现金抽屉

您可以设置一个现金抽屉，这样您就可以安全地在 Shopify POS 上用现金支付。

打开现金抽屉

您可以使用随附的钥匙手动打开现金抽屉，也可以通过 iPad、iPhone 或 Android 平板电脑以无线方式开启抽屉。该设备通过收据打印机连接到现金抽屉，您必须将现金抽屉连接到与打印机相同的无线网络。

现金抽屉会在每次销售后自动打开，您也可以在 Shopify POS 应用中轻触转到购物车 > 更多操作 > 打开抽屉手动将其打开。

备注

出于安全考虑，在拥有多个现金抽屉和收据打印机的商店中，现金抽屉仅在连接到设备的默认打印机时才会自动打开。如果默认打印机在进行销售时不可用，收据将从下一台可用的打印机打印，但与第二台打印机关联的任何现金抽屉都不会自动打开。这可以防止现金抽屉在商店周围意外的位置打开。

测试现金抽屉

在设置收据打印机和您的现金抽屉后，您可以检查它们之间的连接是否正常工作。

步骤：

1. 在 Shopify POS 中，点击 ≡ > 设置 > 管理连接的硬件。
2. 点击要测试的打印机。
3. 点击测试现金抽屉。现金抽屉应随即打开。

问题排查

为避免出现常见问题，请确保以下内容：

• 现金抽屉的线缆已插入收据打印机。
• 收据打印机有纸。
• 收据打印机已与 iPad、iPhone 或 Android 平板电脑配对。收据打印机的配对说明取决于收据打印机型号。
• 收据打印机设置为设备的默认打印机。
• 您使用硬件包中随附的现金抽屉线缆将现金抽屉连接到打印机。

如果您点击产品和购物车屏幕上的无销售额，并且现金抽屉未打开，则可能是现金抽屉电缆存在问题。请联系我们的支持团队。