キャッシュドロワー

Shopify POSでキャッシュ決済を受けるために、キャッシュドロワーを設定してキャッシュを安全に手持ちできます。

キャッシュドロワーを開く

キャッシュドロワーは、付属のキーを使用して手動で開くことも、iPad、iPhone、Androidタブレットからワイヤレスで開くこともできます。デバイスはレシートプリンターを介してキャッシュドロワーに接続するため、キャッシュドロワーはプリンターと同じワイヤレスネットワークに接続する必要があります。

キャッシュドロワーは、販売ごとに自動的に開きます。また、Shopify POSアプリから [カートに移動] > [その他の操作] > [ドロワーを開く] の順にタップして手動で開くこともできます。

キャッシュドロワーをテストする

レシートプリンターキャッシュドロワーを設定したら、機器間の接続が機能していることを確認できます。

手順

  1. Shopify POSで、[≡] > [設定] > [接続されたハードウェアを管理する] をタップします。
  2. テストするプリンターをタップします。
  3. [キャッシュドロワーをテストする] をタップする。キャッシュドロワーが開きます。

トラブルシューティング

次のことを確認して、よくある問題を回避します。

  • キャッシュドロワーのケーブルがレシートプリンターに差し込まれている。
  • レシートプリンターにPaperがセットされている。
  • レシートプリンターがiPad、iPhone、またはAndroidのタブレットとペアリングされている。(レシートプリンターのペアリング手順は、お使いのレシートプリンターのモデルによって異なります。)
  • レシートプリンターがデバイスのデフォルトプリンターとして設定されている。
  • ハードウェア同梱のキャッシュドロワーケーブルを使用して、キャッシュドロワーをプリンターに接続している。

商品およびカートの画面で [売上はありません] をタップしてもキャッシュドロワーが開かない場合、キャッシュドロワーケーブルに問題がある可能性があります。当社のサポートチームにお問い合わせください。

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