Epson TM-m30II -kuittitulostin

Voit yhdistää Epson TM-m30II ‑kuittitulostimen Shopify-myyntipisteeseen ja tulostaa asiakkaillesi kuitteja. Varmista ennen Epson TM-m30II ‑kuittitulostimen ostamista, että täytät sen käyttövaatimukset.

Tästä oppaasta saat lisätietoa siitä, mistä voit ostaa Epson TM-m30II ‑kuittitulostimen, miten voit ottaa sen käyttöön ja miten voit korjata yleisiä ongelmia.

Epson TM-m30II ‑kuittitulostimen käyttövaatimukset

Jotta voit käyttää tätä laitteistoa Shopify-kaupassasi, sinun on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• käytät Shopify POS -sovellusta
• sinulla on yhteensopiva iPad tai iPhone, jossa on käytössä iOS 15 tai sitä uudempi käyttöjärjestelmäversio, tai yhteensopiva Android-laite, jossa on käytössä Android 10 tai sitä uudempi käyttöjärjestelmäversio

Tarvitset USB-yhteyttä varten USB-kaapelin, jossa on USB-B-liitin. USB-yhteyttä tuetaan vain Android-laitteilla.

Tarvitset Ethernet-yhteyttä varten Ethernet-kaapelin.

Mistä Epson TM-m30II ‑kuittitulostimen voi ostaa?

Epson TM-m30II -kuittitulostin ja -tulostinpaperi ovat saatavilla Shopify Hardware Storessa tuetuissa maissa.

Jos olet maassa, jota ei tueta, ja haluat käyttää Epson TM-m30II -kuittitulostinta, sinun on ostettava sellainen kolmannelta osapuolelta.

Epson TM-m30II ‑kuittitulostimen yhdistäminen virtalähteeseen

Ennen kuin voit käyttää Epson TM-m30II ‑kuittitulostinta, sinun täytyy yhdistää tulostin virtalähteeseen.

Ohjeet:

1. Poista tulostimen taustapaneeli.
2. Kytke virtajohdon toinen pää kuittitulostimen takaosaan.
3. Liitä kaapelin toinen pää pistorasiaan ja käynnistä tulostin.
4. Kiinnitä tulostimen takapaneeli takaisin.

Jos tulostimessa on paperia, se tulostaa diagnostiikkaraportin.

Laitepariyhteyden muodostaminen Epson TM-m30II ‑kuittitulostimen ja POS-laitteen välille

Jotta voit käyttää Epson TM-m30II -kuittitulostinta Shopify POS -sovelluksen kanssa, muodosta laitepariyhteys tulostimen ja laitteesi välille Shopify POS -sovelluksen avulla. Kun olet muodostanut laitepariyhteyden tulostimen ja laitteen välille, tulostin muodostaa yhteyden laitteeseen automaattisesti, kun molemmissa on virta kytkettynä ja ne ovat kantavuusalueella.

Voit muodostaa yhteyden tulostimeen kolmea erilaista yhteystapaa käyttäen:

• Bluetooth
• USB
• Ethernet/LAN

Kun olet yhdistänyt tulostimen, muista:

• aseta oletustulostimeksi (valinnainen)
• Tulosta testikuitti
• Testaa yhteys kassalaatikkoon (jos sovellettavissa)

Yhteyden muodostaminen Bluetooth-yhteydellä

Voit muodostaa yhteyden tulostimeen Bluetooth-yhteyttä ja iPhonea, iPadia tai Android-laitetta käyttäen.

Ohjeet:

1. Liitä tulostin virtalähteeseen.
2. Napauta Shopify POS -sovelluksessa Enemmän > Asetukset > Määritä laitteisto.
3. Napauta Kuittitulostin > Epson > Bluetooth.
4. Valitse Epson TM-m30II.
5. Napauta Yhdistä ja sen jälkeen Valmis.
6. Varmista, että tulostin näkyy yhdistettynä kohdassa Kuittitulostimet.

Yhteyden muodostaminen USB-yhteydellä

Voit muodostaa yhteyden tulostimeen USB-kaapelia ja Android-laitetta käyttäen.

Ohjeet:

1. Irrota tulostimen takapaneeli.
2. Irrota tulostimen alapaneeli.
3. Liitä tulostin virtalähteeseen.
4. Liitä USB-kaapelin toinen pää tulostimeen ja toinen pää joko laitteeseen, USB-keskittimeen tai jälleenmyyntitelineeseen.
5. POS-sovellus muodostaa hetken kuluttua yhteyden tulostimeen. Salli yhteyden muodostaminen tulostimeen, jos laite antaa kehotteen.
6. Napauta Valmis.
7. Varmista, että tulostin näkyy yhdistettynä kohdassa Kuittitulostimet.
8. Kiinnitä tulostimen alapaneeli ja takapaneeli takaisin.

Yhteyden muodostaminen Ethernet-/LAN-yhteydellä

Voit muodostaa yhteyden tulostimeen Ethernet-kaapelia ja iPhonea, iPadia tai Android-laitetta käyttäen.

Ohjeet:

1. Irrota tulostimen takapaneeli.
2. Irrota tulostimen alapaneeli.
3. Lisää kuittipaperia.
4. Liitä tulostin virtalähteeseen.
5. Liitä Ethernet-kaapelin toinen pää tulostimeen ja toinen pää joko reitittimeen tai LAN-liitäntään. Tulostin tulostaa tila-arkin, kun verkko on tunnistettu.
6. POS-sovellus muodostaa hetken kuluttua yhteyden tulostimeen.
7. Napauta Valmis.
8. Varmista, että tulostin näkyy yhdistettynä kohdassa Kuittitulostimet.
9. Kiinnitä tulostimen alapaneeli ja takapaneeli takaisin.

Punaisena vilkkuva virheen merkkivalo

Tämä johtuu siitä, että tulostimessa ei ole paperia. Avaa tulostin, lisää paperia ja sulje kansi. ERROR-virhemerkkivalon vilkkumisen pitäisi tällöin loppua ja READY-merkkivalon syttyä.

Paperitukokset

Jos paperi syötetään kuittitulostimeen vinosti, tuloksena on todennäköisesti paperitukos. Jos näin tapahtuu, sammuta tulostin, avaa se ja syötä paperi uudelleen.

Jos yrität tehdä kuitin määritettyä kolmea tuumaa kapeammaksi, varmista, että käytät mukana toimitettua jakajaa. Älä taita paperia, kun syötät sitä tulostimeen.

Kuittien mukauttaminen

Voit mukauttaa sekä kuitin perusasettelua että tapahtumakuvausta.

Epson TM-m30II ‑kuittitulostimen tehdasasetusten palautus

Tehdasasetusten palautus voi auttaa ratkaisemaan Bluetooth-yhteysongelmia.

Ohjeet:

1. Kytke tulostin pois päältä painamalla tulostimen yläosassa olevaa virtapainiketta.
2. Etsi SW-palautuspainike tulostimen takasivulla Ethernet-liittimen vierestä.
3. Pidä SW-palautuspainiketta painettuna viiden sekunnin ajan kuulakärkikynän avulla.
4. Pidä SW-palautuspainiketta painettuna, kun käynnistät tulostimen uudelleen.
5. Paperitulostus, jossa lukee "Tehdasasetusten palautus".
6. Vapauta SW-palautuspainike. Nyt tehdasasetusten palauttaminen on viety loppuun.