Kasa

Shopify POS'ta nakit ödemeler için güvence olarak elinizde nakit bulundurmak amacıyla bir kasa ayarlayabilirsiniz.

Kasayı açma

Kasayı, ürüne dahil olan tuşları kullanarak manuel olarak veya iPad, iPhone veya Android tabletinizden kablosuz olarak açabilirsiniz. Cihaz kasaya makbuz yazıcısı üzerinden bağlanır ve kasayı yazıcınızla aynı kablosuz ağa bağlamanız gerekir.

Kasa her satıştan sonra otomatik olarak açılır ancak isterseniz Shopify POS uygulamasından Sepete Git > Diğer işlemler > Kasayı Aç seçeneğine dokunarak kasayı manuel olarak açabilirsiniz.

Not

Birden fazla kasa ve makbuz yazıcısı bulunan mağazalarda güvenlik nedeniyle kasa sadece cihazın varsayılan yazıcısına bağlanmışsa otomatik olarak açılır. Satış yapıldığında varsayılan yazıcı kullanılamıyorsa, makbuz bir sonraki kullanılabilir yazıcıdan yazdırılır ancak söz konusu ikinci yazıcıya bağlı kasalar otomatik olarak açılmaz. Bu sayede kasanın mağaza içerisinde beklenmeyen konumlarda açılması önlenir.

Kasaları test etme

Makbuz yazıcınızı ve kasanızı ayarladığınızda iki cihaz arasındaki bağlantının çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify POS'tan ≡ >Ayarlar > Bağlı donanımları yönet seçeneğine dokunun.
2. Test etmek istediğiniz yazıcıya dokunun.
3. Kasa testi'ne dokunduğunuzda kasanın açılması gerekir.

Hata giderme

Aşağıdaki durumlardan emin olarak sıkça karşılaşılan sorunların önüne geçebilirsiniz:

• Kasanın kablosu makbuz yazıcısına takılı.
• Makbuz yazıcısında kağıt var.
• Makbuz yazıcısı iPad, iPhone veya Android tablet ile eşlenmiş. Makbuz yazıcınızı eşleme talimatları, sahip olduğunuz makbuz yazıcının modeline bağlıdır.
• Makbuz yazıcısı, cihaz için varsayılan yazıcı olarak ayarlanmış.
• Kasayı yazıcıya bağlamak için donanım paketinde verilen kasa kablosunu kullanıyorsunuz.

Ürünler ve sepet ekranında Satış Yok'a dokunmanıza rağmen kasa açılmazsa büyük olasılıkla kasa kablosunda sorun var demektir. Lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.