Gaveta de dinheiro

Abrir a gaveta de dinheiro

Use as chaves incluídas na gaveta de dinheiro para abri-la manualmente. Também é possível conectar seu dispositivo para automatizar a ação. Assim, a gaveta abrirá após cada venda em espécie ou quando você selecionar Mais ações > Abrir gaveta no app Shopify PDV.

Testar as gavetas de dinheiro

Depois de configurar a impressora de comprovantes e a gaveta de dinheiro, verifique se a conexão entre os dois equipamentos está funcionando.

Etapas:

  1. No Shopify PDV, toque em > Configurações > Gerenciar equipamentos conectados.

  2. Toque na impressora que você deseja testar.

  3. Toque em Testar gaveta de dinheiro. A gaveta de dinheiro deve abrir.

Solução de problemas

Evite problemas frequentes certificando-se de que:

  • o cabo da gaveta de dinheiro está conectado à impressora de comprovantes

  • a impressora de comprovantes está com papel

  • a impressora do comprovante será pareada com o dispositivo

  • você conectou a gaveta de dinheiro à impressora usando o cabo que recebeu no pacote da gaveta.

    Se você tocar em Sem venda na tela de produtos e carrinho e a gaveta de dinheiro não abrir, é provável que haja um problema com o cabo da gaveta de dinheiro. Fale com nossa equipe de atendimento.

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