Star Micronics TSP100IIIW(Wi-Fi) 영수증 프린터
모델 번호: TSP143IIIW WiFi
요구 사항
이 하드웨어를 Shopify 스토어와 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 새로운 Shopify POS
- iOS 12.2 이상의 호환 가능한 iPad나 iPhone 또는 버전 5.0(Lollipop) 이상의 호환 가능한 Android 장치
TSP100IIIW Wi-Fi 영수증 프린터 구입처
Star Micronics TSP100IIIW Wi-Fi 영수증 프린터는 미국, 캐나다, 영국 및 아일랜드의 Shopify 하드웨어 스토어에서 구매할 수 있습니다.
프린터 용지 구매
다음 치수의 모든 감열지 롤은 프린터와 사용할 수 있습니다.
- 폭 3 1/8"(80mm)
- 길이 230 피트(70m) 이하
영수증 프린터에 용지를 넣는 방법에 대한 설명은 제조업체의 하드웨어 매뉴얼에 있는 가이드를 참조하십시오.
Wi-Fi 프린터 연결
프린터를 전원에 연결하십시오.
단계:
전원 케이블의 한쪽 끝을 영수증 프린터 뒷면에 연결합니다.
케이블의 다른쪽 끝을 전원 콘센트에 연결하고 프린터를 켭니다.
용지를 넣으면 진단 보고서가 인쇄됩니다.
설치 및 설정
프린터를 전원 공급 장치에 연결합니다.
프린터가 이미 다른 Wi-Fi 네트워크에 설정된 경우 프린터의 네트워크 설정을 초기화합니다.
Shopify POS 앱에서 ≡ 버튼을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
하드웨어 설정을 탭합니다.
영수증 프린터 > Wi-Fi를 탭합니다.
위치 액세스 허용을 탭합니다.
해당 위치를 사용하려면 Shopify POS 허용을 탭합니다.
프린터가 켜져 있는지 확인하고 다음 단계를 탭합니다.
프린터에 용지가 있는지 확인하고 다음 단계를 탭합니다.
iPad의 Wi-Fi 설정에서 영수증 프린터에 연결합니다.
Shopify POS에서 프린터가 검색되면 Wi-Fi 세부 정보 완료를 탭합니다.
선택을 탭하여 Wi-Fi 네트워크에서 사용할 네트워크 보안 유형을 선택한 다음 저장을 탭합니다.
Wi-Fi 네트워크의 비밀번호를 입력하고 완료를 탭합니다.
연결 > 완료를 차례로 탭합니다.
프린터가 영수증 프린터에 연결된 것으로 표시되는지 확인합니다.
프린터가 연결되면 다음을 수행하십시오.
- 기본 프린터로 설정(선택 사항)
- 영수증 테스트 인쇄
- 금전 등록기에 연결을 테스트합니다(해당하는 경우).
프린터 네트워크 설정 초기화
프린터를 새 Wi-Fi 네트워크에 연결하려면 프린터의 네트워크 설정을 초기화해야 합니다.
프린터를 초기화하면 설정이 기본값으로 되돌아갑니다. 무선 및 비밀번호 설정 등 사용 설정을 재구성하십시오.
단계:
프린터를 끕니다.
프린터를 켠 상태에서 RST 버튼을 길게 누릅니다.
프린터가 두 번 재설정될 때까지 RST 버튼을 누르십시오. 장치를 재설정하면 내부 작동 소음이 발생합니다.
프린터를 끕니다.
TSP100IIIW 프린터가 작동을 멈출 경우
프린터 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.
프린터의 Wi-Fi 연결이 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 프린터를 올바르게 작동시키려면 인터넷 신호가 필요합니다.
Shopify POS 앱의 하드웨어 화면에 프린터가 표시되는지 확인합니다. 프린터가 잘못 연결되어 있으면 설정 화면에 표시되거나 "Disconnected(연결 안 됨)"으로 표시됩니다.
프린터를 껐다가 다시 켭니다. 이렇게 프린터를 다시 시작하면 보통 프린터 자체의 문제가 해결됩니다.
프린터를 디버그하려면 프린터를 끄고 FEED(피드) 버튼을 길게 누릅니다. FEED(피드) 버튼을 누른 상태에서 프린터를 다시 켭니다. 프린터에서 펌웨어 정보가 인쇄되면 피드 버튼을 놓습니다. 프린터에서 인터넷 연결을 시도한 후 더 많은 진단 정보가 인쇄됩니다. 인쇄된 용지를 살펴보고 다음 문제 중에 표시된 텍스트와 일치하는 것이 있는지 확인하십시오.
- "현재 IP 매개 변수 상태" 아래의 IP 주소가 0으로 표시됩니다.
우선 프린터를 끄고 5초간 기다린 후 다시 켭니다. 디버그 과정을 다시 시도합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 프린터 설치 및 설정 지침을 따랐는지 확인하십시오. 프린터가 전원에 연결되어 있으며 무선 네트워크에 연결되었는지 확인하십시오.
마지막으로, 위 솔루션이 전부 효과가 없으면 인터넷 공급업체에 문의하십시오. 인터넷 설정 관련 문제일 수 있습니다.
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"호스트 연결 없음" 메시지가 표시됩니다.
이 문제는 대개 인터넷 연결이 끊어지거나 프린터가 라우터에 올바르게 연결되지 않는 경우 발생합니다. 인터넷 신호 및 무선 라우터를 확인하십시오.
오류 표시기가 빨간색으로 깜박이는 경우
이 문제는 프린터에 용지가 없는 경우에 발생합니다. 프린터를 열고 용지를 넣은 후 뚜껑을 닫으십시오. 오류 표시기가 꺼지며 준비 표시기가 켜집니다.
용지 걸림
영수증 프린터에 용지를 비스듬하게 넣으면 용지 걸림이 발생할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 프린터를 끄고 장치를 연 다음 용지를 다시 넣으십시오.
영수증 폭을 지정된 3인치보다 좁게 설정하려면 제공된 디바이더를 사용하는지 확인합니다. 프린터에 용지를 넣을 때 접지 마십시오.
영수증 사용자 지정
기본 영수증 레이아웃과 거래 설명을 모두 사용자 지정할 수 있습니다.
Star Micronics TSP100IIIW (Wifi) 영수증 프린터 사용 시 제한 사항
Shopify POS는 동시에 여러 TSP100IIIW (Wifi) 영수증 프린터로 작업할 수 없습니다.