เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II
คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II เข้ากับ Shopify POS เพื่อพิมพ์ใบเสร็จสำหรับลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดในการใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II ก่อนที่จะซื้อ
ใช้คู่มือนี้เพื่อดูข้อมูลว่าจะซื้อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II ได้จากที่ไหน วิธีการตั้งค่า และวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป
ในหน้านี้
- ข้อกำหนดในการใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II
- สถานที่ซื้อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II
- เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II ของคุณ
- จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II กับอุปกรณ์ POS ของคุณ
- ไฟบ่งชี้ข้อผิดพลาดกะพริบเป็นสีแดง
- กระดาษติดขัด
- ปรับแต่งใบเสร็จ
- รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ข้อกำหนดในการใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II
หากต้องการใช้ฮาร์ดแวร์นี้กับร้านค้า Shopify ของคุณ คุณจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- ใช้แอป Shopify POS
- มี iPad หรือ iPhone ที่ใช้งานร่วมกันได้ที่ใช้ iOS 15 ขึ้นไป หรือมีอุปกรณ์ Android ที่ใช้งานร่วมกันได้ที่ใช้ Android 10 ขึ้นไป
สำหรับการเชื่อมต่อ USB คุณต้องมีสาย USB ที่มีปลั๊ก USB-B ด้วย การเชื่อมต่อ USB รองรับเฉพาะ Android เท่านั้น
สำหรับการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต คุณต้องมีสายอีเทอร์เน็ต
สถานที่ซื้อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จและกระดาษสำหรับเครื่องพิมพ์ Epson TM-m30II มีจำหน่ายที่ร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify ในประเทศที่รองรับ
หากคุณอยู่ในประเทศที่ไม่รองรับและต้องการใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30III คุณต้องซื้อจากผู้ให้บริการภายนอก
เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II ของคุณ
ก่อนที่คุณจะสามารถใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II ได้ คุณจะต้องเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
ขั้นตอนมีดังนี้
- ถอดแผงด้านหลังเครื่องพิมพ์ออก
- เสียบปลายด้านหนึ่งของสายไฟเข้ากับด้านหลังของเครื่องพิมพ์ใบเสร็จของคุณ
- เสียบปลายอีกด้านหนึ่งของสายเคเบิลเข้ากับเต้าเสียบไฟและเปิดเครื่องพิมพ์
- ประกอบแผงด้านหลังของเครื่องพิมพ์กลับเข้าไป
หากใส่กระดาษไว้ เครื่องก็จะพิมพ์รายงานการวินิจฉัยออกมา
จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II กับอุปกรณ์ POS ของคุณ
หากต้องการใช้งานเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II กับ Shopify POS คุณต้องจับคู่เครื่องพิมพ์ดังกล่าวกับอุปกรณ์ของคุณผ่าน Shopify POS หลังจากจับคู่เครื่องพิมพ์กับอุปกรณ์แล้ว เครื่องพิมพ์จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่อุปกรณ์ทั้งสองเครื่องเปิดใช้งานและอยู่ในระยะที่เชื่อมต่อกันได้
คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ด้วยวิธีการเชื่อมต่อ 3 วิธี:
หลังเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว อย่าลืม:
- กำหนดเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น (ไม่บังคับ)
- พิมพ์ใบเสร็จสำหรับการทดสอบ
- ทดสอบการเชื่อมต่อไปยังลิ้นชักเก็บเงิน (หากมี)
การเชื่อมต่อด้วย Bluetooth
คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณโดยใช้ Bluetooth และ iPhone, iPad หรืออุปกรณ์ Android ได้
ขั้นตอนมีดังนี้
- เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟ
- ในแอป Shopify POS ให้แตะ เพิ่มเติม > การตั้งค่า > ตั้งค่าฮาร์ดแวร์
- แตะที่เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ > Epson > Bluetooth
- เลือก Epson TM-m30II
- แตะเชื่อมต่อ จากนั้นแตะเสร็จสิ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงว่าเชื่อมต่ออยู่กับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ
การเชื่อมต่อผ่านสาย USB
คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณโดยใช้สาย USB และอุปกรณ์ Android
ขั้นตอนมีดังนี้
- ถอดแผงด้านหลังของเครื่องพิมพ์
- ถอดแผงด้านล่างของเครื่องพิมพ์
- เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟ
- เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของสายเคเบิล USB เข้ากับเครื่องพิมพ์และอีกด้านหนึ่งเข้ากับอุปกรณ์ ฮับ USB หรือแท่นวางร้านค้าปลีก
- หลังจากนั้นสักครู่ แอป POS จะเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ หากอุปกรณ์แจ้งเตือน ให้อนุญาตการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์
- แตะที่ เสร็จสิ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงว่าเชื่อมต่ออยู่กับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ
- ประกอบแผงด้านล่างและแผงด้านหลังของเครื่องพิมพ์กลับเข้าไป
การเชื่อมต่อด้วย อีเทอร์เน็ต/LAN
คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณโดยใช้สายอีเทอร์เน็ตและ iPhone, iPad หรืออุปกรณ์ Android ได้
ขั้นตอนมีดังนี้
- ถอดแผงด้านหลังของเครื่องพิมพ์
- ถอดแผงด้านล่างของเครื่องพิมพ์
- โหลดกระดาษใบเสร็จ
- เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟ
- เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของสาย Ethernet เข้ากับเครื่องพิมพ์ และต่อปลายด้านหนึ่งเข้ากับเราเตอร์หรือการเชื่อมต่อ LANเครื่องพิมพ์จะพิมพ์เอกสารสถานะหลังจากตรวจพบเครือข่าย
- หลังจากนั้นสักครู่ แอป POS จะเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์
- แตะที่ เสร็จสิ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงว่าเชื่อมต่ออยู่กับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ
- ประกอบแผงด้านล่างและแผงด้านหลังของเครื่องพิมพ์กลับเข้าไป
ไฟบ่งชี้ข้อผิดพลาดกะพริบเป็นสีแดง
เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นเมื่อไม่มีกระดาษอยู่ในเครื่องพิมพ์ ให้เปิดเครื่องพิมพ์ ใส่กระดาษ แล้วปิดฝา ไฟบ่งชี้ข้อผิดพลาดจะหยุดกะพริบแล้วไฟบ่งชี้สถานะพร้อมจะสว่างขึ้น
กระดาษติดขัด
หากป้อนกระดาษลงในเครื่องพิมพ์ใบเสร็จโดยทำมุมเอียง เครื่องพิมพ์อาจเกิดอาการกระดาษติดขัดได้ ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้ปิดเครื่องพิมพ์ เปิดตัวเครื่องออกมา จากนั้นให้ใส่กระดาษอีกครั้ง
หากคุณต้องการทำให้ใบเสร็จแคบกว่า 3 นิ้วตามที่ระบุไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้งานตัวแบ่งที่ให้มา อย่าพับกระดาษเมื่อป้อนกระดาษเข้าไปในเครื่องพิมพ์
ปรับแต่งใบเสร็จ
คุณสามารถปรับแต่งทั้งเลย์เอาต์ใบเสร็จพื้นฐานและคำอธิบายธุรกรรมได้
รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธได้
ขั้นตอนมีดังนี้
- ปิดเครื่องพิมพ์โดยกดปุ่มเปิด/ปิดที่ด้านบนของเครื่องพิมพ์
- ค้นหาปุ่มรีเซ็ต SW ที่อยู่ด้านหลังเครื่องพิมพ์ถัดจากปลั๊กอีเทอร์เน็ต
- ใช้ปากกาลูกลื่นเพื่อกดปุ่มรีเซ็ต SW ค้างไว้ 5 วินาที
- กดปุ่มรีเซ็ต SW ค้างไว้ในขณะที่คุณเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
- กระดาษที่พิมพ์ออกมาจะเขียนว่า “การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน”
- ปล่อยปุ่มรีเซ็ต SW ซึ่งจะเสร็จสิ้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน