Shopify POS에서 판매 추적하기
추적 세션은 스토어에서 거래가 진행되는 시간입니다. 추적 세션을 사용하여 정기적으로 금전 등록기의 잔액을 맞춰보고 처리한 금액에 대해 직원이 책임질 수 있도록 하십시오.
이 페이지의 정보
Shopify POS 앱에서 결제 추적
등록기 화면에서 스토어 추적 세션을 생성하고 검토할 수 있습니다. 직원이 처리한 일일 현금 거래와 조정 사항을 모니터링할 수 있습니다.
추적 세션을 시작하면 신용 카드 등 다른 결제 유형에 의한 판매량도 모니터링이 가능합니다.
추적 세션 활성화하기
- Shopify POS에서 ☰ > 설정 > 결제 유형을 탭합니다.
- 현금을 탭합니다.
- 토글 버튼을 탭하여 현금 추적을 활성화하거나 비활성화합니다.
새 추적 세션 시작
다음 두 가지 중 하나를 선택하여 Shopify POS 추적 세션을 시작할 수 있습니다.
수동으로 추적 세션 시작
새 추적 세션을 수동으로 시작하면 시작 금액을 입력할 수 있습니다. 현금 시작 금액이란 직원이 현금 결제 시 거슬러줄 수 있도록 금전 등록기에 처음부터 제공되는 금액입니다.
단계:
- Shopify POS에서 ☰ > 등록을 탭합니다.
- 추적 세션 시작을 탭합니다. 그러면 추적 세션 시작 대화 상자가 열립니다.
- 시작 금액을 입력합니다.
- 선택 사항: 참고 사항을 입력합니다.
- 확인을 탭합니다. 추적 세션은 수동으로 닫을 때까지 계속 열려 있습니다.
자동으로 추적 세션 시작
추적 세션을 종료한 후 다음 주문을 처리하기 전에 다른 세션을 시작하지 않았다면 Shopify에서 새 추적 세션이 자동으로 시작됩니다.
이전 추적 세션을 종료할 때 계산된 현금 잔액이 시작 금액으로 사용됩니다. 스토어에서 추적 세션을 처음 사용하는 경우에는 시작 금액이 0으로 설정됩니다.
추적 세션 세부 정보 보기
표시되는 정보는 보고 있는 결제 추적 세션이 열리거나 닫힌 상태에 따라 조금씩 다릅니다.
항상 표시되는 정보는 다음과 같습니다.
- 추적 세션 날짜
- 세션의 총 판매액
- 세션을 시작한 직원의 이름
- 시작 금액
- 금전 등록기의 현금 합계에 대한 직원의 조정(예: 거스름돈을 위해 직원이 자신의 돈을 사용한 경우)
추적 세션이 닫히면 다음 정보가 표시됩니다.
- 세션을 종료한 직원의 이름
- 세션 종료 시 계산된 현금(세션을 종료할 때 이를 입력한 경우)
- 세션이 종료될 때 예상되는 금전 등록기의 현금 금액
- 금전 등록기의 최종 잔액을 정산한 후 금전 등록기에 남은 금액(보통 당일 매출액 제거 시).
- 유형별 결제 분석
열린 추적 세션 보기
- Shopify POS에서 ☰ > 등록을 탭합니다.
- 열린 세션 보기를 탭합니다.
종료된 추적 세션 기록 보기
- Shopify POS에서 ☰ > 등록을 탭합니다.
- 세션 기록을 탭합니다.
- 확인하려는 추적 세션을 탭합니다.
- 선택 사항: 결제 유형 보기를 탭하여 세션에서 사용된 결제 유형 분석 결과를 확인합니다.
- 선택 사항: 페이지 인쇄를 탭하여 결제 유형 정보를 인쇄합니다.
시작 금액 조정
등록기 시작 금액 조정에는 현금 추가 또는 제거가 포함됩니다. 예를 들어, 다음과 같은 경우에 필요할 수 있습니다.
- 직원이 등록기에 있는 현금으로 거스름돈을 맞게 정산할 수 없는 경우
- 금전 등록기의 현금이 선호하는 한도를 초과한 경우(일부 회사에서는 도난 또는 계산 실수를 방지하기 위해 제한을 부과함)
- 직원이 계산대에서 현금을 잠시 제거해야 하는 경우
단계:
- Shopify POS에서 ☰ > 등록을 탭합니다.
- 열린 세션 보기를 탭합니다.
- 만들고자 하는 거래 유형에 따라 추가 또는 제거를 탭합니다.
- 추가 또는 제거된 금액을 입력합니다.
- 필요한 경우 참고 사항을 입력합니다.
- 확인을 탭합니다.
등록기 조정은 세션 세부 정보 페이지의 현금 활동 섹션에 표시됩니다.
Shopify 관리자에서 결제 추적 세부 정보 보기
Shopify 관리자에서 현금 추적 세션 보고서를 볼 수 있습니다. 위치 및 날짜 범위별로 현금 추적 세션 목록을 필터링할 수도 있습니다. 현금 추적 정보를 보려면 직원은 POS(Point of Sale) 결제 추적 세션 기록 보기 및 POS 채널에서 결제 추적 세션 보기 권한이 활성화되어 있어야 합니다.
다음 표를 검토하여 볼 수 있는 결제 추적 세부 정보에 대해 자세히 알아보세요.
| 세부 정보 | 설명 |
|---|---|
| 불일치 요약 | 예상 금액과 시간 범위 내에서 선택한 위치에서 발생한 모든 세션에서 실제로 계산된 금액에 대한 개요입니다. 예상 금액과 계산된 금액의 차이가 있는 경우 차액이 발생합니다.
|
| 현금 활동 | 현금 결제 또는 시간 범위 내에 선택한 위치에서 발생한 모든 세션의 개요입니다.
|
| 세션 목록 | 시간 범위 내에서 선택한 위치에서 발생한 세션이 표시됩니다. 각 행은 단일 세션으로 세션 시작 및 종료 시간, 등록 ID, 열린 또는 닫힌 상태, 세션과 관련된 총 차액이 표시됩니다. 열 머리글을 클릭하여 세션 시작, 세션 종료 또는 총 차액으로 세션 목록을 정렬할 수 있습니다. |
단계:
Shopify Admin에서 설정 > 앱 및 판매 채널을 클릭합니다.
앱 및 판매 채널 페이지에서 Point of Sale을(를) 클릭합니다.
판매 채널 열기 버튼을 클릭합니다.
위치를 클릭한 다음 세션 세부 정보를 보려고 하는 위치를 클릭합니다.
현금 추적 섹션에서 현금 추적 세션 보기를 클릭합니다.
선택 사항: 표시된 정보를 필터링할 날짜 범위를 선택합니다.
결제 추적 세션 닫기
Shopify POS에서 직접 결제 추적 세션을 닫거나 Shopify 관리자에서 원격으로 세션을 닫을 수 있습니다.
금전 등록기 잔액을 정확하게 조정하려면 일정한 간격(마감 시간이나 직원의 근무조가 끝나는 시간)으로 추적 세션을 종료하는 것이 좋습니다. 추적 세션을 종료하면 세션 기록에 다음과 같은 정보가 추가됩니다.
- 결제 세션 종료 시 계산된 현금
- 세션 중에 발생한 모든 현금 거래를 기준으로 계산되며, 초기 시작 금액과 오픈 근무 동안의 모든 조정 사항을 고려한 등록기 속 현금의 예상 금액
- 금전 등록기의 최종 정산을 수행한 후 현금 시재용으로 남은 현금(보통 당일 매출액 제거 시 수행).
- 유형별 결제 분석
금전 등록기와 예상 잔액의 현금 액수가 같아야 합니다.
Shopify POS에서 결제 추적 세션 종료
Shopify POS 장치에서 직접 결제 추적 세션을 닫을 수 있습니다.
단계:
- Shopify POS에서 ☰ > 등록을 탭합니다.
- 열린 세션 보기를 탭합니다.
- 추적 세션 종료를 탭합니다.
- 금전 등록기에 현금 합계를 입력하고 다음을 탭합니다.
- 현금 요약 페이지에서 합계를 검토한 후 다음을 탭합니다. 현금 요약 페이지의 총액이 일치하지 않으면 뒤로를 탭하여 계산된 금액을 조정할 수 있습니다.
- 금전 등록기에 남길 금액을 선택하고 다음을 탭합니다.
- 등록에서 제거할 현금 금액을 확인하고 확인을 탭합니다.
- 추적 세션 요약을 검토합니다.
- 선택 사항: 인쇄를 탭하면 추적 세션의 현금 세부 정보만 인쇄됩니다. 모든 결제 유형이 포함된 요약을 인쇄하려면 세션 기록으로 이동해야 합니다.
- 완료를 탭합니다.
Shopify 관리자에서 원격으로 결제 추적 세션 종료
장치에서 현금 추적 세션을 종료할 수 없는 경우 Shopify 관리자의 POS(Point of Sale) 판매 채널에서 세션을 종료할 수 있습니다. 거래가 진행 중일 때 현금 추적 세션을 종료한 경우 거래가 완료되면 새 세션이 자동으로 열립니다.
세션을 닫은 후 다시 열거나 편집할 수 없습니다. 세션의 활동 기록이 세션의 원격 종료 및 금전 등록기 금액에 적용한 변경 사항을 포함하도록 업데이트됩니다.
단계:
Shopify Admin에서 설정 > 앱 및 판매 채널을 클릭합니다.
앱 및 판매 채널 페이지에서 Point of Sale을(를) 클릭합니다.
판매 채널 열기 버튼을 클릭합니다.
위치를 클릭한 다음 결제 추적 세션을 종료할 위치를 클릭합니다.
현금 추적 섹션에서 열린 세션을 클릭합니다.
세션 종료를 클릭합니다.
금전 등록기에서 계산된 현금 금액을 계산된 현금 필드에 입력합니다. 확실하지 않은 경우 기본 금액을 그대로 둡니다.
금전 등록기에 남은 현금 확인 섹션에서 금전 등록기에 남은 현금 금액을 선택하거나 입력합니다. 기본 금액은 0 USD입니다.
계산된 차액을 확인하려면 계산된 현금의 차액 확인을 선택합니다.
세션 종료를 클릭합니다.
Shopify 관리자에서 결제 추적 세션 세부 정보 내보내기
결제 추적 세션 세부 정보를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. 세션이 계속 열려 있는 경우 세션 활동 보고서만 내보낼 수 있습니다. 세션 종료 시 다른 보고서를 내보낼 수 있습니다.
| 보고서 | 설명 |
|---|---|
| 세션 활동 | 이메일로 전송된 자세한 세션 활동 보고서입니다. |
| 불일치 요약 | 총 차액을 강조하는 간소화된 보고서입니다. |
| 현금 활동 | 현금 활동을 강조하는 간소화된 보고서입니다. |
| 등록 요약 | 세션 활동 및 현금 활동을 포함하는 모든 등록기 활동의 분석 결과입니다. |
단계:
Shopify Admin에서 설정 > 앱 및 판매 채널을 클릭합니다.
앱 및 판매 채널 페이지에서 Point of Sale을(를) 클릭합니다.
판매 채널 열기 버튼을 클릭합니다.
위치를 클릭한 다음 세션 세부 정보를 내보내려는 위치를 클릭합니다.
현금 추적 섹션에서 현금 추적 세션 보기를 클릭합니다.
내보내기를 클릭합니다.
내보낼 세션 세부 정보를 선택합니다.
내보내기를 클릭합니다.