เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II

คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II เข้ากับ Shopify POS เพื่อพิมพ์ใบเสร็จสำหรับลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดในการใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II ก่อนที่จะซื้อ

ใช้คู่มือนี้เพื่อดูข้อมูลว่าจะซื้อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II ได้จากที่ไหน วิธีการตั้งค่า และวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป

ข้อกำหนดในการใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II

หากต้องการใช้ฮาร์ดแวร์นี้กับร้านค้า Shopify ของคุณ คุณจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้

  • ใช้แอป Shopify POS
  • มี iPad หรือ iPhone ที่ใช้งานร่วมกันได้ที่ใช้ iOS 15 ขึ้นไป หรือมีอุปกรณ์ Android ที่ใช้งานร่วมกันได้ที่ใช้ Android 10 ขึ้นไป

สำหรับการเชื่อมต่อ USB คุณต้องมีสาย USB ที่มีปลั๊ก USB-B ด้วย การเชื่อมต่อ USB รองรับเฉพาะ Android เท่านั้น

สำหรับการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต คุณต้องมีสายอีเทอร์เน็ต

สถานที่ซื้อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II

เครื่องพิมพ์ใบเสร็จและกระดาษสำหรับเครื่องพิมพ์ Epson TM-m30II มีจำหน่ายที่ร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify ในประเทศที่รองรับ

หากคุณอยู่ในประเทศที่ไม่รองรับและต้องการใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30III คุณต้องซื้อจากผู้ให้บริการภายนอก

เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II ของคุณ

ก่อนที่คุณจะสามารถใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II ได้ คุณจะต้องเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ถอดแผงด้านหลังเครื่องพิมพ์ออก
  2. เสียบปลายด้านหนึ่งของสายไฟเข้ากับด้านหลังของเครื่องพิมพ์ใบเสร็จของคุณ
  3. เสียบปลายอีกด้านหนึ่งของสายเคเบิลเข้ากับเต้าเสียบไฟและเปิดเครื่องพิมพ์
  4. ประกอบแผงด้านหลังของเครื่องพิมพ์กลับเข้าไป

หากใส่กระดาษไว้ เครื่องก็จะพิมพ์รายงานการวินิจฉัยออกมา

จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II กับอุปกรณ์ POS ของคุณ

หากต้องการใช้งานเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II กับ Shopify POS คุณต้องจับคู่เครื่องพิมพ์ดังกล่าวกับอุปกรณ์ของคุณผ่าน Shopify POS หลังจากจับคู่เครื่องพิมพ์กับอุปกรณ์แล้ว เครื่องพิมพ์จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่อุปกรณ์ทั้งสองเครื่องเปิดใช้งานและอยู่ในระยะที่เชื่อมต่อกันได้

คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ด้วยวิธีการเชื่อมต่อ 3 วิธี:

หลังเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว อย่าลืม:

การเชื่อมต่อด้วย Bluetooth

คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณโดยใช้ Bluetooth และ iPhone, iPad หรืออุปกรณ์ Android ได้

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟ
  2. ในแอป Shopify POS ให้แตะ เพิ่มเติม > การตั้งค่า > ตั้งค่าฮาร์ดแวร์
  3. แตะที่เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ > Epson > Bluetooth
  4. เลือก Epson TM-m30II
  5. แตะเชื่อมต่อ จากนั้นแตะเสร็จสิ้น
  6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงว่าเชื่อมต่ออยู่กับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ

การเชื่อมต่อผ่านสาย USB

คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณโดยใช้สาย USB และอุปกรณ์ Android

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ถอดแผงด้านหลังของเครื่องพิมพ์
  2. ถอดแผงด้านล่างของเครื่องพิมพ์
  3. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟ
  4. เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของสายเคเบิล USB เข้ากับเครื่องพิมพ์และอีกด้านหนึ่งเข้ากับอุปกรณ์ ฮับ USB หรือแท่นวางร้านค้าปลีก
  5. หลังจากนั้นสักครู่ แอป POS จะเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ หากอุปกรณ์แจ้งเตือน ให้อนุญาตการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์
  6. แตะที่ เสร็จสิ้น
  7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงว่าเชื่อมต่ออยู่กับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ
  8. ประกอบแผงด้านล่างและแผงด้านหลังของเครื่องพิมพ์กลับเข้าไป

การเชื่อมต่อด้วย อีเทอร์เน็ต/LAN

คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณโดยใช้สายอีเทอร์เน็ตและ iPhone, iPad หรืออุปกรณ์ Android ได้

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ถอดแผงด้านหลังของเครื่องพิมพ์
  2. ถอดแผงด้านล่างของเครื่องพิมพ์
  3. โหลดกระดาษใบเสร็จ
  4. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟ
  5. เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของสาย Ethernet เข้ากับเครื่องพิมพ์ และต่อปลายด้านหนึ่งเข้ากับเราเตอร์หรือการเชื่อมต่อ LANเครื่องพิมพ์จะพิมพ์เอกสารสถานะหลังจากตรวจพบเครือข่าย
  6. หลังจากนั้นสักครู่ แอป POS จะเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์
  7. แตะที่ เสร็จสิ้น
  8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงว่าเชื่อมต่ออยู่กับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ
  9. ประกอบแผงด้านล่างและแผงด้านหลังของเครื่องพิมพ์กลับเข้าไป

ไฟบ่งชี้ข้อผิดพลาดกะพริบเป็นสีแดง

เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นเมื่อไม่มีกระดาษอยู่ในเครื่องพิมพ์ ให้เปิดเครื่องพิมพ์ ใส่กระดาษ แล้วปิดฝา ไฟบ่งชี้ข้อผิดพลาดจะหยุดกะพริบแล้วไฟบ่งชี้สถานะพร้อมจะสว่างขึ้น

กระดาษติดขัด

หากป้อนกระดาษลงในเครื่องพิมพ์ใบเสร็จโดยทำมุมเอียง เครื่องพิมพ์อาจเกิดอาการกระดาษติดขัดได้ ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้ปิดเครื่องพิมพ์ เปิดตัวเครื่องออกมา จากนั้นให้ใส่กระดาษอีกครั้ง

หากคุณต้องการทำให้ใบเสร็จแคบกว่า 3 นิ้วตามที่ระบุไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้งานตัวแบ่งที่ให้มา อย่าพับกระดาษเมื่อป้อนกระดาษเข้าไปในเครื่องพิมพ์

ปรับแต่งใบเสร็จ

คุณสามารถปรับแต่งทั้งเลย์เอาต์ใบเสร็จพื้นฐานและคำอธิบายธุรกรรมได้

รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Epson TM-m30II เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธได้

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ปิดเครื่องพิมพ์โดยกดปุ่มเปิด/ปิดที่ด้านบนของเครื่องพิมพ์
  2. ค้นหาปุ่มรีเซ็ต SW ที่อยู่ด้านหลังเครื่องพิมพ์ถัดจากปลั๊กอีเทอร์เน็ต
  3. ใช้ปากกาลูกลื่นเพื่อกดปุ่มรีเซ็ต SW ค้างไว้ 5 วินาที
  4. กดปุ่มรีเซ็ต SW ค้างไว้ในขณะที่คุณเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
  5. กระดาษที่พิมพ์ออกมาจะเขียนว่า “การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน”
  6. ปล่อยปุ่มรีเซ็ต SW ซึ่งจะเสร็จสิ้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ