Gaveta de caja registradora
Abrir la gaveta de caja registradora
Puedes abrir la gaveta de la caja registradora manualmente con las llaves (incluidas), o de forma inalámbrica desde el iPad. La gaveta de la caja se abre automáticamente después de cada venta, o puedes abrirla desde Shopify POS pulsando Más acciones > Abrir la gaveta de la caja.
Probar las gavetas de las cajas registradoras
Cuando haya configurado tu impresora de recibos y tu cajón de efectivo, puedes verificar que la conexión entre ambos dispositivos esté funcionando.
Pasos:
En Shopify POS, pulsa Tienda y luego pulsa Hardware.
Pulsa la impresora que deseas probar.
Presiona Probar cajón de efectivo. El cajón de efectivo debería abrirse.
Resolución de problemas
Evita problemas comunes asegurándote de que:
El cable de la gaveta de caja registradora está enchufado en la impresora de recibos.
La impresora de recibos tiene papel.
la impresora de recibos es emparejada con el iPad
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Estás utilizando el cable de la gaveta de caja registradora que recibiste en el paquete de hardware para conectar la gaveta de caja registradora a la impresora.
Si pulsas Sin venta en los productos y la pantalla del carrito y la gaveta de caja registradora no se abre, es probable que haya un problema con el cable de la gaveta de caja registradora. Contacta a nuestro equipo de atención al cliente.