キャッシュドロワー
Shopify POSでキャッシュ決済を受けるために、キャッシュドロワーを設定してキャッシュを安全に手持ちできます。
キャッシュドロワーを開く
キャッシュドロワーは、付属のキーを使用して手動で開くことも、iPad、iPhone、Androidタブレットからワイヤレスで開くこともできます。デバイスはレシートプリンターを介してキャッシュドロワーに接続するため、キャッシュドロワーはプリンターと同じワイヤレスネットワークに接続する必要があります。
キャッシュドロワーは、販売ごとに自動的に開きます。また、Shopify POSアプリから [カートに移動] > [その他の操作] > [ドロワーを開く] の順にタップして手動で開くこともできます。
キャッシュドロワーをテストする
レシートプリンターとキャッシュドロワーを設定したら、機器間の接続が機能していることを確認できます。
手順
- Shopify POSで、[≡] > [設定] > [接続されたハードウェアを管理する] をタップします。
- テストするプリンターをタップします。
- [キャッシュドロワーをテストする] をタップする。キャッシュドロワーが開きます。
トラブルシューティング
次のことを確認して、よくある問題を回避します。
- キャッシュドロワーのケーブルがレシートプリンターに差し込まれている。
- レシートプリンターにPaperがセットされている。
- レシートプリンターがiPad、iPhone、またはAndroidのタブレットとペアリングされている。(レシートプリンターのペアリング手順は、お使いのレシートプリンターのモデルによって異なります。)
- レシートプリンターがデバイスのデフォルトプリンターとして設定されている。
- ハードウェア同梱のキャッシュドロワーケーブルを使用して、キャッシュドロワーをプリンターに接続している。
商品およびカートの画面で [売上はありません] をタップしてもキャッシュドロワーが開かない場合、キャッシュドロワーケーブルに問題がある可能性があります。当社のサポートチームにお問い合わせください。