Kassalaatikko

Voit perustaa Shopify-myyntipisteessä kassalaatikon, jotta sinulla on käteistä turvallisesti käytettävissäsi käteismaksuja varten.

Kassalaatikon avaaminen

Voit avata kassalaatikon manuaalisesti mukana tulevilla avaimilla tai langattomasti iPadilla, iPhonella tai Android-tabletilla. Laite muodostaa yhteyden kassalaatikkoon kuittitulostimen kautta. Sinun täytyy yhdistää kassalaatikko samaan langattomaan verkkoon tulostimesi kanssa.

Kassalaatikko avautuu automaattisesti jokaisen myynnin jälkeen. Voit avata sen myös manuaalisesti napauttamalla Shopify-myyntipistesovelluksessa Siirry ostoskoriin > Lisää toimintoja > Avaa kassalaatikko.

Huomaa

Turvallisuussyistä kaupoissa, joissa on useita kassalaatikoita ja kuittitulostimia, kassalaatikko avautuu automaattisesti vain, kun se on yhdistetty laitteen oletustulostimeen. Jos oletustulostin ei ole käytettävissä myynnin yhteydessä, kuitti tulostetaan seuraavasta käytettävissä olevasta tulostimesta, mutta tähän toiseen tulostimeen liittyvä kassalaatikko ei aukea automaattisesti. Tämä estää kassalaatikkoa avautumasta odottamattomassa paikassa kaupassa.

Kassalaatikon testaaminen

Kun olet määrittänyt kuittitulostimen ja kassalaatikon, voit tarkistaa, että niiden välinen yhteys toimii.

Ohjeet:

1. Napauta Shopify POS -sovelluksessa ≡ > Asetukset > Yhdistetyn laitteiston hallinnointi.
2. Napauta testattavan tulostimen nimeä.
3. Valitse Testaa kassalaatikkoa. Kassalaatikon pitäisi avautua.

Vianmääritys

Vältä yleiset ongelmat varmistamalla, että

• Varmista, että kassalaatikon kaapeli on kytketty kuittitulostimeen.
• kuittitulostimessa on paperia
• kuittitulostimen ja iPadin, iPhonen tai Android-tabletin välinen yhteys toimii (kuittitulostimen yhdistämisohjeet riippuvat siitä, mikä tulostinmalli sinulla on)
• kuittitulostin on määritetty laitteen oletustulostimeksi.
• olet yhdistänyt kassalaatikon tulostimeen laitteistopaketin mukana toimitetulla kassalaatikkokaapelilla.

Jos valitset Ei myyntiä tuotteet ja ostoskori -näytöstä, eikä kassalaatikko avaudu, ongelma on todennäköisesti kassalaatikon kaapelissa. Ota yhteys tukitiimiimme.