Shopify POS'ta satışları takip etme
Takip oturumu, mağazanızda işlemlerin gerçekleştirildiği zaman aralığıdır. Takip oturumunu, kasanızı düzenli olarak dengelemek ve personelinizi, işledikleri paradan sorumlu tutmak için kullanırsınız.
Bu sayfada
Shopify POS uygulamasından ödeme takibi
Kasa ekranı, mağazanızda takip oturumları oluşturmanıza ve bu oturumları incelemenize olanak sağlar. Günlük nakit işlemlerinizi ve personel tarafından yapılan düzenlemeleri takip edebilirsiniz.
Bir takip oturumu başlattıktan sonra, satışları kredi kartı gibi diğer ödeme türlerine göre de izleyebilirsiniz.
Takip oturumlarını etkinleştirme
Satışları nakit ödemelere ve diğer ödeme türlerine göre takip etmek için bir takip oturumu etkinleştirin.
Basamak
- Shopify POS'ta ☰ > Ayarlar > Ödeme türleri'ne dokunun.
- Nakit'e dokunun.
- Nakit takibi'ni etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için açma/kapatma düğmesine dokunun.
Yeni takip oturumu başlatma
Shopify POS takip oturumu başlatmanın iki yöntemi vardır:
- Manuel olarak (Takip oturumu için başlangıç nakit tutarını belirlemek isterseniz).
- Otomatik olarak (Shopify'ın kasadaki beklenen tutarı, takip oturumu için başlangıç tutarı olarak kullanmasını istiyorsanız).
Takip oturumunu manuel olarak başlatma
Manuel olarak yeni bir takip oturumu başlatırsanız başlangıç tutarınız için değer girebilirsiniz. Başlangıç tutarı, nakit ödemelerde personelin para bozdurabilmesini sağlamak için başlangıçta yazar kasaya eklenen para tutarıdır.
Adımlar:
- Shopify POS'ta, ≡ > Kasa'ya dokunun.
- Takip oturumunu başlat'a dokunun. Takip oturumunu başlat iletişim kutusu açılır.
- Başlangıç tutarını girin.
- İsteğe bağlı: Not ekleyin.
- Onayla'ya dokunun. Takip oturumu, manuel olarak kapatılıncaya kadar açık kalır.
Takip oturumunu otomatik olarak başlatma
Takip oturumunu sonlandırdıysanız ve bir sonraki siparişi işlemeden önce yeni bir takip oturumu başlatmazsanız Shopify otomatik olarak yeni bir takip oturumu başlatır.
Önceki takip oturumunun sonunda hesaplanan nakit bakiye, başlangıç tutarı olarak kullanılır. Bu, mağazanızın ilk takip oturumuysa başlangıç tutarı 0 olarak ayarlanır.
Takip oturumu ayrıntılarını görüntüleme
Bilgiler, açık veya kapalı bir takip oturumunu görüntülemenize bağlı olarak bir miktar farklılık gösterir.
Aşağıdaki bilgiler ise her zaman gösterilir:
- Takip oturumunun tarihi
- Bu oturumdaki toplam satışlar
- Oturumu başlatan personelin adı
- Başlangıç tutarı
- Personelin kasadaki nakit toplamına yaptığı her düzenleme (örneğin, para bozdurmak için kendi paralarını kullanmışlarsa).
Takip oturumu kapalıysa aşağıdaki bilgiler görüntülenir:
- Oturumu sonlandıran personelin adı
- Oturum sonunda sayılan nakit (oturumu sonlandırdığınızda tutarı girdiyseniz)
- Oturum sonlandığında kasada olması beklenen nakit tutarı
- Kasanın son bakiyesini işlediğinizde kasada kalan tutar (genellikle günün hasılatını çıkardığınızda yapılır)
- Ödemelerin türe göre dökümü
Açık takip oturumunu görüntüleme
Açık bir takip oturumunun ayrıntılarını görüntülemeniz gerekebilir.
Basamak
- Shopify POS'ta, ≡ > Kasa'ya dokunun.
- Mevcut oturumu görüntüle'ye dokunun.
Kapalı bir takip oturumunun geçmişini görüntüleme
Kapalı bir takip oturumunun ayrıntılarını görüntülemeniz gerekebilir.
Basamak
- Shopify POS'ta, ≡ > Kasa'ya dokunun.
- Oturum geçmişi'ne dokunun.
- Görüntülemek istediğiniz takip oturumuna dokunun.
- İsteğe bağlı: Oturumda kullanılan ödeme türlerinin dökümünü görmek için Ödeme türlerini görüntüle'ye dokunun.
- İsteğe bağlı: Ödeme türü bilgilerini yazdırmak için Sayfayı yazdır'a dokunun.
Başlangıç tutarını düzenleme
Kasa başlangıç tutarı düzenlemesi, nakit eklenmesini veya çıkarılmasını içerir. Aşağıdaki durumlarda gerekli olabilir:
- Personeliniz, kasada mevcut olan nakitle para bozduramıyorsa
- Kasadaki nakit, belirlediğiniz limiti aştıysa (bazı şirketler hırsızlığı veya kapanışta hesap yanlışlığını önlemek için sınır koymaktadır)
- Personelinizin kasadan geçici olarak para çıkarması gerekiyorsa.
Adımlar:
- Shopify POS'ta, ≡ > Kasa'ya dokunun.
- Mevcut oturumu görüntüle'ye dokunun.
- Yapmak istediğiniz işlemin türüne bağlı olarak Ekle veya Çıkar'a dokunun.
- Eklenen veya çıkarılan tutarı girin.
- Gerekiyorsa not ekleyin.
- Onayla'ya dokunun.
Kasada yapılan düzenlemeler, oturum ayrıntıları sayfasındaki nakit etkinliği bölümünde gösterilir.
Shopify yöneticinizde takip oturumlarını görüntüleme
Shopify yöneticisinde, takip oturumlarını konuma göre görüntüleyebilir veya tüm konumlardaki takip oturumlarını karşılaştırabilirsiniz. Takip oturumlarını tarih aralığına göre filtreleyebilir ve raporları dışa aktarabilirsiniz. Personelin nakit takibi bilgilerini görüntüleyebilmek için Point of Sale Ödeme takibi oturum geçmişini görüntüleme ve POS kanalında ödeme takibi oturumlarını görüntüleme izinlerine sahip olması gerekir.
Görüntüleyebileceğiniz ödeme takibi ayrıntıları hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu gözden geçirin:
| Ayrıntı | Açıklama |
|---|---|
| Tutarsızlık özeti | Belirli bir zaman aralığı içinde seçilen konumda gerçekleşen tüm oturumlar için beklenen tutarlara ve gerçekte sayılan tutarlara genel bakış. Beklenen ve sayılan tutarlar arasında fark olduğunda tutarsızlık ortaya çıkar.
|
| Nakit işlemleri | Belirli bir zaman aralığı içinde seçilen konumda gerçekleşen tüm oturumlardaki nakit ödemelere genel bakış.
|
| Oturum listesi | Belirli bir zaman aralığı içinde seçilen konumda gerçekleşen oturumları gösterir. Her satır tek bir oturumdur ve oturum başlangıç ile bitiş saatini, Kasa Kimliğini, Açık veya Kapalı durumunu ve oturumla ilişkili toplam tutarsızlığı gösterir. Sütun üstbilgilerine tıklayarak oturum listesini oturum başlangıcına, oturum sonuna veya toplam tutarsızlığa göre sıralayabilirsiniz. |
Takip oturumlarını konuma göre görüntüleme
Takip oturumlarını konuma göre görüntüleyebilirsiniz.
Adımlar:
Masaüstü
Shopify yöneticinizde Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na gidin.
Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Point of Sale seçeneğine tıklayın.
Satış kanalını aç'a tıklayın.
Önce Konumlar'a, ardından oturum ayrıntılarını görüntülemek istediğiniz bir konuma tıklayın.
Nakit takibi özeti bölümünde, Ayrıntıları görüntüle'ye tıklayın.
İsteğe bağlı: Belirli bir zaman dilimindeki nakit takibi ayrıntılarını filtrelemek için tarih aralığı açılır menüsünü seçin, ardından istediğiniz Başlangıç ve Bitiş tarihlerini seçin.
Mobile
- Shopify uygulamasında, … düğmesine dokunun.
- Satış kanalları bölümünde, Point of Sale'e dokunun.
- Nakit takibi'ni seçin, ardından konumlar açılır menüsünden nakit takibi ayrıntılarını görüntülemek istediğiniz konumu seçin.
- İsteğe bağlı: Belirli bir zaman dilimindeki nakit takibi ayrıntılarını filtrelemek için tarih aralığı açılır menüsünü seçin, ardından istediğiniz Başlangıç ve Bitiş tarihlerini seçin.
Tüm konumlardaki takip oturumlarını karşılaştırma
Tüm konumlardaki takip oturumlarını karşılaştırabilirsiniz.
Adımlar:
Masaüstü
Shopify yöneticinizde Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na gidin.
Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Point of Sale seçeneğine tıklayın.
Satış kanalını aç'a tıklayın.
Nakit takibi'ni seçin.
İsteğe bağlı: Belirli bir zaman dilimindeki nakit takibi ayrıntılarını filtrelemek için tarih aralığı açılır menüsünü seçin, ardından Başlangıç ve Bitiş tarihlerini seçin.
Mobile
- Shopify uygulamasında, … düğmesine dokunun.
- Satış kanalları bölümünde, Point of Sale'e dokunun.
- Nakit takibi'ni seçin. Konumlar açılır menüsü için varsayılan ayar Tüm konumlar'dır.
- İsteğe bağlı: Belirli bir zaman dilimindeki nakit takibi ayrıntılarını filtrelemek için tarih aralığı açılır menüsünü seçin, ardından istediğiniz Başlangıç ve Bitiş tarihlerini seçin.
Bir takip oturumunu kapatma
Takip oturumlarınızı doğrudan Shopify POS'tan veya Shopify yöneticinizi kullanarak uzaktan kapatabilirsiniz.
Kasanızı doğru bir şekilde dengelemek için takip oturumlarınızı düzenli aralıklarla, örneğin her günün sonunda veya bir personelin vardiyasının bitiminde sonlandırmanız faydalı olabilir. Bir takip oturumunu sonlandırdığınızda oturum geçmişine aşağıdaki bilgiler eklenir:
- Ödeme oturumunun sonunda sayan nakit
- Oturum sırasında gerçekleşen işlemlerin tümüne bağlı olarak hesaplanan ve başlangıç tutarı ile vardiya açıkken yapılan her düzenlemeyi hesaba katan, kasadaki beklenen nakit değeri
- Kasanın son bakiyesini işlediğinizde avansta kalan nakit tutarı (genellikle günün hasılatını çıkardığınızda yapılır)
- Ödemelerin türe göre dökümü
Kasadaki nakit miktarı ve beklenen bakiye aynı olmalıdır.
Bir takip oturumunu Shopify POS'unuzdan kapatma
Bir takip oturumunu doğrudan Shopify POS cihazınızdan kapatabilirsiniz.
Adımlar:
- Shopify POS'ta, ≡ > Kasa'ya dokunun.
- Mevcut oturumu görüntüle'ye dokunun.
- Takip oturumunu bitir'e dokunun.
- Kasaya nakit tutarını girin ve Sonraki seçeneğine dokunun.
- Nakit özeti sayfasındaki toplamları inceleyin ve Sonraki seçeneğine dokunun. Nakit özeti sayfanızdaki toplamlar eşleşmiyorsa Geri'ye dokunarak sayılan tutarı düzenleyebilirsiniz.
- Kasada bırakılacak tutarı seçin ve Sonraki seçeneğine dokunun.
- Kasadan ne kadar nakit kaldırmak istediğinizi doğrulayın ve Onayla'ya dokunun.
- Takip oturumu özetini inceleyin.
- İsteğe bağlı: Yazdır'a dokunun. Bu işlemde, yalnızca bu takip oturumunun nakit ayrıntıları yazdırılır. Tüm ödeme türlerinin bulunduğu bir özet yazdırmak istiyorsanız oturumun geçmişine gitmeniz gerekir.
- Bitti'ye dokunun.
Bir takip oturumunu Shopify yöneticinizi kullanarak uzaktan kapatma
Bir takip oturumunu cihaz üzerinden kapatamıyorsanız oturumu Shopify yöneticinizin Point of Sale satış kanalından kapatabilirsiniz. Takip oturumunu bir işlem devam ederken kapatırsanız işlem tamamlandığında otomatik olarak yeni bir oturum açılır.
Bir oturumu kapattıktan sonra yeniden açamaz ve düzenleyemezsiniz. Oturumun etkinlik geçmişi, oturumun uzaktan kapatılmasını ve kasadaki tutar üzerinde yaptığınız değişiklikleri içerecek şekilde güncellenir.
Adımlar:
Masaüstü
Shopify yöneticinizde Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na gidin.
Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Point of Sale seçeneğine tıklayın.
Satış kanalını aç'a tıklayın.
Önce Konumlar'a, ardından takip oturumunu kapatmak istediğiniz konuma tıklayın.
Nakit takibi özeti bölümünde, Ayrıntıları görüntüle'ye tıklayın.
Kapatmak istediğiniz oturuma, ardından Oturumu kapat'a tıklayın.
Sayılan nakit alanına, kasada sayılan nakit tutarını girin. Emin değilseniz varsayılan tutarı değiştirmeyin.
Beklenen nakit bakiyesini onaylayın bölümünde, kasada kalan nakit tutarı seçin veya girin. Varsayılan tutar 0 USD'dir.
Sayılan tutarsızlığı onaylamak için Sayılan nakitteki tutarsızlığı onayla'yı seçin.
Oturumu kapat'a tıklayın.
Mobile
- Shopify uygulamasında, … düğmesine dokunun.
- Satış kanalları bölümünde, Point of Sale'e dokunun.
- Nakit takibi'ni seçin.
- Konumların listelendiği bölümde, takip oturumunu kapatmak istediğiniz konumu seçin.
- Takip oturumlarının listelendiği bölümde, kapatmak istediğiniz takip oturumunu seçin.
- Oturumu kapat'ı seçin.
Bir takip oturumunu Shopify yöneticinizden dışa aktarma
Bir takip oturumunun ayrıntılarını CSV dosyasına aktarabilirsiniz. Oturumunuz hâlâ açıksa yalnızca Oturum faaliyeti raporunu dışa aktarabilirsiniz . Diğer raporlara, oturumunuzu kapattıktan sonra ulaşabilirsiniz.
| Şikayet et | Açıklama |
|---|---|
| Oturum faaliyeti | E-postanıza gönderilen ayrıntılı bir oturum faaliyeti raporu. |
| Tutarsızlık özeti | Toplam tutarsızlıkların vurgulandığı basitleştirilmiş bir rapor. |
| Nakit işlemleri | Nakit faaliyetlerinin vurgulandığı basitleştirilmiş bir rapor. |
| Kayıt özeti | Oturum faaliyetlerini ve nakit faaliyetlerini de içeren, tüm kasa faaliyetlerinin dökümü. |
Bir takip oturumunu konuma göre dışa aktarma
Belirli bir konum için takip oturumlarını dışa aktarabilirsiniz.
Adımlar:
Masaüstü
Shopify yöneticinizde Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na gidin.
Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Point of Sale seçeneğine tıklayın.
Satış kanalını aç'a tıklayın.
Konumlar'a tıklayın, ardından oturum ayrıntılarını dışa aktarmak istediğiniz bir konuma tıklayın.
Nakit takibi özeti bölümünde, Ayrıntıları görüntüle'ye tıklayın.
İsteğe bağlı: Belirli bir zaman dilimindeki nakit takibi ayrıntılarını filtrelemek için tarih aralığı açılır menüsünü seçin, ardından önceden ayarlanmış bir Tarih aralığını ya da istediğiniz Başlangıç ve Bitiş tarihlerini seçin.
Dışa aktar'a tıklayın.
Dışa aktarmak istediğiniz oturum ayrıntılarını seçin.
Dışa aktar'a tıklayın.
Mobile
- Shopify uygulamasında, … düğmesine dokunun.
- Satış kanalları bölümünde, Point of Sale'e dokunun.
- Nakit takibi'ni seçin. Konumlar açılır menüsünden bir konum seçin.
- İsteğe bağlı: Belirli bir zaman dilimindeki nakit takibi ayrıntılarını filtrelemek için tarih aralığı açılır menüsünü seçin, ardından önceden ayarlanmış bir Tarih aralığını ya da istediğiniz Başlangıç ve Bitiş tarihlerini seçin.
- Dışa Aktar'ı seçin.
- Dışa aktarmak istediğiniz oturum ayrıntılarını seçin.
- Dışa Aktar'ı seçin.
Bir takip oturumunu birden fazla konum için dışa aktarma
Takip oturumlarını tüm konumlar için veya belirtilen birden fazla konum için dışa aktarabilirsiniz.
Adımlar:
Masaüstü
Shopify yöneticinizde Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na gidin.
Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Point of Sale seçeneğine tıklayın.
Satış kanalını aç'a tıklayın.
Nakit takibi'ni seçin. Konum açılır menüsü için varsayılan ayar Tüm Konumlar'dır.
İsteğe bağlı: Belirli konumlardaki nakit takibini dışa aktarmak için konum listesi bölümünde, takip oturumunu dışa aktarmak istediğiniz konumların yanındaki onay kutularını seçin.
Dışa aktar'a tıklayın.
Dışa aktarmak istediğiniz oturum ayrıntılarını seçin.
İsteğe bağlı: Bir Oturumlar listesini dışa aktarmak istiyorsanız Tüm konumlar'ı veya Seçilen birkaç konumu seçin.
Dışa aktar'a tıklayın.
Mobile
- Shopify uygulamasında, … düğmesine dokunun.
- Satış kanalları bölümünde, Point of Sale'e dokunun.
- Nakit takibi'ni seçin. Konum açılır menüsü için varsayılan ayar Tüm Konumlar'dır.
- İsteğe bağlı: Belirli bir zaman dilimindeki nakit takibi ayrıntılarını filtrelemek için tarih aralığı açılır menüsünü seçin, ardından önceden ayarlanmış bir Tarih aralığını ya da istediğiniz Başlangıç ve Bitiş tarihlerini seçin.
- İsteğe bağlı: Belirli konumlardaki nakit takibini dışa aktarmak için konum listesi bölümünde, takip oturumunu dışa aktarmak istediğiniz konumların yanındaki onay kutularını seçin.
- Dışa Aktar'ı seçin.
- Dışa aktarmak istediğiniz oturum ayrıntılarını seçin.
- İsteğe bağlı: Bir Oturumlar listesini dışa aktarmak istiyorsanız Tüm konumlar'ı veya Seçilen birkaç konumu seçin.
- Dışa aktar'a tıklayın.