Gaveta de caja registradora
Abrir la gaveta de caja registradora
Puedes abrir la gaveta de la caja registradora manualmente con las llaves incluidas o de forma inalámbrica desde tu dispositivo. La gaveta de la caja registradora se abre automáticamente después de cada venta en efectivo o puedes abrirla desde Shopify POS tocando Más acciones > Abrir gaveta.
Probar las gavetas de las cajas registradoras
Cuando haya configurado tu impresora de recibos y tu gaveta de la caja registradora, puedes verificar que la conexión entre ambos dispositivos esté funcionando.
Pasos:
En Shopify POS, toca ≡ > Configuración > Gestionar hardware conectado.
Toca la impresora que deseas probar.
Presiona Probar cajón de efectivo. La gaveta de caja registradora debería abrirse.
Resolución de problemas
Evita problemas comunes asegurándote de que:
El cable de la gaveta de caja registradora está enchufado en la impresora de recibos.
La impresora de recibos tiene papel.
la impresora de recibos está emparejada con el dispositivo
Estás utilizando el cable de la gaveta de caja registradora que recibiste en el paquete de hardware para conectar la gaveta de caja registradora a la impresora.