Gaveta de dinheiro
Abrir a gaveta de dinheiro
Você pode abrir a gaveta de dinheiro manualmente utilizando as chaves incluídas ou sem fio no iPad. A gaveta de dinheiro abre automaticamente após cada venda ou você pode abri-la no Shopify PDV tocando em Mais ações > Abrir gaveta.
Testar as gavetas de dinheiro
Depois de configurar a impressora de comprovantes e a gaveta de dinheiro, verifique se a conexão entre os dois equipamentos está funcionando.
Etapas:
No Shopify PDV, toque em Loja e, depois, em Equipamentos.
Toque na impressora que você deseja testar.
Toque em Testar gaveta de dinheiro. A gaveta de dinheiro deve abrir.
Solução de problemas
Evite problemas frequentes certificando-se de que:
o cabo da gaveta de dinheiro está conectado à impressora de comprovantes
a impressora de comprovantes está com papel
a impressora de comprovantes está emparelhada com o iPad
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você conectou a gaveta de dinheiro à impressora utilizando o cabo que recebeu no pacote da gaveta.
Se você tocar em Sem venda na tela de produtos e carrinho e a gaveta de dinheiro não abrir, é provável que haja um problema com o cabo da gaveta de dinheiro. Entre em contato com nossa equipe de atendimento.