Kassalaatikko

Voit perustaa Shopify-myyntipisteessä kassalaatikon, jotta sinulla on käteistä turvallisesti käytettävissäsi käteismaksuja varten.

Kassalaatikon avaaminen

Voit avata kassalaatikon manuaalisesti mukana tulevilla avaimilla tai langattomasti iPadilla, iPhonella tai Android-tabletilla. Laite muodostaa yhteyden kassalaatikkoon kuittitulostimen kautta. Sinun täytyy yhdistää kassalaatikko samaan langattomaan verkkoon tulostimesi kanssa.

Kassalaatikko avautuu automaattisesti jokaisen myynnin jälkeen. Voit avata sen myös manuaalisesti napauttamalla Shopify-myyntipistesovelluksessa Siirry ostoskoriin > Lisää toimintoja > Avaa kassalaatikko.

Kassalaatikon testaaminen

Kun olet määrittänyt kuittitulostimen ja kassalaatikon, voit tarkistaa, että niiden välinen yhteys toimii.

Vaiheet:

  1. Napauta Shopify POS -sovelluksessa > Asetukset > Yhdistetyn laitteiston hallinnointi.
  2. Napauta testattavan tulostimen nimeä.
  3. Valitse Testaa kassalaatikkoa. Kassalaatikon pitäisi avautua.

Vianmääritys

Vältä yleiset ongelmat varmistamalla, että

  • kassalaatikon kaapeli on kytketty kuittitulostimeen
  • kuittitulostimessa on paperia
  • kuittitulostimen ja iPadin, iPhonen tai Android-tabletin välinen yhteys toimii (kuittitulostimen yhdistämisohjeet riippuvat siitä, mikä tulostinmalli sinulla on)
  • kuittitulostin on määritetty laitteen oletustulostimeksi.
  • olet yhdistänyt kassalaatikon tulostimeen laitteistopaketin mukana toimitetulla kassalaatikkokaapelilla.

Jos valitset Ei myyntiä tuotteet ja ostoskori -näytöstä, eikä kassalaatikko avaudu, ongelma on todennäköisesti kassalaatikon kaapelissa. Ota yhteys tukitiimiimme.

Etkö löydä hakemaasi vastausta? Autamme mielellämme.