Star Micronics TSP143IIILAN -kuittitulostin

Voit yhdistää Star Micronics TSP143IIILAN ‑kuittitulostimen Shopify-myyntipisteeseen ja tulostaa asiakkaillesi kuitteja. Tästä oppaasta saat lisätietoa siitä, mistä voit ostaa Star Micronics TSP143IIILAN ‑kuittitulostimen, miten voit ottaa sen käyttöön ja miten voit korjata yleisiä ongelmia.

Star Micronics TSP143IIILAN ‑kuittitulostimen käyttövaatimukset 

Jotta voit käyttää tätä laitteistoa Shopify-kaupassasi, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset:

  • Shopify POS -sovellus.
  • yhteensopiva iPad, jonka käyttöjärjestelmä on iPadOS 15 tai uudempi, iPhone, jossa on iOS 15 tai uudempi, tai yhteensopiva Android-laite, jossa on versio 10 tai sitä uudempi versio

Star Micronics TSP143IIILAN -kuittitulostimen ostaminen

Star Micronics TSP143IIILAN -kuittitulostin on saatavilla Shopify Hardware Storessa tuetuissa maissa.

Tulostinpaperivaatimukset

Kaikki seuraavanlaiset lämpöpaperirullat toimivat tulostimen kanssa:

  • leveys on 3 1/8" (80 mm)
  • Pituus on enintään 70 metriä.

Voit lukea laitteiston valmistajan käyttöohjeista, miten kuittitulostimeen lisätään paperia.

Asennus ja määritys

TSP143IIILAN -kuittitulostin muodostaa yhteyden verkkoon Ethernet-kaapelilla. Jotta voit käyttää tulostinta, toimipaikassasi täytyy olla verkkoyhteys ja reititin, jonka voit yhdistää tulostimeen Ethernet-kaapelilla.

Ennen kuin aloitat, varmista, että sinulla on tarvitsemasi kaapelit.

TSP143IIILAN-kuittitulostimen kaapeleiden yleiskatsaus ja kuvia.
KaapelityyppiEtsi tämä liitinSaatavuus
Kassalaatikon kaapeli
Kassalaatikon kaapeli on mukana Shopifyn mukautetussa jälleenmyyntipaketissa. Jos olet ostanut kassalaatikon erikseen, toimittajan pitäisi voida myydä sinulle kaapeli.
Ethernet-kaapeli (reitittimeen yhdistämistä varten)
Kun ostat tämän tulostimen Shopifysta, se sisältää noin yhden metrin pituisen ethernet-kaapelin. Jos ostat tulostimen muualta, sinun täytyy ostaa myös ethernet-kaapelin.

Tee näin:

  1. Liitä kuittitulostin virtalähteeseen.
  2. Kytke kuittitulostimesi virta päälle virtakytkimen avulla.
  3. Aseta lämpöpaperirulla tulostimeen.
  4. Valinnainen: Yhdistä kuittitulostin tuettuun kassalaatikkoon kassalaatikon kaapelin avulla.
  5. Yhdistä kuittitulostin reitittimesi Ethernet-porttiin. Näin Shopify POS ‑sovellus havaitsee tulostimen.

TSP100III LAN -kuittitulostimen takaosa

Kun olet yhdistänyt tulostimen, muista:

Jos TSP143IIILAN -tulostin lakkaa toimimasta

Tulostimesi voi olla toimimatta useista eri syistä.

Tee näin:

  1. Tarkista, että verkkokaapeli on kytketty langattomaan reitittimeen.
  2. Varmista, että olet yhteydessä internetiin. Tulostimen toiminta edellyttää, että internet-signaali toimii oikein.
  3. Tarkista, että tulostimesi näkyy Shopify-myyntipistesovelluksen Laitteisto-asetusnäytössä.
  4. Yritä kytkeä tulostin pois päältä/päälle. Tämä käynnistää tulostimen uudelleen ja korjaa yleensä minkä tahansa tulostimeen liittyvän ongelman.
  5. Jos haluat korjata tulostimen virheitä, sammuta tulostin ja paina FEED-painiketta pitkään. Samalla kun painat FEED-painiketta käynnistä tulostin uudelleen. Anna tulostimen tulostaa laiteohjelmiston tiedot ja vapauta sitten FEED-painike. Tulostin yrittää muodostaa yhteyden Internetiin ja jatkaa sitten diagnostiikkatietojen tulostamista. Tarkista tulostetusta paperista, vastaako jokin seuraavista ongelmista tulostettua tekstiä:

"Current IP Parameters Status" (nykyinen IP-parametrien tila) -kohdan IP-osoite näyttää nollia

  1. Sammuta ensimmäiseksi tulostin, odota viisi sekuntia ja kytke virta uudelleen päälle. Kokeile virheenkorjausprosessia uudelleen.
  2. Jos tämä ei toimi, varmista, että olet yhdistettynä reitittimen LAN-porttiin ja että reitittimesi on kytketty oikein ja että se toimii oikein.
  3. Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi. Internet-määrityksessäsi saattaa olla ongelma.

TSP143IIILAN, nolla-IP-osoite

Ei isäntäyhteyttä ‑virheilmoitus

Näin tapahtuu yleensä, kun kadotat Internet-yhteyden tai kun tulostintasi ei ole kytketty reitittimeen oikein. Tarkista Internet-signaali ja reititinkaapeli.

TSP143IIILAN ei yhteyttä isäntään

Tulostimesi on kaukana reitittimestä

Mukana tuleva verkkokaapeli on vain noin 90 cm pitkä. Jos reitittimesi on kaupan takaosassa ja POS-järjestelmäsi kaupan etuosassa, kaapelin pituus ei riitä.

Vaihtoehtoisia ratkaisuja on kaksi:

  • Osta pidempi verkkokaapeli ja vedä se reitittimestä tulostimeen.
  • Jos pitkien kaapeleiden kulkeminen kauppasi läpi ei ole sopiva ratkaisu, voit ostaa osaksi kauppasi verkkoa lisäreitittimen, johon voit muodostaa yhteyden.

ERROR-merkkivalo vilkkuu punaisena

Tämä johtuu siitä, että tulostimessa ei ole paperia. Avaa tulostin, lisää paperi ja sulje kansi. Virheen merkkivalon pitäisi sammua ja valmis-merkkivalon syttyä.

Paperitukokset

Jos paperi syötetään kuittitulostimeen vinosti, tuloksena on todennäköisesti paperitukos. Jos näin tapahtuu, sammuta tulostin, avaa se ja syötä paperi uudelleen.

Jos yrität tehdä kuitin määritettyä kolmea tuumaa kapeammaksi, varmista, että käytät mukana toimitettua jakajaa. Älä taita paperia, kun syötät sen tulostimeen.

Mukauta kuitteja

Voit mukauttaa sekä kuitin perusasettelua että tapahtumakuvausta.

Star Micronics TSP143IIILAN -kuittitulostimen käytön rajoitukset

Shopify-myyntipiste ei toimi samanaikaisesti useiden TSP143IIILAN-kuittitulostimien kanssa.

Etkö löydä hakemaasi vastausta? Autamme mielellämme.