는 비활성화하십시오.

이메일 캡처가 활성화되면 고객은 사용자 지정 메시지 또는 환영 메시지가 표시될 때마다 이메일에 가입하는 옵션을 볼 수 있습니다.

- 사용자 지정 메시지를 입력하려면 환영 메시지 편집을 탭합니다. - 이메일 캡처를 사용하거나 사용하지 않도록 설정하려면 이메일 캡처 확인란을 전환합니다.

언제든지 Shopify POS에서 Customer View 를 분리할 수 있습니다.

Customer View 앱이 Shopify POS와 페어링된 경우 페어링된 Shopify POS 장치를 사용하여 처리된 모든 주문에 결제 정보를 표시합니다. 결제가 완료되면 고객은 영수증 수령 방법을 선택합니다.

Shopify POS와 Customer View 앱 사이의 연결 문제가 발생하면 다음 단계를 따르십시오.