결제 추적
추적 세션은 스토어에서 거래가 진행되는 시간입니다. 추적 세션을 사용하여 정기적으로 금전 등록기의 잔액을 맞춰보고 처리한 금액에 대해 직원이 책임질 수 있도록 하십시오.
Shopify POS 앱을 삭제하고 다시 설치하면 장치에 저장된 추적 세션 데이터가 손실됩니다.
이 페이지의 정보
관리자의 현금 추적
현금 추적 세션을 보려면 POS(Point of Sale) > 개요 > 현금 추적 세션을 차례로 클릭하십시오. 표시된 정보에 관한 위치 및 날짜 범위를 선택할 수 있습니다. 또한 CSV 파일로 선택된 정보를 내보내기하려면 내보내기를 클릭하십시오.
불일치 요약
불일치 요약은 예상 금액과 시간 범위 내에서 선택한 위치에서 발생한 모든 세션에 대해 실제로 계산된 금액에 대한 개요입니다. 시작 시점의 불일치에는 마지막 세션 종료 시 보고된 금액과 세션 시작 시에 계산된 금액이 표시됩니다. 종료 시점의 불일치에는 시작 시점에 계산된 금액, 세션 내내 수락한 현금 결제를 더하여 금전 등록기의 예상 금액이 표시되며 세션 종료 시점에 계산된 금액과 비교합니다. 예상 금액과 계산된 금액의 차이가 있는 경우 불일치가 발생합니다.
현금 결제 요약
현금 결제 요약에는 현금 결제 또는 시간 범위 내에서 선택한 위치에서 발생한 모든 세션의 개요가 표시됩니다. 총 결제 금액에는 처리된 총 현금 결제 금액이 표시됩니다.환불 금액에는 처리된 총 환불 금액이 표시됩니다. 환불 금액은 순 지급액을 계산하기 위해 총 결제 금액에서 뺄 수 있습니다.
세션 목록
세션 목록에는 시간 범위 내에서 선택한 위치에서 발생한 세션이 표시됩니다. 각 행은 단일 세션으로 세션 시작 및 종료 시간, 등록 ID, 열린 또는 닫힌 상태, 세션과 관련된 총 불일치가 표시됩니다. 열 머리글을 클릭하여 세션 시작, 세션 종료 또는 총 불일치로 세션 목록을 정렬할 수 있습니다.
Shopify POS 앱에서 결제 추적
등록기 화면에서 스토어 추적 세션을 생성하고 검토할 수 있습니다. 직원이 처리한 일일 현금 거래와 조정 사항을 모니터링할 수 있습니다.
추적 세션을 시작하면 신용 카드 등 다른 결제 유형에 의한 판매량도 모니터링이 가능합니다.
추적 세션 활성화
Shopify POS에서 ≡ > 설정 > 결제 설정을 탭합니다.
현금을 탭합니다.
토글 버튼을 탭하여 현금 추적을 사용하거나 사용하지 않도록 설정합니다.
새 추적 세션 시작
다음 두 가지 중 하나를 선택하여 Shopify POS 추적 세션을 시작할 수 있습니다.
수동으로 추적 세션 시작
새 추적 세션을 수동으로 시작할 때 시작 금액을 입력할 수 있습니다. 현금 시작 금액이란 직원이 현금 결제 시 거슬러줄 수 있도록 금전 등록기에 처음부터 제공되는 금액입니다.
단계:
Shopify POS에서 ≡ > 등록을 탭합니다.
추적 세션 시작을 탭합니다. 그러면 추적 세션 시작 대화 상자가 열립니다.
시작 금액을 입력합니다.
선택 사항: 참고 사항을 입력합니다.
확인을 탭합니다. 추적 세션은 수동으로 닫을 때까지 계속 열려 있습니다.
자동으로 추적 세션 시작
추적 세션을 종료한 후 다음 주문을 처리하기 전에 다른 세션을 시작하지 않았다면 Shopify에서 새 추적 세션이 자동으로 시작됩니다.
이전 추적 세션을 종료할 때 계산된 현금 잔액이 시작 금액으로 사용됩니다. 스토어에서 추적 세션을 처음 사용하는 경우에는 시작 금액이 0으로 설정됩니다.
추적 세션 세부 정보 보기
표시되는 정보는 보고 있는 결제 추적 세션이 열리거나 닫힌 상태에 따라 조금씩 다릅니다.
항상 표시되는 정보는 다음과 같습니다.
- 추적 세션 날짜
- 세션의 총 판매액
- 세션을 시작한 직원의 이름
- 시작 금액
- 금전 등록기의 현금 합계에 대한 직원의 조정(예: 거스름돈을 위해 직원이 자신의 돈을 사용한 경우)
추적 세션이 닫히면 다음과 같이 표시 됩니다.
- 세션을 종료한 직원의 이름
- 세션 종료 시 계산된 현금(세션을 종료할 때 이를 입력한 경우)
- 세션이 종료될 때 예상되는 금전 등록기의 현금 금액
- 금전 등록기의 최종 잔액을 정산한 후 금전 등록기에 남은 금액(보통 당일 매출액 제거 시).
- 유형별 결제 분석
열린 추적 세션 보기
Shopify POS에서 ≡ > 등록을 탭합니다.
열린 세션 보기를 탭합니다.
닫힌 추적 세션의 기록 보기
Shopify POS에서 ≡ > 등록을 탭합니다.
세션 기록을 탭합니다.
확인하려는 추적 세션을 탭합니다.
선택 사항: 결제 유형 보기를 탭하여 세션에서 사용된 결제 유형 분석 결과를 확인합니다.
선택 사항: 페이지 인쇄를 탭하여 결제 유형 정보를 인쇄합니다.
시작 금액 조정
등록기 시작 금액 조정에는 현금 추가 또는 제거가 포함됩니다. 예를 들어, 다음과 같은 경우에 필요할 수 있습니다.
- 직원이 등록기에 있는 현금으로 거스름돈을 맞게 정산할 수 없는 경우
- 금전 등록기의 현금이 선호하는 한도를 초과한 경우(일부 회사에서는 도난 또는 계산 실수를 방지하기 위해 제한을 부과함)
- 직원이 계산대에서 현금을 잠시 제거해야 하는 경우
단계:
Shopify POS에서 ≡ > 등록을 탭합니다.
열린 세션 보기를 탭합니다.
만들고자 하는 거래 유형에 따라 추가 또는 제거를 탭합니다.
추가 또는 제거된 금액을 입력합니다.
필요한 경우 참고 사항을 입력합니다.
확인을 탭합니다.
등록기 조정은 세션 세부 정보 페이지의 현금 활동 섹션에 표시됩니다.
결제 추적 세션 닫기
금전 등록기의 잔액을 정확하게 조정하려면 일정한 간격(마감 시간이나 직원의 근무조가 끝나는 시간)으로 추적 세션을 종료해야 합니다.
추적 세션을 종료하면 세션 기록에 다음과 같은 정보가 추가됩니다.
- 결제 세션 종료 시 계산된 현금
- 세션 중에 발생한 모든 현금 거래를 기준으로 계산되며, 세션이 열려있을 동안의 초기 시작 금액과 모든 조정 사항을 고려한 등록기 속 현금의 예상 금액
- 금전 등록기의 최종 정산을 수행한 후 현금 시재용으로 남은 현금(보통 당일 매출액 제거 시 수행).
- 유형별 결제 분석
금전 등록기와 예상 잔액의 현금 액수가 같아야 합니다.
단계:
Shopify POS에서 ≡ > 등록을 탭합니다.
열린 세션 보기를 탭합니다.
추적 세션 종료를 탭합니다.
금전 등록기에 현금 합계를 입력하고 다음을 탭합니다.
현금 요약 페이지에서 합계를 검토한 후 다음을 탭합니다.
금전 등록기에 남길 금액을 선택하고 다음을 탭합니다.
등록에서 제거할 현금 금액을 확인하고 확인을 탭합니다.
추적 세션 요약을 검토합니다.
선택 사항: 인쇄를 탭하면 추적 세션의 현금 세부 정보만 인쇄됩니다. 모든 결제 유형이 포함된 요약을 인쇄하려면 세션 기록으로 이동해야 합니다.
완료를 탭합니다.