Impressora de comprovantes Epson TM-m30II (Bluetooth)

Requisitos

Para usar o equipamento com a loja da Shopify, é necessário atender aos seguintes requisitos:

  • Usar o app Shopify PDV
  • ter um iPad ou iPhone com o iOS 12.2

Onde comprar a impressora de comprovantes Epson TM-m30II

É possível comprar impressora de comprovantes Epson TM-m30II e o papel compatível na Loja de equipamentos da Shopify dos países que podem usar o produto.

Os lojistas de outros países podem usar a Epson TM-m30II, mas ela não é vendida pela Loja de equipamentos da Shopify.

Para ver as especificações da bobina de papel térmico e as orientações sobre como carregar a impressora, consulte o manual do equipamento fornecido pelo fabricante.

Conectar a impressora de comprovantes Epson TM-m30II

Antes de usar a Epson TM-m30II, conecte-a à fonte de alimentação.

Passos

  1. Remova o painel na parte de trás da impressora.

  2. Conecte uma extremidade do cabo de alimentação à parte traseira de sua impressora de comprovantes.

  3. Conecte a outra extremidade do cabo a uma tomada e ligue a impressora.

Se o papel estiver inserido corretamente, um relatório de diagnóstico será impresso.

Emparelhar e conectar a impressora de comprovantes Epson TM-m30II ao dispositivo PDV

Para usar a Epson TM-m30II com o Shopify PDV, emparelhe a impressora com o dispositivo pelo app. Depois disso, eles serão conectados automaticamente sempre que ambos forem ligados e estiverem dentro do alcance.

Passos

  1. Conecte a impressora à fonte de alimentação.

  2. No app Shopify PDV, toque no botão e, depois, toque em Configurações.

  3. Toque em Configurar equipamentos.

  4. Toque em Impressora de comprovantes > Epson > Bluetooth.

  5. Selecione Epson TM-m30II.

  6. Toque em Conectar e, depois, em Pronto.

  7. Confirme se sua impressora aparece como conectada em impressoras de comprovantes.

Após conectar sua impressora, não se esqueça de:

O indicador ERROR está piscando em vermelho

Isso ocorre quando não há papel na impressora. Abra a impressora, coloque o papel e feche a tampa. O indicador ERROR parará de piscar, e a mensagem READY aparecerá.

Obstrução de papel

Se você alimentar o papel na impressora de comprovantes em ângulo, é provável que ocorra um congestionamento de papel. Se isso acontecer, desligue a impressora, abra a tampa e tente inserir o papel novamente.

Para que o comprovante fique com uma largura menor que a especificada, de 8 cm (3 pol.), use o divisor fornecido. Não dobre o papel ao inseri-lo na impressora.

Personalizar comprovantes

Personalize o layout básico do comprovante e a descrição da transação.

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