现金抽屉
您可以设置一个现金抽屉,这样您就可以安全地在 Shopify POS 上用现金支付。
打开现金抽屉
您可以使用随附的钥匙手动打开现金抽屉,也可以通过 iPad、iPhone 或 Android 平板电脑以无线方式开启抽屉。该设备通过收据打印机连接到现金抽屉,您必须将现金抽屉连接到与打印机相同的无线网络。
现金抽屉会在每次销售后自动打开,您也可以在 Shopify POS 应用中轻触转到购物车 > 更多操作 > 打开抽屉手动将其打开。
测试现金抽屉
在设置收据打印机和您的现金抽屉后,您可以检查它们之间的连接是否正常工作。
步骤:
- 在 Shopify POS 中,点击 ≡ > 设置 > 管理连接的硬件。
- 点击要测试的打印机。
- 点击测试现金抽屉。现金抽屉应随即打开。
问题排查
为避免出现常见问题,请确保以下内容:
- 现金抽屉的线缆已插入收据打印机。
- 收据打印机有纸。
- 收据打印机已与 iPad、iPhone 或 Android 平板电脑配对。收据打印机的配对说明取决于收据打印机型号。
- 收据打印机设置为设备的默认打印机。
- 您使用硬件包中随附的现金抽屉线缆将现金抽屉连接到打印机。
如果您点击产品和购物车屏幕上的无销售额,并且现金抽屉未打开,则可能是现金抽屉电缆存在问题。请联系我们的支持团队。