Star Micronics TSP143IIILAN 영수증 프린터
이 페이지의 정보
요구 사항
이 하드웨어를 Shopify 스토어와 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- Shopify POS 앱
- iOS 15 이상의 호환 가능한 iPad, iOS 15 이상 의 iPhone 또는 10 버전 이상의 호환 가능한 Android 장치
Star Micronics TSP143IIILAN 영수증 프린터 구입처
Star Micronics TSP143IIILAN 영수증 프린터는 지원되는 국가의 Shopify 하드웨어 스토어에서 구매할 수 있습니다.
프린터 용지 구매
이 프린터에 사용할 수 있는 감열지 롤은 다음과 같습니다.
- 폭 3 1/8"(80mm)
- 길이 230 피트(70m) 이하
영수증 프린터에 용지를 넣는 방법의 설명은 제조업체의 하드웨어 매뉴얼에 있는 가이드를 검토하십시오.
설치 및 설정
TSP143IIILAN 영수증 프린터는 이더넷 케이블을 사용하여 네트워크에 연결됩니다. 이 프린터를 사용하려면 위치에 네트워크를 설정하고 이더넷 케이블을 사용하여 프린터를 연결할 수 있는 라우터를 설치해야 합니다.
시작하기 전에 필요한 케이블이 준비되어 있는지 확인하십시오.
케이블 유형 | 필요한 커넥터 | 사용 가능한 공급처 |
---|---|---|
금전 등록기 케이블 | 금전 등록기 케이블은 Shopify의 소매 사용자 지정 키트에 포함되어 있습니다. 금전 등록기를 별도로 구매한 경우에는 해당 공급업체에서 케이블을 구매할 수 있습니다. | |
이더넷 케이블(라우터 연결용) | Shopify에서 이 프린터를 구매하면 약 1m 길이의 이더넷 케이블이 포함됩니다. 다른 곳에서 구매한 경우에는 해당 이더넷 케이블을 구매해야 합니다. |
단계:
- 영수증 프린터를 전원 공급원에 꽂습니다.
- 전원 스위치를 사용하여 영수증 프린터를 켭니다.
- 프린터에 감열지 롤을 삽입합니다.
- 선택 사항: 금전 등록기 케이블을 사용하여 영수증 프린터를 지원되는 금전 등록기에 연결합니다.
- 영수증 프린터를 라우터의 이더넷 포트에 연결합니다. 이렇게 하면 Shopify POS 앱에서 프린터를 검색할 수 있습니다.
프린터가 연결되면 다음을 수행하십시오.
- 기본 프린터로 설정(선택 사항)
- 영수증 테스트 인쇄
- 금전 등록기에 연결을 테스트합니다(해당하는 경우).
TSP143IIILAN 프린터가 작동되지 않는 경우
프린터가 작동하지 않는 이유는 여러 가지일 수 있습니다.
단계:
- 네트워크 케이블이 무선 라우터에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 프린터를 올바르게 작동시키려면 인터넷 신호가 필요합니다.
- Shopify POS 앱의 하드웨어 설정 화면에 프린터가 표시되는지 확인합니다.
- 프린터를 껐다가 다시 켭니다. 이렇게 프린터를 다시 시작하면 보통 프린터 자체의 문제가 해결됩니다.
- 프린터를 디버그하려면 프린터를 끄고 FEED(피드) 버튼을 길게 누릅니다. FEED(피드) 버튼을 누른 상태에서 프린터를 다시 켭니다. 프린터에서 펌웨어 정보가 인쇄되면 피드 버튼을 놓습니다. 프린터에서 인터넷 연결을 시도한 후 더 많은 진단 정보가 인쇄됩니다. 인쇄한 용지에 다음과 같은 문제에 관한 텍스트가 표시되는지 확인합니다.
"현재 IP 매개 변수 상태" 아래에 IP 주소가 0으로 표시됩니다
- 우선 프린터를 끄고 5초간 기다린 후 다시 켭니다. 디버그 과정을 다시 시도합니다.
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 기기가 라우터의 LAN 포트에 연결되어 있는지와 라우터의 전원이 제대로 연결되었으며 잘 작동하는지 확인합니다.
- 마지막으로, 위의 방법이 모두 효과가 없으면 인터넷 공급업체에 문의하십시오. 인터넷 설정 관련 문제일 수 있습니다.
"호스트 연결 없음" 메시지가 표시됩니다
이 문제는 대개 인터넷 연결이 끊어지거나 프린터가 라우터에 올바르게 연결되지 않는 경우 발생합니다. 인터넷 신호 및 라우터 케이블을 확인하십시오.
프린터의 라우터가 먼 거리에 있는 경우
제공되는 네트워크 케이블은 3피트(91cm)까지만 확장됩니다. 따라서 라우터가 스토어 뒤쪽에 있고 POS 시스템이 앞쪽에 있으면 케이블이 닿지 않을 수 있습니다.
대체 방안에는 다음 두 가지가 있습니다.
- 더 긴 네트워크 케이블을 구매하여 라우터에서 프린터로 도달하게 합니다.
- 스토어 전체에서 긴 케이블을 사용하는 것이 이상적인 해결책이 아니라면, 스토어에서 네트워크의 일부분으로 연결하기 위해 추가 라우터를 구매할 수 있습니다.
오류 표시기가 빨간색으로 깜박이는 경우
이 문제는 프린터에 용지가 없는 경우에 발생합니다. 프린터를 열고 용지를 넣은 후 뚜껑을 닫으십시오. 오류 표시기가 꺼지며 준비 표시기가 켜집니다.
용지 걸림
영수증 프린터에 용지를 비스듬하게 넣으면 용지 걸림이 발생할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 프린터를 끄고 장치를 연 다음 용지를 다시 넣으십시오.
영수증 폭을 지정된 3인치보다 좁게 설정하려면 제공된 디바이더를 사용하도록 하십시오. 프린터에 용지를 넣을 때 접지 마십시오.
영수증 사용자 지정
기본 영수증 레이아웃과 거래 설명을 모두 사용자 지정할 수 있습니다.
Star Micronics TSP143IIILAN 영수증 프린터 사용 시 제한 사항
Shopify POS는 동시에 여러 TSP143IIILAN 영수증 프린터에서 작동하지 않습니다.