Impressora de comprovantes Epson TM-m30II (Bluetooth)
Requisitos
Para usar o equipamento com a loja da Shopify, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Usar o app Shopify PDV
- ter um iPad ou iPhone com o iOS 12.2
Onde comprar a impressora de comprovantes Epson TM-m30II
É possível comprar impressora de comprovantes Epson TM-m30II e o papel compatível na Loja de equipamentos da Shopify dos países que podem usar o produto.
Os lojistas de outros países podem usar a Epson TM-m30II, mas ela não é vendida pela Loja de equipamentos da Shopify.
Para ver as especificações da bobina de papel térmico e as orientações sobre como carregar a impressora, consulte o manual do equipamento fornecido pelo fabricante.
Conectar a impressora de comprovantes Epson TM-m30II
Antes de usar a Epson TM-m30II, conecte-a à fonte de alimentação.
Passos
Remova o painel na parte de trás da impressora.
Conecte uma extremidade do cabo de alimentação à parte traseira de sua impressora de comprovantes.
Conecte a outra extremidade do cabo a uma tomada e ligue a impressora.
Se o papel estiver inserido corretamente, um relatório de diagnóstico será impresso.
Emparelhar e conectar a impressora de comprovantes Epson TM-m30II ao dispositivo PDV
Para usar a Epson TM-m30II com o Shopify PDV, emparelhe a impressora com o dispositivo pelo app. Depois disso, eles serão conectados automaticamente sempre que ambos forem ligados e estiverem dentro do alcance.
Passos
Conecte a impressora à fonte de alimentação.
No app Shopify PDV, toque no botão ≡ e, depois, toque em Configurações.
Toque em Configurar equipamentos.
Toque em Impressora de comprovantes > Epson > Bluetooth.
Selecione Epson TM-m30II.
Toque em Conectar e, depois, em Pronto.
Confirme se sua impressora aparece como conectada em impressoras de comprovantes.
Após conectar sua impressora, não se esqueça de:
- Definir como a impressora padrão (opcional)
- Imprimir um comprovante de teste
- Testar a conexão com a gaveta de dinheiro (se aplicável).
O indicador ERROR está piscando em vermelho
Isso ocorre quando não há papel na impressora. Abra a impressora, coloque o papel e feche a tampa. O indicador ERROR parará de piscar, e a mensagem READY aparecerá.
Obstrução de papel
Se você alimentar o papel na impressora de comprovantes em ângulo, é provável que ocorra um congestionamento de papel. Se isso acontecer, desligue a impressora, abra a tampa e tente inserir o papel novamente.
Para que o comprovante fique com uma largura menor que a especificada, de 8 cm (3 pol.), use o divisor fornecido. Não dobre o papel ao inseri-lo na impressora.
Personalizar comprovantes
Personalize o layout básico do comprovante e a descrição da transação.